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第一章
总则
第一条 为规范物业保洁工具的管理，确保工具的有效利用和妥善维护，提升保洁工作效率和质量，特制定本管理制度。
第二条 本制度适用于物业公司各服务中心的保洁工具管理，包括工具的申购、入库、贮存、发放、使用、保养、维修、报废及奖惩等各个环节。
第三条 物业公司应建立健全保洁工具管理制度，明确各级管理职责，确保制度的有效执行。
第二章
管理职责
第四条 保洁领班职责：
- 负责项目现场所需清洁物料的申购工作，确保申购计划符合实际需求。
- 定期对保洁工具进行盘点，及时补充短缺工具。
- 监督保洁员正确使用和保养工具，确保工具的正常运行。
第五条 管理处主任职责：
- 负责项目现场清洁器械用品房的管理及申购审批工作。
- 监督保洁领班的工作，确保工具管理制度的落实。
- 定期对工具管理情况进行检查，发现问题及时整改。
第六条 物管员或保洁领班（兼管库房）职责：
- 负责清洁物料的入库质量检验、贮存及发放工作。
- 建立工具管理台账，记录工具的申购、入库、发放、使用、保养及报废等情况。
- 定期对库房进行盘点，确保工具数量与台账相符。
第三章
工具申购与入库
第七条 申购流程：
- 保洁领班根据项目实际需求，每月制定清洁物料申购计划。
- 申购计划经管理处主任审批后，报请公司服务管理部审批。
- 公司服务管理部审核通过后，由采购部统一申购。
第八条 入库流程：
- 采购回的清洁物料暂存公司总部库房，由专业主管与库管员共同验证物料的型号、规格、数量等。
- 经验证相符后，库管员办理入库手续，将清洁物料入库贮存。
- 直接送往项目现场的清洁物品，由现场物管员或保洁领班进行验证入库。
第四章
工具贮存与发放
第九条 贮存要求：
- 清洁物品应堆放整齐，标识清楚醒目。
- 关键清洁物料必须按进料批次号分别堆放，并建立标识卡。
- 对有腐蚀性或影响人身安全的清洁剂，要作出醒目标识，加强防范措施。
- 各类清洁物品应尽可能做到成行、成层摆放，小的清洁物品应上架贮存。
第十条 发放要求：
- 库管员或现场物管员发放工具时，应遵循“以旧换新、节约使用”的原则。
- 申领时需经管理处主任同意，并建立工具领用记录存档。
- 发放时认真核对所发清洁用品的名称、规格、数量等，并与领料保洁员当面清点。
第五章
工具使用与保养
第十一条 使用要求：
- 保洁员领用工具后，应正确使用并妥善保管。
- 使用前应检查工具的完好性，确保工具正常运行。
- 使用过程中，应遵守操作规程，避免损坏工具。
第十二条 保养要求：
- 保洁员应定期对工具进行保养，如清洁、润滑等。
- 对易损部件，应定期检查并更换。
- 工具使用后，应及时归还库房或指定存放地点。
第六章
工具维修与报废
第十三条 维修要求：
- 工具出现故障时，应及时报请管理处主任协调解决。
- 对需维修的工具，应填写维修申请单，注明故障现象及维修要求。
- 维修完成后，应进行验收，确保工具恢复正常运行。
第十四条 报废要求：
- 工具达到报废条件时，应填写报废申请单，注明报废原因及数量。
- 报废申请单经管理处主任审批后，报请公司服务管理部审批。
- 报废工具应进行妥善处理，避免造成环境污染。
第七章
奖惩制度
第十五条 奖励制度：
- 对在工具管理工作中表现突出的保洁员，给予表彰和奖励。
- 对提出合理化建议并被采纳的保洁员，给予奖励。
第十六条 处罚制度：
- 对违反工具管理制度的保洁员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
- 对故意损坏工具或私自将工具带出公司的保洁员，除赔偿损失外，给予开除处分。
第八章
附则
第十七条 本制度自发布之日起执行，解释权归物业公司所有。
第十八条 本制度将根据实际情况进行适时修订和完善。
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