在永升服务
工匠精神是用心打造品质服务的核心
是不断精进修炼的“工”夫招式
是德言“工”容事事讲究的专业
是久久为“工”的坚持
是马到“工”成的成果
不同条线的永升人在平凡岗位秉承工匠精神
守匠心、习匠术、明匠德
在众多“永升工匠”中
有一个团队:永升全能工程师
他们真“工”夫,臻匠心
保障设备设施安全运转
他们专于技、品于行
成为维修故障解决专家
他们坚守品质、执着细节
守护园区每一刻
八大类别,上百项标准,用细心迎舒心
水电燃气的稳定供应与设备设施高效运行,是维系千家万户日常生活秩序和非住业态园区稳定运行的关键所在。
永升全能工程师日常对关键设备机房如水泵房、配电室、电梯间、消防监控室等进行全面而细致的现场巡检。巡检过程中,严格遵循八大类别,上百条规范条款,对设备进行逐一排查,不遗漏潜在风险,并详细记录每一次巡检结果,为后续的设备维护与管理提供数据支持。
永升服务将智慧科技与工程服务深度融合,提升效率。全能工程师以匠心打造安全,以专业铸就品质,不断精进技术、优化管理,为客户提供更加安全、可靠的园区环境。
数十个关键场景,品质焕新舒适拉满
永升全能工程师凭借专业技能,保障园区无惧岁月的洗礼、常住常新,他们持续改造完善设备设施、定期进行园区品质升级改造,让园区焕发新颜。
全能工程师及时勘测维修公区路灯、路面等必经之路,让归家之路安心无忧;改造楼梯、坡道,为老人、儿童提升便利性,增强居住感受;定期养护游乐设施、健身器材等,让娱乐更安全,让快乐被保障。
步道翻新、焕新儿童乐园、增加康乐设施……永升全能工程师用一系列翻新改造,让家园常住常新,永葆初见般的心动。
标准化服务,贴心细心换省心放心
从管道疏通、家电安装等基础服务到家政保洁、家电清洗,再到各种专项清洁,永升全能工程师掌握多项到家服务技能、分户技能,一站式定制服务,让居民省时省力更省心。
入户前穿戴鞋套、维修时铺好垫布不影响居民家具卫生、维修后清洁还原整洁,永升全能工程师以统一、标准、透明化的服务,让居民感受到永升服务的及时、专业与贴心。同时,全程实名入户,最大程度实现服务人员监督,维修方案专人跟进,保证服务闭环,让客户省心、放心、开心。
为让房屋常住常新,永升服务提供悦心保养服务,根据房屋使用周期,为居民制定全周期、全触点的房屋保养服务,为新交付项目提供五大类别保养、交付两年以上项目提供六大场景体检,为房屋的保值增值提供有力保障。截至2023年12月31日,悦心保养服务城市110个,开展项目613个,服务家庭445,427户,满意度达到93.5%。
守护不停,永升全能工程师以匠心打磨品质服务,为居民开启无忧悦居的品质生活。
多重绿色改造,营造生态家园
永升全能工程师深植绿色理念于日常,将环保融入每一细微之处,为园区编织绿色生态网,赋予其蓬勃的绿色生命力。
照明系统改造
永升全能工程师将部分园区用节能灯具替换高耗能灯具,采用时控、声控、红外等节能控制方式,用智能控制灯光照度。
空调系统改造
将部分建筑进行隔热改造,减少内外热交换,降低空调负荷;对电梯机房、设备房的空调设备采用温控、时控方式,节能降耗。对商办、医院等非住业态,定期清洗维护,确保空调系统高效运行。
供水系统优化
永升全能工程师在公共区域和业主家中推广使用节水型器具,如节水龙头、节水马桶等;并建立雨水收集系统,将雨水用于绿化灌溉、道路清洗等非饮用水用途,减少自来水消耗;用滴灌喷灌方式改造绿化灌溉系统,节约灌溉消耗。
电梯系统节能
对部分园区,永升全能工程师对电梯内照明、制冷等设备进行节能改造;采用时控、温控、红外等方式智能控制,减少夜间或低峰时段能耗,并将电梯动能回收利用。
智慧节能系统
利用物联网、大数据等技术手段,永升全能工程师能建立能源管理系统,在小区内安装太阳能光伏储能系统、太阳能照明系统、太阳能热水系统并连入能源管理系统储能供能供水,实现智慧节能。
点“绿”成“新”,永升全能工程师坚持绿色发展理念,节能、减排多项举措并行,助力园区绿色焕新升级。
用专业展示服务,用资质提升专业。
1328位全能工程师,获得1642张特种作业操作证、特种设备作业人员证书、电梯维修操作证等证书。这一张张证书,将匠心品质融入每一项服务中,让精工工法有了专业加持,更安心,更放心。
特种作业操作证
低压电工证、高压电工证、制冷与空调作业证、高处作业证等
特种设备作业人员证书
电梯、锅炉、压力容器等作业证书
每一项标准的量化,都不是简单的数字,品质的塑造离不开团队和机制的保障。永升服务驱动管理制度化和规范化,让永升全能工程师聚力、合力、协力,成为一只专业化的团队。
全套培训体系,一键复制全能工程师
一个人的专业只是加法,一群人的专业才是乘法。永升服务建立健全全套培训体系,助力员工考取专业技能证书,打造专业的“全能军团”。
高门槛进入:全能工程师资质认证
想要成为永升全能工程师,需经过层层专业考核,新员工成功通过全能工程师认证后方可转正,老员工通过全能工程师认证后,才能进行增值业务及其他对应工作。
每周培训不间断:工程讲武堂
永升服务推出每周1次的工程讲武堂培训赋能,覆盖顾问咨询、工程维保、电梯生态、工程增值等各版块服务技能,从日常经验出发,让全能工程师在工作中更游刃有余。
年度系统性培训:工程业务管理训练营
每年对工程维修、维保片区负责人组织线下训练营,赋能工程业务管理,打造协同作战的团队。
夯实技能next level:工程专家团认证
永升服务邀请工程专家团,每年针对智能化、供配电、消防、暖通、给排水、土木建筑、电梯等方面,进行认证与复审,让每一位全能工程师的技术过硬,专业有保障。
完善晋升体系,助力成长添动力
用制度管人
根据人才成熟度评估、岗位胜任力评估、绩效评估等维度对每一位全能工程师进行综合评估,让每一位全能工程师获得更好地成长。
用流程管事
对过程和结果双重考核,精细化管理打造专业团队。
用文化暖心
让全能工程师在思想上合心、工作上合力、行动上合拍,带来更多“满意+惊喜”的服务。
EVER SUNSHINE SERVICES
永升全能工程师
以匠心雕琢时间的痕迹
以工具谱写美好的乐章
每一次巡视设备设施,都是对细节的承诺
每一次贴心到家服务,都是对美好的守护
未来,永升服务将持续发扬永升工匠精神
用心构筑美好生活
18934位业主家人用了都说好,速来!