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然后我们要做什么?私域现在应该私域还是比较火的,然后就是私域,然后什么拼团,然后可能水平低一点,会想到拼团,然后签到、补贴等等的方式。其实这些东西都是增长,只是它放在的不同结构和层次其实是不一样的。然后我也整理了一下,增长其实它是比较复杂的一个过程,但其实它是有迹可循的。刚才我们看到的那么多的东西,如果说放在这的话,其实它会分为四层,一层是战略层,就是老板们去思考我们的增长结构、获客结构、成本结构。然后当前的业务处于什么阶段?第一增长曲线是不是到了一个停滞的阶段了,是不是要去开拓第二增长曲线了。
所以增长其实是需要根据当前公司和业务的现状,我们来判断一下我们要解决的问题我们在哪个生命周期里边,然后决定采用什么战术,然后决定了这个战术之后,这个战术其实是需要找出来一个指标来衡量,如果我做完之后这个战术是否成功的。
03 真实案例分享:从0到1做增长怎么做
那个我们我们接着来,就是这两个项目,我自己就是瓜龙的项目和抖音电商,我自己其实是完整进了一个 0 到 1 的过程。然后我自己其实总结了一下,说 0 到 1 的这个项目我们到底应该去如何做?
上来第一步要站在老板的视角去分析一下业务模式,分析业务的转化模式,找到关键的转化点,这是第一步。
然后第二步的话其实就是说找到这个关键的点之后,其实就是要找对策略,这个什么叫策略呢?其实就是刚才第一步是从战略层面,你去看你的业务是什么样子的。然后第二步其实你就要到战术层,战术层面你要去想这个转化点我是要采用补贴的方式还是降价的方式还是爆品的方式。
然后第三步是说我找我在第二步找到那个方式之后,我不就开始去拉新或者去获客等等。但这个时候往往其实增长团队就是花钱的团队,那你花钱的团队你钱不可能无限投入的,所以你必须有一个指标来衡量你在这个模式下有没有成功。所以我们就会用一个指标就是 ROI 来衡量这个业务有没有成功。如果一旦成功了,比如说 ROI 大于一什么意思呢?就是说我花一块钱我还能给老板挣回来一块钱,然后还给老板拉回来 10 个用户。那这时候就代表说 OK 业务可以大规模投入资源了。然后的话所以 ROI 其实是决定我这个项目有没有值,现在是不是可以大规模投入资源这样的一个值。
然后第四步就是说我的 MVP 模型跑通了,那这个时候其实供给也会决定我们项目是不是成功。所以的话我们就会在第四步就会去提高供给,然后规模的投入,然后通过供给来提高效率来分摊我们的成本。
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04 如何挑选一个成功率高的项目,挑选你的老板
然后按我自己的话就是说怎么说,就是有了这份成功的经验之后,就像我刚才说的,有了成功经验之后确实一是我自己的个人能力有所提升,二是我在找工作的时候确实给我的简历非常加分了,然后视野也就比较打开了,也除了去总结了一下说我们怎么去做成功一个项目之外。
然后还有一个非常重要的点就是你找工作的话你如何去找一个比较靠谱的?首先其实一个项目的成功肯定是依靠的是天时地利人和。这个一定是这样的。但是成功的项目如果你自己去主动去找的话,它其实也是有规律可循的。我自己的话平常找工就是之前找工作就是在面试的过程中,然后也会去观察几个点,就是我会去观察我就面到最后一面的负责人。
然后第一步我会去看就是说面到最后一面的业务负责人。你比如说包括现在投资也是先看团队再看项目,就是你你有过成功经验的创始人,然后话他再做成一个项目的成功概率是非常高的。这就好比比如说我现在非常想月入 100 万,我会去问一个月入 10 万的人或者月入 1 万的人吗?不会的,对不对?我肯定得去问正国一百万的人。所以我们不能说没有成功过,他未来也不会成功,但有过成功经验的人一定成功的概率更高。所以我会去看这个业务负责人。
第二个的话我会去问就是今年公司对这个项目的定位是什么,为什么,因为其实说公司对项目的定位,其实就是老板决心的体现,他真的不虚。为什么呢?因为他会决定公司对这个项目投入的资源,对成功的忍耐程度。因为现在我们经常会看到一些项目,就是叫叫,比如说字节有个叫大厂半年游之类的。就是因为他如果说老板对这个项目其实并没有说投入太多的资源,或者没有放到一定的战略高度,那这个时候他对失败的容忍程度是非常低的,你可能进去之有三个月这项目就解散了,然后试用期被裁等等的。所以其实他也看的是一个对成功的忍耐程度。然后之后才是去看这个业务。看这个业务的话,你成功的产品其实首先你要去看用户的需求,这个用户需求其实就是这个想象力是什么?市场空间就是说用户需求如果很大,那么你这个项目做成了之后,那么这个需那你这个项目也会很大,你会被很多人知道。
然后的话第三步你就第四个点,你要看这个产品价值什么意思呢?就是说用户是有需求的,但是这个产品到底能不能真的解决用户的需求,能解决用户多少问题,其实是决定了这个项目的空间和天花板的。
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然后最后的话就是第四步,我们就去看供应链,然后供应链的话其实就是说如果一个业务它的供给跟不上,那它的成本一定会非常高。那这时候你前端你无论怎么去获得用户,你后端的供给的成本一直很高。那你的业务其实是很难打平的,基本就是一直亏下去。然后最后其实做增长产品的,也就是我才会去看这个营销能力这个营销能力是什么?
