湖南岳阳：“网上买的樟树港白辣椒疑似‘三无’产品”，回应来了

文摘 2024-10-29 23:39 湖南

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近日，网友“hg78qfd”通过红网《百姓呼声》栏目发帖，反映其在网上买的樟树港白辣椒疑似“三无”产品。对此，湘阴县市场监督管理局作出了回应。

网友留言

网友“hg78qfd”：本人江西上饶人，在抖音小店“可优的小铺个体店”购买白辣椒，收到货时产品胀气，还无生产标签，怀疑是“三无”产品。我第一时间联系商家，商家也承认他的产品没有生产许可证。既是“三无”产品，是不可以在网络上面销售的。还请有关部门严查。

政府回应

湘阴县市场监督管理局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

经查，被投诉人日常经营的产品是湖南省樟树港二村半农业开发有限公司生产的“手工白辣椒”，有生产厂家和食品生产许可证。但被投诉人近两个月因家中有事未照看生意，被投诉的无标签标识产品是其母亲发错货所致且量比较小，接到投诉后，已及时将该产品在抖音平台下架，迅速整改到位。

网友反映的产品是商家母亲自己晾晒的白辣椒，经真空包装后发货，出现胀气问题应为物流导致。该投诉情形符合符合国家市场总局《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第（一）项“违法情节轻微并及时改正，没有造成危害后果”所列的不予立案的情形。因无法联系投诉人，被投诉人承诺，投诉人主动联系后，将作出退款不退货处理。

编辑：何思蓓

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