古语有云:“春耕、夏耘、秋收、冬藏”,立冬之后讲究一个“藏”字,但,你看即便是天气渐寒的初冬,南康西收费所的工作人员这股子热心劲儿依然藏也藏不住。
“幸亏遇到你们了,这车要是坏在高速公路上,我还真不知道该怎么办,真心感谢你们的热心帮助!”一司机握着朱坊收费站收费员的手连声道谢。
近日,一辆白色小轿车行驶至朱坊收费站时,车辆突发熄火,司机尝试了多次打火,仍无法启动。当班收费员发现这一情况后迅速上前查看,“师傅,您别着急,您先将车挂至空挡,松开手刹,我们帮您将车推至安全区域。”随后召集值班人员协助司机将车辆推至收费外广场安全区域,并将安全锥摆放在小车后方,警示后方车辆。一番检查无果后,帮助联系了附近的修理厂,并成功修理了小车的故障。
11月13日7时50分左右,一女子欲骑电动车从朱坊收费站上高速,收费员发现后及时劝阻。经过询问得知,该女子是附近居民,骑车去唐江镇办事,导航显示这条路更近,便想着走高速前往目的地。了解情况后,收费员耐心向其讲解行人和非机动车禁止上高速的法律法规,并以道路交通事故为例,普及骑电动车上高速对自身生命和路上车辆的危害性,并帮助指引正确的路线。
11月13日20时左右,一辆运输新鲜鸡蛋的六轴大货车因遭遇交通事故导致车身损坏严重无法行驶,滞留在南龙高速南康西收费所十八塘西收费站外广场。当班收费员发现后,迅速上前了解情况。在得知司机还未吃晚饭时,该站工作人员将其带至综合服务站休息,并提供了热水和泡面,等待第二天转运货车的到来。第二天一早,十八塘西收费站的工作人员更是化身为“搬运工”,帮助司机完成了货物的转运工作。
“太感谢你们了,不仅给我提供吃食,还有休息落脚的地方,真的很暖心。”货车司机感动地说道。
出品 | 赣州管理中心融媒体工作室
来源 | 南康西收费所
编辑 | 苏雯雯 郭振涛
一校 | 曾彦梅
二校 | 刘先路
编审 | 骆忠义