上海保险业践行中国特色金融文化高管谈 | 守正创新促发展，担当有为谱新篇

文化是一个国家和民族的灵魂。习近平总书记鲜明提出培育中国特色金融文化这一重大课题，深刻阐明了中国特色金融文化的核心要义，为金融系统大力弘扬中华优秀传统文化，积极培育中国特色金融文化指明了方向。

中国太保产险上海分公司作为一家生于上海、长于上海的市属国资国企，坚持深入贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，牢牢把握中国特色金融文化建设正确方向，坚守保险初心，聚焦主责主业，强化责任担当，在守正中把稳舵盘、保持航向，在创新中寻求突破、扬帆远航，坚定不移走好中国特色金融发展之路。

国家兴衰，金融有责。我们始终紧跟国家战略，充分发挥保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”功能，做深做实金融五篇大文章，深度服务和融入国家发展大局。

全力以赴服务中国对世界“开放”的窗口——进博会。作为进博会核心支持企业和指定保险服务商，从2018年首届进博会至今，中国太保已连续6年服务进博会。上海分公司作为太保服务进博核心对接团队，连续为六届进博会提供综合保险方案和全生命周期风险管理服务，累计派出超过50人的派驻进博局青年突击队员和700余人的进博现场服务团队，以责任、智慧、温度的太保服务，助力进博会品牌溢出效应辐射更广、影响更深，不断践行“太保服务，让进博会更圆满”的承诺。

主动对接国家“一带一路”倡议。我们始终致力于不断创新供给、扩大服务外延，对接中国企业在“一带一路”建设过程中的各类保障需求，参与全球开放合作。自2016年正式成为商务部对外援助成套项目保险人并服务至今，独家承保商务部“一带一路”援外项目256个，提供风险保障额度达361亿元，遍布世界50余个国家。同时，我们打造境外人员专属的“海外无忧”保障产品，覆盖生产安全、健康安全、社会安全三大类海外人员安全风险，填补了市场空白，至今累计服务中资企业过千家、承保人次超30万，累计赔款超1.5亿元。

服务国家“双碳”战略目标。中国太保产险是国内财产保险行业首个明确提出可持续保险战略规划并体系化进行创新实践的保险企业，通过系统性设计、前瞻性研究、创新性实践，积极引领行业绿色保险发展。我们全面推动“双碳”领域的保险端相关工作。例如，牵头开展上海推进绿色保险制度建设课题研究；牵头组建“长三角生态绿色一体化”绿色保险共保体并落地生态绿色环境污染救助责任保险；出具国内首单温室气体控排企业碳质押保证保险；首创“碳资产回购信用保险”，并在上海试点碳市场落地全国首单业务；签发首张“上海市浦东新区环境污染责任保险示范条款”保单；首创保险行业“全民普惠”模式，成为上海市首批市级碳普惠方法学等一系列创新性、开创性的保险产品和服务供给，深度助力绿色低碳产业体系建设，全力服务新质生产力发展。

经济是肌体，金融是血脉。我们坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，加强对重要行业、重点领域和薄弱环节的优质保险金融服务，在不断增强服务实体经济质效中推进保险创新发展。

服务集成电路产业，支持科技自立自强。我们作为中国集成电路保险共同体核心成员之一，参与制定行业风险管理标准，扩大对集成电路行业的承保能力支持，为卡脖子的高科技领域提供保险保障。先后推出“集成电路研发费用损失保险”“集成电路产品质量安全责任保险”“集成电路国产材料应用损失补偿保险”等保险产品服务。同时，在芯片国产替代化方面，创新推出“国产供应材料综合责任保险”，助力芯片产业的国产化进程。多年来，中国太保产险上海分公司作为主要承保人先后承保多个国内头部芯片工厂项目，为超过400亿美元的资产保驾护航，以保险方式为芯片产业的发展提供一个稳定的“大后方”。

全方位服务上海制造，支持保障高新企业和尖端产品。全面提升防范化解新材料、新能源、新基建、生命健康及高端装备等重点领域企业新型风险能力。在高端装备领域，先后参与承保了中国商飞ARJ21客机、上海电气大唐东营2×1000MW超超临界燃煤发电机组、上海外高桥船厂20000箱集装箱船首台套等一系列国家级重点装备制造项目；在生命科学产业领域，针对新特药临床试验责任、产品责任、知识产权等关键风险领域，开发新型保险产品，先后承保国内医药领军企业的数百项海内外临床项目，与200余家医药企业合作，承保研发药物临床试验保险370多项，有力保障了生物医药产业的各类风险。

