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湖南郴州:“酒店要客人删除网上订单,且退款需扣费30%”,回应来了
文摘
2024-10-31 21:51
湖南
,
近日,网友“
8pskcwn
”通过红网《百姓呼声
》栏目发帖,反映郴州市北湖区漫港影音酒店私自设置不合理的入住条件。对此
,北湖区市场监督管理局作出了回应。
网友留言
网友“
8pskcwn
”
:
郴州市北湖区漫港影音酒店私自设置入住条件,要求客人配合删除网上的订单,且退款的需扣除百分之三十的费用。我认为这种规定不合理,请有关部门关注。
政府回应
北湖区市场监督管理局:
留言
已收悉,现对有关情况回复如下。
经协商,我局已要求商家
将剩余的钱款退还
,并对经营者进行了批评教育,要求其合规经营,不得为消费者入住设置前提条件。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您生活愉快!
编辑:何思蓓
↓ 留言
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阅读原文
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkxNzIwMjc5MA==&mid=2247521441&idx=1&sn=5321813d98e96d66e8de63d3ab895469
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