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▲游客在南京老东门景区体验旅拍写真。时下，人们更加注重旅游的品质化观感和个性化体验，旅拍这一方式成为很多人的选择。
在当今时代，新消费如同一股蓬勃的浪潮，席卷而来，深刻地改变着我们的生活。从传统的消费模式到如今充满创新与活力的新消费，我们的生活品质、观念和方式都发生了翻天覆地的变化。新消费不仅是经济领域的一场变革，更是通往美好生活的一把钥匙。
新消费崛起的背后
随着科技的飞速发展和我们生活水平的不断提高，新消费逐渐崭露头角。新消费究竟是什么呢？简单来说，新消费是指由数字技术等新技术、线上线下融合等新商业模式以及基于社交网络和新媒介的新消费关系所驱动之新消费行为。
1.互联网与智能手机推动新消费
互联网的普及和智能手机的广泛应用，为新消费的发展提供了坚实的技术基础。如今，人们只需轻轻一点手机屏幕，就能随时随地进行购物、预订服务、获取各种信息。电商平台如淘宝、京东等成为人们购物的主要渠道之一，我们可以在上面找到几乎任何想要的商品，而且还能享受到便捷的配送服务。
2.年轻一代为新消费注入强大动力
年轻一代消费者的崛起也为新消费注入了强大的动力。成长于互联网时代，这一群体更加注重个性化、品质化和体验化的消费，愿意尝试新的产品和服务，追求独特的生活方式。例如，近年来兴起的独立设计师品牌，就受到了很多人的喜爱。这些品牌通常具有独特的设计风格和品牌理念，能够满足年轻人对个性化的需求。
3.社交媒体新消费产生深远影响
社交媒体的兴起也对新消费产生了深远的影响。人们通过社交媒体分享自己的消费体验和生活方式，从而影响他人的消费决策。同时，社交媒体也成了品牌推广的重要平台。很多品牌通过在社交媒体上发布有趣、有价值的内容，吸引消费者的关注，提高品牌知名度和美誉度。
▲《繁花》小说中的淮国旧曾是魔都最大旧货调剂商店，老上海人淘宝圣地，老店新开后由二手高档奢侈品、闲鱼授权回收老物件和古董艺术品等构成。较昔日接地气的闲置日常生活用品当铺，新店交易商品消费定位更时尚高端，客户以小资青年、老克勒收藏家为主，还提供LV、香奈儿等中古包包、名牌服饰、珍宝首饰品、钱币收藏品鉴定。店铺装潢复古考究，既是老招牌海派文化淘货店，又是文旅景点。
新消费影响的消费观
新消费给我们的生活带来了诸多方面的改变，其中最显著的就是生活品质的提升。新消费不仅带来了生活品质的提升，还改变了我们的消费观念。
1. 从注重物质拥有到注重体验
过去，物质财富的积累被视为幸福的象征，但现在，人们更看重消费过程中的体验和服务。例如，越来越多的人愿意为旅游、文化活动和美食等体验支付更多费用，以丰富自己的生活。在旅游方面，人们不再仅仅追求著名景点，对旅游服务的质量也提出了更高要求。人们愿意选择一些小众的旅游目的地，体验当地的风土人情和文化特色。同时，人们也更加注重旅游服务的质量，比如酒店的舒适度、交通的便捷性等。电商平台的兴起，提供了详尽的商品信息和用户评价，帮助消费者做出更明智的选择，而快速的物流配送服务，如“211 限时达”，进一步提升了购物的便捷性和满意度。
2.不满足千篇一律，追求个性化
新消费时代，消费者对品质和个性化的追求越来越高。他们不再满足于千篇一律的商品，而是希望通过定制化、小众品牌等方式展现自己的独特个性和品位。例如，一些消费者会选择购买手工制作的饰品、艺术品等，这些商品不仅具有独特的设计风格，还能体现消费者的个性和品位。同时，消费者对品质的要求也越来越高。他们更加注重产品的质量、安全性和环保性。例如，在购买食品时，消费者会选择有机食品、绿色食品等。
3.关注商品物流配送效率
过去人们的消费观念较为传统，购物主要依赖实体店铺，消费者对商品的了解多来源于店员介绍或个人经验，选择范围有限，决策速度较慢。而今，在新消费模式的推动下，消费者通过电商平台购物变得更加便捷高效。丰富的商品信息和用户评价让消费者能够全面了解商品性能和质量，做出更明智的消费决策。同时，物流配送的快速发展，如某平台的“211 限时达”服务，提供了当日达或次日达的高效配送，极大地提升了消费者的购物体验。
4.环保和可持续消费意识增强
环保意识的提升使得绿色可持续消费成为一种趋势。消费者开始关注产品的环保属性，如可降解材料、节能产品等，这不仅体现了对环境的关怀，也反映了对健康生活方式的追求。同时，一些企业也开始注重环保和可持续发展，推出了一系列环保产品和服务。例如，一些服装品牌采用环保材料制作服装，一些家居品牌推出了可回收的家具产品。这些行为赢得消费者的认可和支持。
