如题,有两个意思:
一个天快亮了;另一个暗流涌动。
老板发财,我是大鱼。
十一假期之后,视频号直播间的流量奇差无比。
我们手里孵化的账号基本歇菜:
之前在线100+的自然流直播间掉到个位数,投流也受到很大的限制,不管怎么降低ROI,花钱也花不出去。
假期回来了,付费也打不过去,能花出 50% 已经算是很成功了。
既然身在局中,唱衰或者唱好,都不重要,关键要做对预判,找到突破口。
关于视频号电商,最近的几点思考:
1、视频号是否到了爆发的黎明前?
2、视频号电商正确的认知框架是什么?
3、应该以何种姿势入局?
悄悄地,但是有钱赚
对于视频号的悲观与唱衰,大部分并不客观。
而是基于微信全民级别流量,预期过高导致的一种责备。
“这么大流量才做这么点业绩”、“各种严格限制,流量起不来“……
事实上,视频号作为一个“比较新”的电商平台,数据增长是飞速的。
以腾讯二季度财报数据为例,截至2024年6月30 日,微信及海外版WeChat总月活跃用户进一步增至 13.71 亿,季度内视频号总用户时长同比增速超 20%。
视频号日活跃用户5.2 亿,超过朋友圈的 2 倍,现在数据应该增长更快了。
有些人还在唱衰,有些人已经在赚钱了。
赚钱,也是静悄悄的。
视频号非常“微信”,就是没有大流量分发,也没有三方的带货数据。
视频号像是《三体》里的“黑暗森林”,里面各自发展自己的“文明”,建立自己的直播间风格与体系。
比如,我们团队合作的一个直播间,高端女装,主理人是线下传统买手店的老板,之前没做过电商。
直播间塑品能力强,GPM(千次观看成交金额)可以达到 2w+,直播到最后几小时人均停留90分钟,总体退货率低于 40%,目前每月递增到月销售 1000 万左右。
这个直播间起号 4 个月,月净利润 200 万左右。(具体数据可以围观我朋友圈)
但是,这一切都在悄悄进行,没有人知道。
而所有的视频号第三方数据平台,收费极为昂贵。但是并没什么卵用,我就不一一点名了。
由于视频号并没有开通三方的数据接口,所有第三方数据平台,里面的数据残缺,而且完全不准确。
不仅仅是浪费钱,而且会对于判断产生误导。
总之,别买。
“黑暗森林”,没有使用说明书,没有三方数据,对于适应京淘抖快体系的电商玩家来说,显得特别不友好。
但是却让另一帮适应微信生态的人,静悄悄增长。
视频号给电商人的困扰是:不知道什么才是正确的认知。
因为没有官方的运营指导,没有第三方数据平台给你借鉴的对象,导致你只能做自己摸索。
那正确的认知框架是什么?视频号团队估计也不知道。
因为他们也是边走边看,用“产品思维”在发展中优化算法、规则。
做视频号四年,我也反复迭代认知:
1、用户习惯决定内容形式。
中老年用户,目前仍旧是视频号电商用户的主力。他们需要的是真诚与陪伴,所以在直播形态上,需要创新去适应他们。
目前,官方的规则的指向,“只允许平播”,也就是主播不能过度使用套路:憋单、套路、骗,这些玩法。
一旦检测到“诱导“,就会被扣分、限流、断流、甚至封号。
用户太单纯,太容易上当,套路被禁止。
2、建立”微信流量思维“。
微信的流量如何来?一切基于熟人关系。
所以,想要获得新的公域流量以及销售转化,本质上是要把新流量变成熟人关系。
如何做到?
首先,人设IP的建立,让信任成为基础。
这个不用多说了,多拍短视频,多增加真实性的互动。
其次,在直播间建立“首次交易关系”,做生意一回生两回熟,首单破局其实是直播间能不能起量最重要的点。
如果没有这个认知,视频号想做起来是很难的。
不同于抖音快手淘宝京东,他们的用户在心智中就是来“平台”购物的,一切信任都建立在对平台规则的充分信任。
而对于视频号的心智源自对微信的使用习惯,用户仍旧要从信任的人那儿买东西。
信任从哪儿来?
只要日思夜想这个问题,视频号的生意才能越做越好。
如果视频号一直是“黑暗森林”,对于很多人而言,天就永远不会亮。
有些人一直在黎明前,而有一部分人已经是太阳炙热。
你是哪一部分人呢?在古希腊哲学家毕达哥拉斯,在自己的文章里有一段描述:
去参加奥运会的人,有人是去比赛的,有人去当裁判,有人是去卖水的,有人去当观众的。
咱说说,视频号电商的几个角色与入局姿势:
1、与抖音不同,视频号的“第一用户“是商家,而非达人。
因为抖音的流量依赖达人做内容,而微信不需要,流量是现成的。
尽管需要达人贡献内容保持短视频的活跃,但是电商直播间给短视频也许是割裂的。
卖货的归卖货,娱乐的归娱乐。
这是一个很大的分野,像是辛巴、东方甄选这类纯带货账号,起号并不依赖短视频。
这决定了有货的商家,是视频号的第一用户,也是可以享受视频号电商最大红利的一帮人。
一个残酷的真相:视频号没有头部达人,所以达人分销这条路很难走通,太小太散,BD成本高。
一个结论:商家在视频号,必须想办法自己直播卖货。
2、达人,必须想办法搞私域。
视频号的算法跑不出大流量主,意味着你的流量必须想办法重复使用。
搞私域,也许是一个终极做法。
尽管有各种“限制公域转私域”的规则,但是在微信生态内,加个微信仍旧不是什么难事儿。
你看,这个生态的玩法都不一样,都需要在规则底下想办法。
这一切都考验认知,考验你获得资源的能力。
静悄悄,但却暗流涌动。
黑暗森林,伸手不见五指,既然大家无法从公开渠道获得大量的经验与认知,就必须抱团取暖。
最近,我联合原视频号官方运营团队,打造了视频号认知课程与社群,有需求的朋友们,可以加下方微信沟通了解。
1 分钟讲直播间流量逻辑关系
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