加大小微科技金融支持力度，提升市场主体的幸福感。小微企业作为产业“毛细血管”，在稳经济、稳就业、稳民生方面发挥关键作用。我们在全国首创了“科技型中小企业贷款履约保证保险”，帮助更多科技企业降低创新风险和融资成本，为解决轻资产的科技型中小企业融资难、融资贵问题开辟了新路，推动了“科技-产业-金融”的良性循环，自2010年正式推出，迄今累计为上海超过1440家次科技型中小企业提供保险保障，涉及银行融资助贷累计79.27亿元，其中90%以上的企业有高新技术企业认证，60%以上的企业有专精特新的资质，为推动新质生产力发展积势蓄能。

保险起于民、兴于民，亦要造福于民。我们坚持以人民为中心的发展思想和“人民城市”重要理念，始终把人民群众对美好生活的向往作为发展目标，聚焦保险发展的政治性、人民性和专业性，用实际行动为国计民生保驾护航。

打造服务超大城市发展与治理的“太保模式”。我们在黄浦区行业首家落地民生救助型巨灾保险产品，通过提供“巨灾保险+气象预警”服务，在超大型城市巨灾风险管理领域探索出一条“政府引导，市场运作，多层保障，风险共担”的巨灾保险新模式。同时，聚焦社会发展和城市治理的细微处，首创社区综合保险，覆盖上海全城12区127个街镇，累计支付赔款约1.29亿元；创新推出上海市老年人公共交通意外伤害综合保险，累计为68000余人次老年人提供保险保障服务；试点开具加装电梯全生命周期保险首单，基于“保险+科技+服务”框架下的全新模式，助力上海美丽家园建设。

用保险方式解决老百姓房屋质量缺陷的问题。作为上海市IDI保险行业牵头人，我们开具了全国IDI保险首单，开创了国内建筑工程质量保险的先河。并在行业率先创新引入内窥镜、无人机红外热成像等12项专项检测技术，对混凝土氯离子含量、钢筋套筒灌浆连接灌浆饱满度、钢筋保护层厚度、外墙面空鼓、开裂、渗漏水问题等关键指标或质量通病进行全方位观测及整治，大大降低了工程交付使用后的质量风险。截至2023年底，累计发现风险点127104个，完成风险点整改闭合102189个，合计闭合率80.39%，挽回可能经济损失79.73亿元。

创新探索“保险保障+健康服务”模式。我们开发“沪享保”充分聚焦上海市“医保个人账户购买商业健康保险”产品体系设置，积极响应《上海市进一步完善多元支付机制支持创新药械发展的若干措施》有关倡议。保障内容填补现有个账产品体系对特需等优质医疗资源保险保障空白，涵盖《上海新优药械名录》部分药品、器械，联合大数据试验室应用上海医保数据进行定价测算，为上海市民提供价格实惠、非健康体放宽承保、服务便利的保险产品。

增强新市民金融服务温度。根据上海新市民总量大、占比高、分布广、流动性强等特点，不断丰富普惠型保险产品供给，满足新市民多层次、多样化的金融消费和保险保障需求。例如，积极参与上海市首个新就业形态从业人员职业伤害保障试点项目，为美团、闪送、货拉拉、曹操出行等4家平台企业提供“新职伤”保障服务，建立了“16+5+1”的“分散受理、集中审核”网格化服务模式，便捷响应咨询与服务需求；为十万多名“快递小哥”提供人均保额近百万元的保险保障，并利用ORC智能识别技术，实现5000元以下案件自动核保核赔，最快3小时内理赔款到账，多措并举助力亿万“新市民”群体共享城市发展的成果。

知常明变者赢，守正创新者进。中国太保产险上海分公司将立足新时代金融实践，紧密围绕中国特色金融文化的五项要求，不断丰富完善企业文化内涵，切实增强“五要五不”的工作导向、行动标尺，坚持以文化人，锚定保障本位，创新产品服务，奋力书写助力“金融强国”建设的太保篇章。

“上海保险”微信公众号是上海市保险同业公会、保险学会联合打造的自媒体平台，专注于优质保险内容传播、保险常识科普、保险政策解读，并促进业内交流互通。

欢迎赐稿：chenxian@shia.org.cn

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