消保课堂|警惕网络贷款“套路”

财富   2024-10-24 11:00   上海  

当前,网络贷款虚拟性高、门槛较低,息费不透明、实际借款成本过高、个人信息泄露、诱导过度借贷等问题频现,侵害消费者合法权益。请广大金融消费者警惕网络贷款“套路”,理性选择金融产品和服务。


案例一:捆绑合同暗藏费用陷阱


王某在刷短视频时发现一则宣称“无手续费”“无其他任何费用”的借贷广告,遂点击链接并根据页面提示下载了某网络贷款APP。注册登记并填写个人信息后,王某获得借款,但经仔细核对还款明细后,发现账单后另附有一张担保费用账单,自己实际借款成本远高于预期,才明白该网络贷款平台通过暗含的担保合同变相提高了实际借款成本。


案例二:诱导宣传导致过度负债


陈某受到一则网络贷款广告“低息”诱导,觉得按时还款不成问题,在消费欲望的驱使下办理贷款,没想到还款压力越来越大。同时陈某在申请网络贷款时填写的个人信息也遭到泄露,导致其接收到大量网络贷款广告。在短期无法清偿债务的情况下,陈某随即向其他若干网络贷款APP借款还贷,最终导致债务发生“滚雪球”效应,形成巨额借款。


网络贷款需关注以下“套路”和风险:


模糊利息费用

以“免息”“低息”等说辞营销宣传,吸引潜在客户借款,实际放款时违规收取费用。如诱骗消费者签订协议,要求消费者在收到借款后第一时间转回“保证金”,变相收取“砍头息”;以默认勾选、强制勾选等方式捆绑销售,要求消费者购买非必要的产品服务作为放款前置条件,且提前还款不退还订购费用;通过APP操作设置限制消费者正常还款,引发消费者债务逾期,产生“罚息”。

泄露个人信息

在获取客户相关信息后,将客户个人敏感信息打包出售给“产业链”上下游不法机构获利,使消费者及其亲友频繁受到各类电话销售骚扰。

诱导过度借贷

诱导消费者过度超前消费,并在旗下的众多网络平台连环借款、以贷还贷,使消费者负债超出自身收入水平,导致债务积累、信用受损,产生巨大经济压力和心理压力。


为保护消费者合法权益,请注意:


选择正规渠道

应关注相关机构金融许可证、经营许可证等明确的业务范围,选择具有资质的正规金融机构办理借贷业务。不轻信网络、短信等渠道发布的虚假贷款广告和信息,避免通过不明来源的互联网网站、应用程序等线上平台进行操作。

警惕低息诱惑

对掩饰风险、隐瞒息费等诱导性营销宣传保持警惕,不因“低利息、无抵押、快速放款”等说辞轻率购买不了解、不必要的金融产品。认真阅读合同条款,充分了解权利义务、应付费用、还款要求、违约责任等内容,关注借款业务真实息费水平。

坚持量入为出

培养理性消费观念,充分考虑个人及家庭资产负债、收入支出情况,准确评估自身承担能力,做好资金安排和管理。避免过度依赖借贷消费,拒绝以贷还贷、多头借贷,维护个人良好信用。

保护个人信息

不轻易将身份证号、银行账户信息等透露给他人,谨慎进行信息授权行为。防范“债务咨询”“债事服务”等以化解债务为名义进行的诈骗活动,一旦发现涉嫌违法违规行为,可向公安机关等有关部门寻求帮助。


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