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在竞争白热化的火锅赛道,一匹黑马呼啸而出,它便是成立仅9个月,便在抖音平台单月GMV一度超8000万元的“郭淑芬”。
2024年,火锅市场规模持续扩张,据弗若斯特沙利文数据,中国火锅市场2024年预计突破5900亿元规模,郭淑芬精准卡位,线下门店签约700家,开业超500家,成功跻身火锅赛道前列。
这个诞生于杭州的品牌,究竟如何在短时间内实现从籍籍无名到声名大噪的华丽转身?
让我们一同探寻其背后的奥秘。
精准定位与特色模式,铸就开局辉煌
2016年,山东人孙顺昌偶然涉足餐饮,从解决内部吃饭问题做起,老火锅、烤肉生意渐成主业。
2023年抖音本地生活发力餐饮,敏锐的孙顺昌看到契机,决定打造新品牌郭淑芬。
他将品类聚焦川渝老火锅这一热门赛道,创新推出“鲜切牛肉 + 自助”模式,融合老火锅、鲜切牛肉与自助元素,在市场上独树一帜。
在定价上,郭淑芬紧扣当下消费趋势,走69.9元 - 79.9元/位的高性价比路线。
抖音数据显示,2024年消费者对火锅价格敏感度提升,平价“小火锅”搜索量同比提升近2倍,郭淑芬顺势而为,3月杭州首店开业便火爆异常。
团队提前在抖音发放预售团购券,开业邀达人探店带货,首日订单超8000笔,GMV超60万元,排队顾客达100多桌。
首店成功后,郭淑芬快速招商,7个月签约超700家门店,且多布局于下沉市场,避开一线城市激烈竞争,走出一条“农村包围城市”的扩张之路。
“短视频+直播”全域运营,解锁流量密码
作为起于抖音的品牌,郭淑芬深谙线上运营之道,在抖音开展全域营销,打出一套漂亮的组合拳。
其一,“短视频 + 直播”双轮驱动。
短视频着重种草,依据门店不同周期突出卖点,开业前期强调牛肉品质与性价比,中期突出物超所值。
直播则负责拔草转化,采用“官播 + 达播”形式。
官播通过造节营销,每月一次大场直播,还与明星网红合作打造专场,如郝邵文专场带来200万元GMV。
日常达播每天10 - 12小时引流,两者GMV贡献各占约一半。同时,与外部专业服务商合作搭建直播团队,内部自设运营团队把控策略。
其二,老板亲自下场打造个人IP。
自4月起,孙顺昌每日在抖音直播2 - 3小时,讲述品牌故事。
起初直播间寥寥几人,坚持数月后,粉丝超5万,在线人数稳定在200人左右。
直播不仅提升消费者对品牌的认知与信任,还成为TO B与TO C的结合点,孙顺昌通过直播为加盟商答疑,加速连锁化进程,直播一个月就新签60家门店。
产品持续迭代,供应链稳固支撑
产品是餐饮的核心,郭淑芬深知这一点,持续对产品进行迭代升级。
针对直播引流产品,新店老店区别上架,丰富菜品选择。
面对同行模仿,团队对菜品摆盘和组合重新设计,从小盘装升级为大容量餐具,推出蔬菜、菌菇等拼盘,提升菜品精致度与顾客价值感,带动复购率提升,有消费者反馈一个月能吃十几次。
为平衡成本,郭淑芬自建供应链,深化与甘肃、新疆、内蒙古等地源头供应链合作,保障食材稳定供应,实现10%左右毛利。
在运营过程中,郭淑芬还注重提升核销率,通过优化商品卡、精准营销、突出价格营造稀缺性等手段,做到60%的核销率。
线上货盘定价低于线下10元,引导顾客线上购券消费,形成GMV与流量的正向循环,降低整体流量成本。
写在最后
郭淑芬的成功,为个人创业者和餐饮企业带来诸多启示。
对于个人创业者,要善于捕捉市场变化,像孙顺昌抓住抖音本地生活机遇,以创新模式切入竞争激烈的火锅市场。
同时,亲力亲为打造个人IP,不仅能提升品牌认知度,还能实现TO B与TO C的高效连接。
餐饮企业则应重视线上全域营销,利用好短视频和直播平台,根据不同阶段制定营销策略。
产品上要持续迭代,满足消费者不断变化的需求,供应链方面需不断深化,保障品质与成本平衡。
在竞争激烈的市场中,紧跟消费者需求,拥抱线上渠道,持续创新,才能在餐饮红海中闯出一片天地。
未来,火锅赛道机遇与挑战并存,相信会有更多品牌借鉴郭淑芬经验,在线上线下融合中实现新的突破。
图片来源网络,本文仅为个人观点,不构成投资建议。
最后,希望我们永远保持热爱,勇敢追梦。
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