▲“2024江苏公园生活季”在南京玄武湖樱洲拉开帷幕，为期三天。此次活动旨在培育消费新场景，激发行业新动能，满足人民新需求，唤醒公园新活力，赋能城市新生活。活动集中了文艺演出、咖啡美食、文化沙龙、园艺花市、露天电影、文创市集、美育科普等，给人们带来丰富体验。
人们愿意为“美好”消费
新消费的发展还助推出一些热门消费领域，为我们的美好生活增添了更多色彩。
1. 健康养生消费
随着人们对健康的重视程度不断提高，健康与养生消费成为新消费的一个重要领域。人们愿意花费更多的钱去购买健康食品、健身器材、运动装备等，以保持身体健康。例如，近年来有机食品市场发展迅速。消费者认为有机食品不含有农药、化肥等有害物质，更加健康安全。同时，健身器材和运动装备的销售也在不断增长。人们通过健身和运动来提高身体素质，预防疾病。
2. 智能科技消费
科技的发展为人们的生活带来了更多的便利和乐趣。人们愿意购买智能家居产品、智能穿戴设备、虚拟现实技术等，以享受更加智能化的生活。例如，虚拟现实技术则可以让人们身临其境地体验各种场景，为人们带来全新的娱乐体验。智能穿戴设备可以监测人们的健康状况，为人们提供健康管理服务。
3. 文化与创意消费
随着生活水平的提高，消费者对文化内容和创意产品的需求日益增长。无论是艺术品收藏、文创产品，还是各类文化体验活动，都反映了消费者对精神层面满足的追求。人们愿意购买手工艺品、独立设计产品，观看艺术展览、音乐演出等，以丰富自己的精神生活。例如，一些消费者会选择收藏艺术品，不仅是为了投资，更是为了欣赏和享受艺术之美。文创产品则将文化元素与创意设计相结合，为消费者带来了独特的消费体验。各类文化体验活动，如博物馆展览、艺术演出、文化节庆等，也吸引了越来越多的消费者参与。
4. 在线知识付费
随着互联网的普及，人们越来越愿意为提升自己的知识和技能而付费。人们乐于通过在线教育平台学习各种知识和技能，如语言学习、职业技能培训等。同时，知识付费产品也越来越受到人们的欢迎，同时在线教育和知识付费的发展，为人们提供了更加便捷、高效的学习方式，有助于人们不断提升自己的综合素质，实现个人的成长和发展。
5. 个性定制化消费
个性化和定制化成为新消费的重要特征。从定制化的服饰到个性化的健康饮食计划，消费者越来越倾向于选择能够体现自己独特品位和需求的产品与服务。
6. 体验式消费
现代消费者越来越重视消费过程中的体验，而不仅仅是商品本身。例如，旅游不再仅仅是观光，而是追求深度体验当地文化；餐饮不只是填饱肚子，更是一种生活态度的展现。
在旅游领域，越来越多的人选择深度游、主题游等体验式旅游方式。人们不再满足于走马观花地参观景点，更愿意深入了解当地文化、风俗、生活方式等。通过参与当地文化活动、品尝当地美食、与当地居民交流等获得更加丰富的旅游体验。
在餐饮领域，一些特色餐厅不仅提供美味的食物，还注重营造独特的用餐环境和氛围。比如，一些主题餐厅通过独特的装修风格、音乐、灯光等元素，为消费者打造出一种沉浸式的用餐体验，让消费者在享受美食同时，获得更多的精神享受。
▲中医夜市“出摊”即“出圈”，中医“养生局”点亮健康“夜生活”。2024年贵阳市南明区中医医院在花果园中央公园举办了一场别开生面的中医文化夜市活动，其独特的形式迅速吸引了人们的广泛关注。
新消费的未来
随着新消费领域的迅猛发展，消费者权益保护面临诸多挑战，比如虚假广告、商品质量问题以及个人隐私泄露等。为了维护我们的权益，需要加强监管，完善相关法律，同时增强自我保护意识，选择信誉可靠的商家和产品，以免受骗。
同时，新消费模式虽然带来了便利，但也对环境造成了影响，如快递包装的大量浪费和电子产品的频繁更新。我们应倡导企业和自己采取可持续消费行为，推动绿色消费和循环经济。企业可以使用可回收材料减少包装，而我们作为消费者，也应优先选择可回收商品，减少一次性用品的使用，共同为地球的可持续发展作出贡献。
展望未来，新消费将继续保持快速发展的态势。随着科技的不断进步和人们生活水平的不断提高，新消费的领域将不断拓展，消费模式将不断创新。同时，社会各界也将共同努力，推动新消费的健康、可持续发展，为我们的美好生活提供更加坚实的保障。
本文刊载于《现代商业银行·财富生活》2024年第11期
责编：张姝 设计：王晓岚
主编：李婉娜
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