“垃圾时间”
是一个让人绝望的词。
微信小店入局,小程序私域电商,进入生命的倒计时。
在私域里做平台的人不高兴了,但似乎是个需要接受的事实。
最近微信狂风暴雨的乱操作,开始变得清晰:
微信电商,正式平台化。
三个动作,明确了微信生态的走向:
1、微信小店,公私域打通,成为全域交易阵地。
2、《私域激励计划》,引导商家迁移私域用户到微信小店;
3、新版《视频号【引导私下交易】细则》,禁止了一切公转私的动作,就是必须把新流量的交易全部按在微信小店。
微信生态内做电商业务,微信小店一统江湖,私域小程序电商进入“垃圾时间”。
今天聊聊几点思考:
1、小程序电商必须死?
2、微信小店能做起来吗?
3、私域怎么办?
小程序,完成使命
比赛中,你0:10落后,离结束还有10分钟,这个时间段就是“垃圾时间”,你没有取胜的可能,但是还要咬着牙熬下去。
这是一种无可奈何的绝望。
前些天,跟我们的会员、快团头部团长吃饭,他说快团最多做到明年年底。
尽管他还在赚钱,但是一直下滑,并且找不到任何回升的可能。
历史地看,小程序电商完成了自己的使命。
在漫长的一段时间里,微信没能力做电商平台,但是商家又有强烈的卖货需求,小程序做了补位。
它承载了微信内的交易,完成了微信用户交易习惯的养成。
在 2017 年前后,微信支付已经完成了全国用户的普及,微信钱包急需找到消费出口。
在微信钱包里的钱,不用提现到银行卡,而直接通过小程序,在生活服务、衣食住行各个场景中被消费掉。
借由小程序,微信杀死众多中低频app。
实际上,小程序才是微信完成了全民、全场景应用的闭环。
从此,用户可以删掉手机里的任何一个app,只留微信即可。
但是,小程序也存在诸多的问题:
1、它是纯工具,没有获客属性。
2、搭建、运维成本高。有赞等做SaaS工具,对于中小商家仍旧成本太高。
3、没有平台,商家自己定规则。
这意味着,在商家与用户的博弈中,缺失了裁判员。假货问题、发货时间、售后等都远低于公域平台的标准。
也借这个契机,微信制造了“私域”这个词,沿用到现在。
以上种种,导致大商家把小程序作为客户管理的补充,而非主力的获客阵地。
门槛太高,小微商家没有去除,导致各类私域社交电商平台崛起,快团团、群接龙、京喜团、群团团都是这个需求的产物。
它们集中供应链、工具免费,极大降低了小微商家在微信卖货的成本。
而微信小店的出现,似乎要终结这一切。
站在用户角度,尽管小程序有几万亿交易量,仍旧是购物的替补。
微信生态,之所以尤其强调个人IP,吃信任关系,就是因为他们太原生,没有信任可言,导致交易风险很高。
比如你在拼多多、抖音下单,是完全不会有顾虑的,甚至可以反过来薅商家一把,仅退款。
微信小店来了,小程序电商没有理由再存在。
因为在同一个APP里,并不需要两套交易体系。
1、用户的脑袋已经够乱了,他们不应该再承受混乱无序带来的决策成本与压力。
2、商家也无法在微信里运营两个商城。除了运维成本,同样地,他们也没办法让同一个用户在两个商城下单。
微信小店能做起来吗?我们看三个数据:
1、基础流量盘:微信日活13.59 亿;
2、基础电商盘:小程序年交易量 5 万亿;
3、流量杠杆:视频号公域流量日活 5 亿。
有用户、有交易、有杠杆,私域迁移给激励,加上新流量只能在微信小店交易。
尽管微信动作迟缓、弱运营、各类小问题频发,但是大势之下,它有什么做不起来的理由呢?
只是它不可能像京淘抖快这种平台一样,它有自己的节奏跟逻辑。
对于微信来说,
也许,慢慢来就是比较快。
实际上,对于绝大部分“正经生意”的商家来说,微信小店是利好的。
1、免费用店铺,不用自己买;
2、小店有信誉体系,新流量转化成本降低;
3、被监管而良性化竞争,正经商家不怕被监管,怕的都是玩套路的。
不过作为商家,都希望你只付出不要回报,去掉保证金、去掉平台扣点就更好了。
尽管这没有可能,哈哈哈哈
当然,挨骂也是做平台的必修课。
小程序可能会死,但私域不会。
微信小店说到底是仅仅个成交阵地,它的初衷是打通公私域,形成联动,也许对私域更加有力。
反问下,为什么平台都在防止商家导流到私域?
1、私域有交易风险。脱离监管,假货、售后、甚至欺诈无法被制约,伤害用户体验。
2、体系外成交,平台薅不到商家的利润,被商家白薅流量。
但是公私域都在微信小店交易,平台为什么会阻止你引流私域呢?
逻辑上,商家公私域结合更加顺畅了。
电商的终局是私域,这一点不会变。
新旧更替,是自然法则,而“垃圾时间”是无能为力,且找不到赢面的绝望。
但是小程序电商的从业者并不是,因为微信电商的方向是非常明确的。
这何尝不是更大的机遇?
也许只需要你放下,转身。
创业者,
不断地面对结束与开始,
是一种不得不接受的宿命。
一切都会好起来,
没有一个冬天不可逾越,
也没有一个春天不会来临。
咨询微信小店诸多问题,可以加下方微信,发给你整理好的相关规则。