![]()
私域第一集团军，鲸灵
盯上了私域独立站SaaS这块肉。
私域独立电商平台SaaS，是个大市场么？
目前，这个市场有两个主要玩家。
其中一家对外宣传材料称，已服务商家1 万+，服务平台年GMV200亿；
另外一家称，已经服务商家2000多家、4000万用户；
这个盘子整体有多大？我看看其中一家的愿景：
“以助力100家中台月销过亿、
助力1000家企业社群月销1000万、
助力100万团长月入过万为企业愿景”
上面加起来有300 亿，如果这个愿景合理，整个盘子大概会有 500-1000亿规模。
SaaS产品有它的特殊性，迁移成本高，客户与数据在一个体系里，不是能随意改动，不太容易出现赢者通吃的局面。
私域电商独立站的SaaS开发难度大，成本高，入局者不太多。
所以，几百亿市场空间，新入局仍会有肉吃。
为什么是绞杀？一战时期马克沁机枪的出现，突突突突，让战场变成单方面的屠杀。
鲸灵的马克沁，就是万团。
子弹就是免费！多重 buff 叠加的免费。
招数不新鲜，互联网降维打击的通用做法，但极度有效。
![]()
万团如何入局抢肉吃？
做过SaaS的人都知道，一个好用的SaaS的研发成本是极高的，动辄几千万上亿。而且一旦进入市场，就需要不断升级迭代，运维成本也很高。入局这个市场，早期一般都需要大额融资搞研发，不然这东西根本没法用。
说句公道话，看似简单好用工具，都需要巨大的成本，因为从“能用”到“好用”，存在一个用钱烧起来的巨大阶梯。鲸灵的万团，很大程度上升级了SaaS，让它更好用了，但是它免费，那它打算怎么赚钱？顺道科普下，鲸灵集团，确实是个集团作战的业务群组，旗下有多条业务线。4、鲸逛，提供货盘，帮助视频号达人卖货的产品线；
5、团团团，对标快团团的私域卖货项目；
6、万团，私域独立站SaaS，帮助大团队长做私域平台服务；
多年前美团王兴的一句话，给了很多互联网人植入了一个心。围绕一个货盘，给各种类型私域卖家，提供工具与运营支持。鲸灵打造一个超级丰盛的私域货盘，通过不同模式，卷入不同层级的私域商家。所以，万团免费，不依靠SaaS挣钱，而是要通过供货服务赚钱。因为基因里，鲸灵不是一个软件公司，而是一个提供供货运营服务的公司。![]()
注意，其他的SaaS可能会对接 1688 这种货源，但“私域卖得动的货”，显然不是简单的打通接口，就能办得到的。万团并不是一个新系统，而是鲸灵已经磨了 7 年的体系，成熟的SaaS，加上鲸灵完整的私域货盘，加上它完整的商家服务。货就变得至关重要，货盘的稳定性、丰富度、品质带来的复购率、合理的利润空间，这些要素都要凑齐，不然就很难持续。所以在两级分销之后，仍旧可以做到全网最低价，是怎么做到的呢？也就是高毛利的品类、尾货临期、假货仿牌、或者源头农特产。由于快团追求绝对价格优势，导致大部分团品都是“不退不换”的。虽然有些品类也支持退换货，但是快团团依赖团长的熟人关系，产品不好客户也不好意思退。轻决策、便宜的、价格敏感度高的产品会在快团社群购买，而对应的重决策的产品，就不容易在快团购买。买大牌的衣服包包，你就不太会在快团里购买，因为快团团长卖的大部分都是白牌。而买大牌，团长的个人信誉无法承担这个决策，买大牌需要不是绝对低价，而是完整授权与售后服务。所以，只要涉及到品牌、重售后服务的产品，用户不太容易在快团团里下单。一是，快团要求破价，品牌就不愿意让你卖，就没有什么正规货；所以，快团团只能成为用户低价的补充选择，而非主力购物渠道。鲸灵货盘在客户端的认知里，更像是“社群版的唯品会”。前些天我刚去阿迪达斯店里看中一双鞋，万团找到同款，店里 799，万团除去佣金实际 415。平台托底、3-5折、品牌正品、7 天无理由、运费险。
这是鲸灵的主力货盘。分销端玩法，都是大同小异，货盘是分水岭，我们看到鲸灵很多店主，存活的周期很长。1、运维成本低。货盘都是配置好的，一键转发即可，选品、发货、售后都是平台解决。2、能持续赚钱。客户没有把你当“下水道货盘”，不会比绝对低价，而是在品质售后上权衡，客单价不下滑，利润就维持的住。不管你用什么方式卖货， 说到底客户持续留存需要三个点：当然如果你打算自己搞个平台，发展分销代理，合规性的成本还是要补齐，否则几天就被关停了。抛开SaaS竞争，对于每个私域商家，不管是做快团团、还是在某个体系里。私域玩家的终极做法，是有一个完全属于自己的封闭平台。只是搞这么一个体系，运维成本太高，万团试图来解决这个痛点，“保护纯私域+中心化服务”。人：保护纯私域，发展自己的IP，代理与用户留存在自己这儿；
货：万团提供货盘与售后，IP也可以上架自己的产品；场：做属于自己的平台，自己的平台、自己的分销与业务规则。万团试图成为躲在你背后，提供大部分服务的一个角色。有些独立盘子，做一阵子资源不足，就停滞了；有些业务本身就很难长久赚钱。2、一定要合法合规，交税、卖真货，有原罪，迟早是要还的。「大鱼私董圈」 8-9 月份会组织去鲸灵集团学习、对接，私域玩家、团长、流量主、品牌方，都可以加下方微信沟通。--------------------------------------
