为进一步提升收费站管理人员的管理能力与管理素养，助推运营工作再上新台阶，近日，赣州管理中心举办2024年收费站日常管理能力提升培训班，中心所属各收费所收费工作分管领导、站长（负责人）等共计46人参加培训。
中心收费部根据当前新形势下收费站日常管理需求，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，针对各收费站存在的问题和短板量身定制培训内容，重点围绕如何做好收费站服务提升、内部稽核管理、绿色通道政策解读、入口称重检测管理、收费安全、机电运维管理、投诉处理等内容展开培训。授课老师以中心内部业务骨干、内训师为主，通过理论讲解、案例分析、实战研讨等形式，进行深入讲授，带动学员们边听边学、边思边做，帮助大家明确管理思路。
培训还安排了多名业务精湛的收费站长向学员们分享保通保畅、站务管理、站容站貌、微创新、班组管理等方面的工作经验，让学员们在思维碰撞中增强互动、提升综合能力，并转化为推动日常管理的新思路。
此次培训通过精益求精的课程规划，全面提升收费站日常管理能力，进一步激发管理创新思维，为运营管理工作高质量发展蓄力助能。
出品 | 赣州管理中心融媒体工作室
来源 | 收费管理部
编辑 | 郭振涛
一校 | 曾彦梅
二校 | 刘先路
编审 | 骆忠义
