停更一个月，原来是为了《会展数字化》的诞生

为什么停更一个月呢？

因为过去的一个月是最忙的一个月，因为31研究院和湖南师大会展专业的团队（孟奕爽、蔡卫民、朱张祥、罗绥芝四位老师）联合编写的《会展数字化》教材到了最后的冲刺阶段——在一个月内密集改了6个版本，即将于本月中旬向华中科技大学出版社正式交稿，进入三审三校环节，并于蛇年的农历新年前（最晚2月15日前面市）。

为什么写《会展数字化》？——缘起和经过

（更关心《会展数字化》剧透的，可直接跳过这一部分）

源自一个承诺（舍我其谁），31会议CEO万涛先生（也是我的直接领导），早在2017年（当时我还没有加入31会议）的时候，就有意向写一本会展信息化的教材。2019年的一个炎热的夏天（当时我刚加入31不久），华中科技大学出版社旅游分社的社长李欢和编辑胡弘扬（也是会展专业优秀毕业生）前往31考察交流，同时也是敦促《会展信息化》尽快交稿。

紧接着就是2020年，众所周知，进入了一个充满不确定性的、繁忙的、紧张的、焦虑的特殊时期，这一耽搁就是3年。去年，在海南博鳌的中国会展经济研究会上，万总与我还有胡弘扬，连同张凡老师在酒店大堂就撰写一本《会展数字化》的专著或教材进行了2个小时的畅谈，谈及了这本书的价值和意义——无论是对会展行业的数字化应用推广也好，还是对31会议的企业品牌的推广也好，或者是对于开设会展的高校的会展数字化教学也好，都是一件很有价值的事情。

作为一个号称是中国会展数字化的领军企业，汇聚了十余年的会展数字化研发经验、数十万客户的服务经验、同类企业之中规模最大的人才团队的31而言，我们不去花时间梳理，不去沉淀，不仅是对不起自己，更是对不起行业的。这个信念也一直支撑着我们把这件事情进行下去。

由于我们对出版教材毫无经验，我们深知教材与专著有很大的区别，写专著的自由度更高一些，可以自圆其说，文责自负，但是写教材就需要沉淀行业实践，理论与实践相结合，既满足教学的标准和要求，也要符合行业的最佳实践和现状，并具有一定的前瞻性。因此，鉴于写教材的难度和要求更高，我们决定写一本名为《会展数字化》的专著。2023年5月从海南回来后，我保持1个月1章的速度，完成了一份会展数字化专著的初稿，截止今年上半年的5月份大概完成了20余万字，已经完成10个章节的内容（此后的1个月，又完成了2章）。

2024年4月，中国会展经济研究会在湖南长沙举办年会，31会议副总裁程治刚应邀出席会议，并做了一场关于数字化时代校企合作的演讲，预告了31会议即将于年内出版一本《会展数字化》的专著，可以用于高校的教辅材料用于辅助教学，获得了一定反响，并与高校老师们做了初步交流。2024年5月中旬，湖南师大蔡卫民老师联系我们，希望带队前往31考察交流，主要目的是就联合编写《会展数字化》教材进行研讨。

（迎接远道而来的朋友）

5月27日（周一）上午10点，湖南师范大学旅游学院副院长郑群明教授、湖南师范大学会展研究中心主任蔡卫民教授、到访31湖南师范大学旅游学院会展经济与管理系主任孟奕爽教授到访31（同行的朱张祥老师因故未参加上午的会谈）。经过3个小时的深度交流和研讨，我们把自己写的已有内容与各位老师进行了交流。强烈建议我们联手改写为一本《会展数字化》的教材，把专著改为教材的价值和意义更大。经过慎重的思考，一周后我们正式确定了联合编写的合作事宜，并于6月5日组建微信群，召开了首次启动会议。

（此处应该插入一个最新的合影，太晚了找不到）

7月中旬（进入头伏的第一天），我前往长沙，在岳麓山下的湖南师大就如何改写这本教材的事宜与孟奕爽、蔡卫民、朱张祥、罗绥芝四位老师进行了整整一天的密集讨论，就本教材的大纲和目录进行了协商，拟定计划是12章，30万字，并约定在暑假的时间里，每位老师各写3章，9月30日前完成初稿。

