岁岁重阳,永升37℃助老服务为长者定制幸福日常

企业   2024-10-11 18:50   上海  

九九重阳佳节至,情深意长暖如织。


长久以来,永升服务以专业与满腔热情,悄然融入长者们社区生活的细微之处。从日常琐事的悉心照料,到关键时刻的挺身而出,再到邻里间不言而喻的温馨互动,永升服务用实际行动诠释着“用心构筑美好生活”的温暖与意义,让每一位长者都能感受到那份来自心底的关怀与呵护。


在重阳佳节日,让我们一同走进几位长者的日常生活,见证那些平凡日子中的不凡瞬间。看永升服务如何用有温度的服务,为长者们筑起一座爱的港湾,让家的温馨与幸福触手可及。



01


8月18日晚暴雨突袭,管家王雨晴心急如焚,冒雨赶往回老家避暑的黄阿姨家,一扇扇检查门窗。由于子女都在外地,黄阿姨平时和老伴独自居住,王雨晴对黄阿姨家的事格外上心。小区燃气首检开通那天,王雨晴全程陪护,仔细教黄阿姨如何使用及安全事项,还特意在厨房的显眼位置贴上安全小贴士,确保黄阿姨随时能看到。


除了日常的呵护,长者们遇到困难时,永升人就像子女一样,成为他们最有力的帮手。9月19日晚,南阳青枫苑的一位业主焦急地打来电话,说电子锁突发故障,年长的父母被困门外。管家陈云云火速赶往现场,安抚老人情绪。陈云云迅速联系厂家咨询开门方法,经过不断尝试,半小时后终于成功解锁。


在永升37℃社区,哪怕儿女不在身边,但长者们的每一份需求都被用心倾听,每一份困难都得到及时解决。永升人用自己的温馨陪伴与关怀,让长者们的独居生活幸福感满满,更在每一个关键时刻挺身而出,成为他们最有力的臂膀。


02


7月下旬,南京凤汇壹品的秩序主管陈优在园区巡查时,发现业主董阿姨躺在不远处的长椅上,跑近发现她面色苍白,喘不上气。陈优凭借红十字救护员培训的专业技能,让董阿姨坐在椅子上,腿处于下垂状态,减少静脉血液的回心血量,减少对肺部的压迫,减轻呼吸困难的情况。在联系上阿姨家人并征得同意后,陈优立即将董阿姨送往医院,直到阿姨无碍。几天后,身体好转的董阿姨特意定制一面锦旗,向陈优再次表达谢意。

 

8月,在长沙旭辉香樟公馆,秩序主管曹炎辉发现有一位老人在西门徘徊,上前询问时发现老人也不记得自己的住址。他将老人带到物业服务中心,管家一边在业主群发起求助,一边陪老人聊天,希望从聊天中推测出老人家的具体位置。半小时后,老人的女儿赶来,由于父亲患有阿尔茨海默症,出门后很容易走失,她连连向曹炎辉表示感谢。

 

长者的健康与安全始终是永升服务最大的牵挂,永升服务349位具备专业素养的社区红十字救护员,在长者遇到生命安全突发挑战的关键时刻,成为最有力的守护者。日常,我们关注长者健康,不论是周末义诊还是健康讲座,力求做到覆盖全面,确保他们的健康被专业呵护。


03


居住在沈阳现代家园的杨爷爷今年86岁,8月的一天,杨爷爷突感心慌,急需送医就诊。由于杨爷爷腿脚不便,只能坐轮椅前往,但杨爷爷家住在10楼,没有电梯,且楼道较狭窄。永升秩序员傅振鹏等四人将轮椅抬起,一步步小心翼翼地同频走动,将杨爷爷成功送医。就医结束后,他们四人再次将老人连同轮椅抬上10楼,杨爷爷看到如同泡在汗水中的他们,感动地说“这些小伙子们真的太让我感动了。”


除了关键时刻给力,长者们家中的温馨洁净,也有永升人的一份力。苏州石湖嘉苑的刘阿姨86岁,由于儿女工作都在外地,实在不放心高龄老人独自居住,只能把阿姨送进护理院,在节假日儿女休假时,接阿姨回家住上两天。每到节假日前,客服刘娟便组织项目人员,提前为刘阿姨家的院子清理落叶、擦拭门窗、拖洗地面。阿姨对她十分亲近,因为早前刘阿姨日常居住在小区时,刘娟便经常上门陪阿姨聊天,为她打扫做饭,甚至还要哄阿姨睡觉,等阿姨熟睡后才离开,对刘阿姨来说,体贴入微的刘娟就如同自己的另一个小女儿


在永升37℃社区,每一份呵护都用心用情,这不仅仅是一次服务,更是在践行一份承诺——让每一位步履蹒跚的长者,在家园社区都能感受到安全、尊严,随时得到帮助,这是永升服务对美好时光的温柔守护。


04


8月下旬,上海盘古天地举办了一场别开生面的露天电影节,一位“特殊”的业主,92岁高龄的朱奶奶,今年也参与了观影。朱奶奶年事已高,行动不便,这几年几乎从未出过门,这次永升服务举办的露天观影活动,居民们其乐融融、热闹非凡,勾起了朱奶奶年轻时的温馨回忆,她的孩子特地带她前来观看。


永升服务精心策划各种社区活动,为长者们搭建起活力互动的桥梁。春日里的赏花游园会,长者们谈笑风生,仿佛回到了青春年华;夏日炎炎,一场场清凉消夏晚会,让长者们忘却炎热,享受夏夜美好;秋风送爽,“17升活节”的重阳敬老宴,邻里围坐一堂,脉脉温情如秋日暖阳;冬日在跨年晚会中,长者们感受到社区的温暖与归属感。


永升37℃社区的精彩纷呈,让“老有所乐”不仅仅是一句口号,而是长者真实可触的生活写照。在这里,长者们不仅享受到了生活的乐趣,更在互动的温暖中找到了陪伴与慰藉。


爱在重阳,更在每个日常

永升服务相信

对长者真正的关爱

是那份不言而喻的陪伴

是在长者需要时伸出的援手

是在平凡日子里默默守护的那份坚持

为此,永升服务始终致力于为长者们构建

充满爱与关怀的社区环境

将永升37℃社区打造成

一个让爱流淌,让温暖常驻的地方

让每一位长者的笑容在这里绽放

让幸福晚年成为永升37℃社区最动人的风景线


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