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文摘   2024-09-25 08:00   广东  
↑↑回顾往期内容| 全文1299字,阅读约需3分钟客户之声(Voice of Customer)是客户体验管理领域非常耳熟能详的概念。可以说任何想做好客户体验管理的企业,第 ...
文摘   2024-09-10 08:01   广东  
↑↑点击立即注册近日,中国银行(香港)有限公司(以下简称“中银香港”)正式携手体验家,共塑卓越高效的金融服务体验,通过搭建客户体验管理系统,在产品、服务、渠道等方面,力求让 ...
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