湖南耒阳：“公交车司机态度恶劣，扬言不准我再坐车”，回应来了

文摘 2024-11-03 21:15 湖南

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近日，网友“nekjpys”通过红网《百姓呼声》栏目发帖，反映耒阳市2路车公交车司机拉拽乘客，态度恶劣。对此，耒阳市交通运输局作出了回应。

网友留言

耒阳市网友“nekjpys”：几日前，我送孙子乘2路公交车去上学。公交车到达后，车内很快就挤满了人，等到我们上去时已挤在了门口。这时候司机极不耐烦地大声呵叱：“没上来的坐下一趟，往里挤……”随后拉拽我往车里走。因为他动了手，所以我们发生了争执，在争执的过程中他扬言下次不准我再坐公交。

我认为公交司机态度极为恶劣，希望交通部门对这个司机作出适当的处理。

政府回应

耒阳市交通运输局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

经核查，您反映情况属实。市城市公共交通服务中心工作人员对经营2路公交车的耒阳市托溪公交公司下达整改通知，要求企业加强对驾驶员的职业道德和操作规程教育培训，提高职业素养，提升服务质量，并按照《耒阳市公共汽车和电车客运企业服务质量信誉考核办法》规定，扣除企业服务质量信誉考核分20分和给予相应的处罚。公司对当事司机扣发30元的当月安全奖，停班培训一天。

编辑：何思蓓

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