2024年10月25日,上海市保险同业公会组织举办2024年上海市车险理赔服务技能竞赛(个人赛),国寿财险上海分公司获得(个人赛)一等奖,同时以团体总分第四名的成绩成功晋级决赛。
此次竞赛旨在以赛促练,加强理赔基础服务,改善消费者服务体验,树立车险行业优质理赔服务的标杆,进一步提升上海车险理赔服务质量。沪上37家车险经营公司的104名选手参与个人赛。
国寿财险上分积极响应竞赛号召,部门领导高度重视,把关指导,经层层选拔后,3名员工脱颖而出代表公司参赛。赛前,参赛选手克服繁重的工作压力,充分利用休息和零散时间,对相关理论知识展开系统复习,力争在比赛中展现出国寿财险上分理赔服务技能专业高效、笃行实干、昂扬向上的精神风貌。
经过45分钟的激烈角逐,国寿财险上海分公司徐云飞凭借答题速度快、准确率高的优势获得此次技能竞赛(个人赛)第一名的优异成绩。同时,国寿财险上海分公司以团体总分第四的优异成绩晋级团体决赛。
国寿财险上海分公司将再接再厉,积极迎接即将到来的上海车险理赔服务技能竞赛(团体赛),争取再创佳绩。同时将以此次竞赛为契机,以赛促学、以赛促训,持续聚焦理赔专业技能人才培养,打造一支专业高效的理赔“铁军”,进一步提升服务质效,为车险理赔服务高质量发展持续注入“源头活水”。
供稿:国寿财险上海分公司
编辑:陈浩
审核:张昊政、张超渠
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