国庆节后的第一周开始至今，我们进入了密集的统稿工作，并根据出版社的意见进行修改完善，保持每周一次会议，每周出一个版本的节奏不断迭代，数易其稿，目前迭代至第6版。在此期间（10月19日），苏州市职业大学、华中科技大学出版社在苏州联合主办2024中国（苏州）产业会展发展论坛暨苏州会展产业学院沙龙（第一期），我代表31会议研究院向与会嘉宾就《会展数字化》教材的编写思路和进度计划做了汇报。华中科技大学出版社旅游分社社长李欢和胡弘扬编辑就尽快交稿事宜做了进一步的“敦促”，我们感受到时间紧任务重，责任重大。

（华中科技大学出版社旅游分社社长李欢摄于10月19日苏州）

在过去的一个月，教材的总主编、上海对外经贸大学会展与传播学院院长王春雷教授在百忙之中（甚至带病工作）对于尽快出版也提出了殷切的期盼和关心支持，数次参加统稿工作会议和意见征集。

以上，就是国庆后至本月初，教材联合编写团队在不分周末一直在忙的事情——为了如期出版而冲刺！

在此，郑重地向会议圈的读者、关注者汇报一下进展，并正式预告《会展数字化》教材出版的时间——2025年1月31日（最晚2月15日）面市。31会议联合创始人洪布坤先生，作为本书编委成员，将于近期参加全国巡回路演推介产学研合作，欢迎加微信交流。

《会展数字化》的剧透

全书一共13章，章节如下：

编写思路—— “1个主线、4个融合”

会展数字化需要抓手和主线，没有主线就没有灵魂，而会展企业是项目制企业，会展项目是会展数字化的牛鼻子，抓住了项目的全生命周期这条主线就是抓住了会展数字化的根本。也就是说，会展数字化是站在主办方的视角，通过完成一个会展项目的数字化的全流程为主线。

更进一步说，1个主线是指围绕会展项目的共性全流程管理为主线，聚焦会展项目的数字化管理的核心和共性业务，将行业知识、经验、流程、最佳实践植入一个数字化的会展管理系统平台中，按照项目管理和服务的时间线进行讲解。

在介绍会展数字化的过程中应用用户旅程工具分析了数字化服务和管理流程。我们寻找了在会展项目数字化的过程之中，综合考虑展览（B2B贸易展）、会议，以及线上和线下的业务场景，提取共性场景，因此得出章节分布和适用的场景如下：

展开来说：

（1）会展数据管理与应用：数字化时代，数据是核心生产要素，会展数据的采集、分析、应用贯穿展览和会议项目数字化流程的每一个环节。不仅线上和线下每一个流程产生数据，数据也成为驱动决策和智能服务的关键要素。

（2）会展数字营销：数字营销是展会和会议项目数字化的基础，核心是利用数字化工具和平台进行营销推广，吸引参会者和展商。

（3）门户网站：门户网站也是展会和会议项目数字化的共性基础数字化能力，通过提供信息发布和用户交互的在线门户平台，并作为服务会展参与者群体的统一入口。

（4）注册管理：注册管理也是展会和会议项目数字化的共性基础数字化能力（线下为主，也有适用线上），通过一站式平台实现活动的各类参与者的在线注册、信息收集和管理，为后续的会展营销服务、智能匹配、商务交流互动奠定了基础。

（5）日程和演讲嘉宾管理：这个模块主要是以会议项目为主，具有同期会的展会项目为辅，通过集成化的平台一体化管理日程、演讲嘉宾信息和演讲内容。促进参会者与日程和演讲嘉宾实现交互和互动行为。

（6）展商管理和服务：这个模块主要是作为主办方为展会项目的展商提供线上展示、产品推广和主办方的管理服务。

（7）现场交付管理：现场交付管理是展会和会议项目数字化的共性基础数字化能力，通过一站式数字化管理现场活动流程，包括现场注册、签到、门禁和商务活动等服务。

（8）线上展览平台：线上展览平台作为展会的高级形态和企业数字化转型的高级阶段，通过全连接的形式提供全年在线的线上展览和交流的空间，增强参展体验，创造新的商业模式，实现展览项目的高阶数字化转型。

（9）线上会议与直播管理：线上会议和B2B活动直播主要是作为线上会议的特色业务，通过在线的形式实现线上会议和直播活动的数字化管理，并通过运营在线项目实现线上会议社群的高阶数字化转型。

