4月11日下午,杭州这座美丽的城市再次成为母婴行业的焦点。
乐在“质”育,成长领先,为发现符合新生代父母科学育儿观念的趋势品类与升级产品,给消费者提供有指导意义的消费指南,2024亲子节行业峰会隆重举行,大会吸引行业精英商家共襄盛举,共建繁荣生态。
在这场行业盛宴中,A2至初、Babycare、balabala、晨光文具、好奇五个品牌凭借其卓越的市场表现和品牌影响力,荣获年度TOP品牌奖。蕉下儿童小凉皮、thenorthface冲锋衣、papa动物爬服连体衣、oak新生婴儿连体衣、DAVE & BELLA国风公主裙、特步儿童氢风5.0跑鞋等45个单品则凭借其独特的创新理念和出色的市场表现,摘得了年度趋势新锐单品奖。
峰会现场,淘宝天猫母婴亲子行业总经理立飒强调了数智时代下母婴行业的发展机遇与挑战,她表示,“2024年淘宝天猫母婴亲子行业将聚焦商家的长期生意增长,从用户价值的角度出发,引领消费心智,并致力于推动品牌的持续成长。”
进入2024年数智时代,人们获取信息的便捷性和精准程度不断提高,现代家庭育儿观念正经历着从单一化向个性化差异化的转变,而90/95后的父母们更是成为了这一转变的推动者和实践者。
成长于信息爆炸的时代,新一代父母们对育儿有着更为开放和科学的态度。他们不再满足于传统的育儿方式,而是更加注重与孩子的共同成长,追求产品的合适性和实用性。如今,高知、高阶、高质,已经成为了现代家庭育儿的新标签。这一变化不仅是消费者对母婴产品性价比的追求,更是反映了现代家庭对于育儿方式和生活品质的一种提升。
从不同的品类洞察来看,家长们在选择母婴产品时,会更多地考虑产品是否能够真正满足孩子的需求,是否能够带来实际的效果。比如婴儿奶粉,现代家长们会仔细研究产品的成分和配料表,以确保产品能够满足孩子的实际需求。而在出行用品方面,现代家长们则重点关注短途出行,进行功能分类等,购买更多种类的产品以满足孩子的不同需求。
伴随着消费者对亲子互动和情感连接的需求日益增长,数智化技术也为母婴品牌带来全新的思维方式和挑战。当下,品牌商家不断创新与升级,通过数据分析和精准营销等数智化手段,精准地洞察消费者的需求,为现代家庭提供更加优质、高效的育儿服务。
据近日发布的《年度消费新潜力白皮书》最新数据显示,得益于数智时代的趋势引领,2023年线上母婴市场在疫情影响下依然得到进一步发展,四大电商平台天猫淘宝京东抖音的母婴市场累计销售额超过2000亿元,显示出母婴市场的巨大潜力和活力。
不得不说,新潮育儿观念乐在“质”育,新在数智。数智时代的趋势引领下,无疑给亲子品牌新业态的异军突起注入了新的活力与潜力。
值得一提的是,亲子品牌新业态的崛起成为了此次峰会的一大亮点,增长是淘宝天猫在母婴行业的第一目标,与科大讯飞在智能客服等板块不断创新,用AI技术更好地服务商家和消费者,通过数智升级和全域资源护航,为其创造更多价值。
作为母婴行业的重要推动者,淘宝天猫母婴品牌强调共享体验在品牌建设和用户忠诚度培养中的重要性,在场景化营销过程中以数字化与科技相结合不断升级,不仅为母婴市场带来了新的活力,也为品牌商家提供了新的发展方向。
基于数智化升级,无论是IP联名款商品营销矩阵,还是品类趋势营销、亲子生活场景方面,淘宝天猫母婴品牌通过精准的数据分析和市场调研,迅速捕捉到母婴消费新趋势,携手品牌打造近75场品牌营销大事件,以品类生态共创、商家梯队打造全年20+场品类活动,创造逾10亿新增量,推动母婴垂直场景人群沟通。
为满足品牌店铺发展过程中的阶段需求,淘宝天猫还特别推出了【蓝星计划】,通过大盘新商权益、入驻权益、成长权益等一系列激励政策,聚焦品牌成长,真诚欢迎新商新品牌入驻母婴,让母婴亲子商家在天猫经营,能够获得长期生意增长、品牌用户价值提升,拥有更高的经营确定性和稳定性。
此外,淘宝天猫还深入洞察消费者需求。研究表明发现,家长们在购买母婴产品时,会多渠道获取信息,其中对专业讲解、真实测评和丰富款式的需求尤为突出。为此,淘宝天猫母婴品牌以亲子互动和情感连接为核心,通过独特的产品设计、创新的营销方式和贴心的服务,搭建多元化的营销场景,促成一站式购买力。
在货品供给方面,淘宝天猫母婴品牌注重丰富新品特色供给,通过精细划分品类场景,覆盖不同季节、地域、活动场景,满足消费者的差异化诉求。
在新品特色方面,淘宝天猫母婴品牌强化母婴礼赠心智,并针对超级单品等爆品进行精心打造,通过商品矩阵分层运营精准地满足消费者差异化需求,为消费者带来更多惊喜和价值。
在服务保障方面,淘宝天猫母婴品牌不断提升售中、售后换货等基础能力,通过婴师客服、亲子问诊等服务方式,提升售前咨询与转化,完善售后服务承诺,为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。
通过品牌力、货架力、服务力的提升,淘宝天猫母婴品牌不仅提高了消费者参与日常活动的意愿,增强消费者与平台之间的黏性,同时也进一步提升淘宝天猫销售额,为淘宝天猫积累了大量忠实用户。
从用户价值出发,引领消费心智,淘宝天猫始终坚持精准洞察消费者需求,关注消费者的购物体验,此次通过举办亲子节行业峰会,淘宝天猫以数智化手段,不仅为商家提供了一个交流合作的平台,更是推动母婴行业的创新与发展。
展望未来,淘宝天猫将继续发挥其平台优势,为更多的消费者和商家带来更多的价值。让我们共同期待2024年母婴行业在淘宝天猫的引领下,绽放出更加绚烂的光彩。