05 想成为增长产品,需要具备哪些能力?
首先增长产品它具备什么样的特质呢?
就是它必须得是一个着眼全局的人。不是说我做一场活动,我就是增长产品,而是说我首先上来之后我要去看整个业务的转化模式,然后根据这个模式来去分析业务当前的阶段重点是拉新还是流失还是留存,然后以及我们有哪些资源然后我基于这个资源我可以做什么事,然后衡量我们做好的指标是什么,所以它必须是有一个全局的。如果说就是并不是说人一定要有增长产品,一定要当增长产品。但是如果这个人就是比如说无论是你做的是什么方向的产品或者你是运营,那其实都应该是站在这样一个全局视角来思考问题,这样其实你是无限接近你的老板的,你也更容易往上走,你跟你的老板是可以同频对话的。因为你的老板肯定是站在这个视角去思考问题。
然后的话第二个的话就是这个杀伐决断,使命必达,其实我更倾向于使命必达。为什么呢?因为说一般增长产品,其实它的目标感都是非常强的,只拿结果说是眼里只有目标且必须完成。那么当这样的人的时候,他围绕这个目标的时候,他就会想尽一切办法,然后找到所有的资源,然后去做事情。
然后第三个点就是说强力破,强力破局化不可能为可能这个东西其实真的不是虚的,而是说我在做这个的过程中的一些比较深的体会。那个时候我跟我的老板聊的时候,因为大家都觉得做增长的人就是很像一个孤勇者。什么意思呢?就是说无论你是在业务的 0 到 1 的阶段,你看我当时无论是瓜龙还是抖音电商,其实那个项目在 0 到 1 的阶段,我们都要去干 6 个月到 8 个月。而在这个过程中其实你是一直在花钱的,你要干六到八个月花钱但没有收益的事,其实压力是非常大的。所以你最关键的点就是破局点对吧,你为了找到这个破局点,其实可能真的是要实验很多次。而实验的过程中除了自己就是说我失败了没有关系,我还要下一次接着努力。但其实很多时候你是要面对老板的压里,面对同事的质疑的。很多时候就是说你提出的想法,你在实验的过程一直在实验,你一直失败,很多人根本不能理解你在干什么。但是就要有一颗强大的心脏,就是不被理解的才是最可能成功的。因为被理解的其实它真的是很难破局的。
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然后之后就是说增长产品是有这样的特质,增长产品是有这样特质,但是我们又会怎么做呢?我也就是说增长产品一个发展路径,我自己也总结了一下,其实它是分五个阶段的。
一个是初阶的增长产品,就是我曾经有过的阶段,就是做个活动,然后呦今天做个什么裂变,明天做个邀请,就觉得自己很有成就感,然后纠结纠结文案什么的,就是初阶产品会做的事。然后之后可能就到了一个高阶增长产品。
高阶增长产品。其实他可能就会负责一条渠道,那比如说在字节里边,可能你要能负责那个从从抖音里边去投放转化获客这一条渠道,你就很牛逼了。那就是一个高阶层增长产品,这时候他也会有一定的业务规划等等的。
然后再往上第三层可能就增长产品专家了就是他为某个局部的业务,可能他就看整个的拉新对吧,就多个渠道整个拉新。然后的话再往上一层就是那个增长产品总监。
增长产品总监的时候,其实想从产品专家的增长产品总监,就是这个时候其实就是一个管理的幅度的跨越了。因为你如果能思考好一个局部的这个业务转化模式,那这个时候的话你到第四步的时候其实是视野更开阔的一个阶段。他可能看的是整条整个业务某一条线的增长。
再往上第五步,那就是可遇不可求的了。就是你可能成长为了 CEO 也可能成为成长为了创始人,那他就看的是整体业务了他就不再是某一条线,他是看整体业务的战略和商业模型。对,大概就是这样的。
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