（10）生成式人工智能：是一个公共的通用型工具，是在编写的过程之中，根据AIGC时代的发展特点，新增的一个章节。

以上10个数字化管理模块构成了本教材的核心章节和数字化的管理基础，覆盖线上和线下，覆盖会议和展览。通过上述全流程数字化成熟度旅程为框架，旨在帮助会展组织者更好地应用和管理数字化工具，提升项目管理效率和参会者体验，从而推动会展项目的数字化成熟度的高阶阶段的跃迁。

本教材的特色：

理论与实践相结合：并强调与会展行业最新实践与技术应用保持同步，确保3年内核心架构和知识体系不落后。章节安排和共性内容的把握，更是结合了四年来DRCEO中国会展主办方数字化调研（2021-2024）的行业基础共识，提取了共性和基础性的模块，确保了最基本的数字化管理要求。本书附录，也更新了数字会展术语，会展科技和行业大事记等内容。

精彩的案例贯穿全书：除了第一章之外，确保每一章开篇有引导案例，深入浅出结合本章的内容讲清楚一个数字化的应用案例。比如，第三章会展数字化转型与进阶，我们向上海博华征求了博华数字化4.0的转型案例，限于篇幅，我们从4000字的精彩案例之中选取了最具精华的2000字作为本章的引导案例，转型历程和核心数据都经过了王明亮董事长和Sheery总的亲自审核；在第四章会展数据管理应用这一章，励展博览集团中国区张岚总和Jennifer总的团队提供了“励展通贸易配对产品”的详细的图文案例介绍和视频演示，相关数据应用和配对规则也是首次公布；在第十二章线上展会平台（全年在线的平台）这一章，我们分别邀请励展华博提供了 “礼贸通”的案例（黄志华总和Helen总的团提供了精彩的案例和视频），渔博会主办方提供了“渔商荟”品台的案例（渔博会杨总连夜修改审读了案例，做出了批注）……

技能学习和实操相结合：为了配合学生和学员系统性的掌握相关的基础知识、技能和概念，本教材建议结合一站式的会展管理系统进行实操练习。为配合本教材的教学，31会议针对“31轻会”产品（轻量级的会议活动管理平台）并结合相关章节的知识点和实操技能要求，在相应的章节以扫码观看的形式录制系统和应用等类型的演示视频，在适合实操的章节结尾提出了系统实操练习题：

原创模型和方法论：本教材提炼了我们十余年的经验，对于共性的主流流程和操作进行了数字化的梳理，成为行业经验和最佳实践。比如，提出了会展主办企业数字化成熟度的三个维度，流程级、项目级、企业级，并结合主流DMM模型探索评价会展数字化项目和企业成熟度的自评方法。针对数据要素驱动的智能配对，提炼出贸易智能配对的基本原理和算法规则。

改进和提升空间

鉴于会展数字化是不断发展和演进的、快速发展的，本教材编写团队承诺将根据行业发展和技术应用现状以及教学之中的使用反馈进行定期更新。限于教材的篇幅要求以及出版社的出版要求，不得已做了非主流业务的删减，比如，鉴于“主场服务管理”数字化是主办方委托主场服务商来完成，在最终统稿版本中做了删除，又如“展团管理”，作为展团帮助主办方进行分布式管理展商的业务模块，是支线业务，也做了大胆删减，如此，不在一一列举。核心是在有限的篇幅内，保留主流业务和标准操作和主流应用。

由于是首次出版会展数字化教材，瑕疵和不足在所难免，在逻辑结构篇章排序上也是一个多方妥协和协商的过程。另外，不同的优秀企业在具体的实践操作之中各有特色，各有优势，教材也未能逐一阐述，只能就共性和核心进行讲述。此外，由于会展项目的类型众多，本教材未能覆盖所有类型的数字化，比如学术会议的特色板块（论文征集、论文评审、电子壁报和学术出版）的数字化未能进行探讨，而主要聚焦B2B贸易展、博览会、政府大会、行业大会、商业性会议的数字化为主。

会议前粉丝福利

关注会议圈的粉丝的前50名，将会收到赠书，如何判断前50名？关注会议圈的时间在2014年10月31日前的基本在内，届时作者将购买一批用于增送读者10年来的督促和陪伴。2025年2月份会公布前50名关注会议圈的读者名单（微信昵称）。

本文一次成型，未做修改，有很多错别字（证明不是AI写的），以上观点，如有不妥和疏漏之处，谨代表个人观点。最后，向支持和关心这本教材的所有同仁表示诚挚的感谢！

晚安！