在高速上
有那么一群人
坚守在岗位上
默默做好几件小事
用心用情守护司乘的出行路
11月30日晚，一辆大巴车因故障被车辆救援队拖车至白鹅收费站等待维修，收费站工作人员发现后立即上前询问是否需要帮助。在了解到司机并未吃晚餐后，工作人员将其带至便民服务休息室休息，并端来热水和泡面。天气寒冷，工作人员打开房间空调，并在维修人员到达后主动协助修理。两小时后，司机得以顺利启程。
“感谢收费站工作人员的帮助，你们的服务很好”，司机感谢道。
近日，赣州车辆救援大队全南北中队收到了司机何师傅从广东寄来的锦旗，为救援员高效救援和暖心服务表示感谢。
事发在11月11日晚，一辆新能源车因亏电停在南龙高速K66处应急车道上，全南北中队接警后，立即与驾驶员取得联系，并暖心告知其注意事项。10分钟后，救援员到达现场，在做好安全布控后，故障车随即被拖到信丰西服务区，并成功充上了电。临行前，赵师傅紧紧握着救援员的手表示感谢。
12月2日11时许，一辆货车缓缓停靠在菖蒲收费站外广场，工作人员发现后立即上前了解情况。原来，该车车主从江苏载货前往广东深圳，途经寻龙高速时发现车辆存在异常，因此想就近下高速进行检修，没想到刚出收费站，车子就无法启动了。了解情况后，工作人员第一时间在车后摆放好安全锥，确保现场安全畅通。同时，帮助联系附近的修理厂，并在了解到司机未吃午饭后拿来饮用水、泡面和面包等食品。修理人员到来后，工作人员协助帮忙修理，经过近半小时的抢修，车辆成功修理，重新启程。
近日，于都收费所禾丰收费站收到了货运司机张师傅亲自送来的一面锦旗，上面写着“尽心尽职、服务周到”，背后则是一个温暖的小故事。
10月15日下午，禾丰收费站工作人员在车道巡查时，看到不远处有一个异物掉落在收费车道旁，上前查看发现是一个大货车轮胎。为了安全起见，工作人员立即将轮胎推至安全区域，并去后台调取监控，确定失主。在确定失主身份后，工作人员立即前往高速交警处寻求帮助，并成功联系到了货车司机。车主表示自己已不在江西，双方约定好时间前来领取。
11月28日，司机张师傅按约定来到禾丰收费站，领回备用轮胎的同时，送来了一面印有“尽心尽职、服务周到”字样的锦旗，表达对收费站工作人员的感谢。
出品 | 赣州管理中心融媒体工作室
编辑 | 郭振涛
一校 | 曾彦梅
二校 | 刘先路
编审 | 骆忠义
