所谓Local，到底什么是Local？
本土化，出海业务必经之路。
经常听一些品牌在出海的时候，动不动就提“海外设立公司”、“拥有独立站和海外独立运营团队”等等，似乎这样就是实现了“本土化”。更有些跨境卖家，孜孜不倦的去追求一些本土化的虚假繁荣，窃以为，这样实在是牛头不对马嘴。
我们的观点是：
本土化，就是“建立可信任的过程”。
这句话里，隐藏了三层含义：
1、“可信任”是所有本土化策略的目标和底层逻辑。纵观全球知名品牌的发展历程，因为实现了目标市场的本土化，你才会更加信任这个公司和这个品牌。就拿优衣库举例，如果它不在中国设立子公司，怎么管理这些店铺？怎么持续推动业务发展？怎么取信于那些忠实用户？怎么做大做强？另外一个日本的品牌无印良品，就因为没有在中国坚定的本土化策略，反而陷入商标之争，最终逐步丧失中国市场的主动权。
2、“建立”是本土化的实施路径。所谓本土化，不可能只是设立个当地的公司或团队，更应该是“基于对当地文化和规则的充分理解，为了更好的服务当地用户和拓展业务而进行的一种本地运营策略和实施过程”。为了实现这个目标，所以需要逐步的落地：比如先用跨境电商尝试一下，逐步进入线下渠道，设立了当地的子公司和团队，持续扩大影响力，进入运营正向循环阶段，给当地社会创造了价值。这种路径是合理的，也是分成不同阶段的。
3、“过程”意味着可能需要很长时间的积累和不断的努力。所谓“水滴石穿”，我们见过和听过的很多大品牌大卖家，事实上都已经在当地市场布局已久，人家不可能随随便便成功。甚至，在这个过程中，还基本不能犯错，每一步都要踩对。这个过程是痛苦的，是需要资金、团队、战略、策略甚至时机的完美契合才可以顺利开展。一蹴而就，绝不可能实现本土化。就算你再有钱，直接收购当地团队也不意味着本土化的完全实现。
就像品牌这个词，很多人说是“情绪价值的传递”，也有很多人说是“功能的独特性”。我的理解则是“品牌是一种信任的传递”——用户是因为相信它带来的情绪价值和功能价值才选择反复购买及主动传播，一旦品牌破坏了这种可信度，立刻就会带来灭顶之灾。
所谓“可信任”，无非是以下几个维度的信任累积：
▶ 产品本身可信（功能、质量、外观等）
▶ 支持机制可信（本地团队、售后等）
▶ 长期策略可信（品牌本地化、持续投入决心等）
要建立“可信任的”机制，还是需要慢慢来的。
-->用跨境电商平台去卖货，我觉得就是第一步。这一步的目的是“找出最适合当地的产品、查探最匹配市场的价格和用户类型”，说是“投石问路”比较恰当一些。现在很多卖家只是为了赚钱，或者只是为了工厂转型，我觉得无可厚非。但是这样“低价卖货”什么时候是个头啊？永远面临其他卖家的更低价竞争，永远需要寻找新的利润增长点。
-->设立本地公司和团队，全渠道布局，也只是第二步。但是这一步是非常难也非常关键的，很多公司在全球化的路上都在这里踩大坑。以我们的观察来看，不能完全理解当地文化和商业规则甚至政治局面，是主要原因。其次是法律法规、民族性格、用户分析、团队搭建、考核体系等等，大部分中国公司都做不到“用人不疑”，习惯于派中国团队的精英去摸索，这是不够到位的。
-->持续的、正确的投入才是进入“正向循环”的第三步。比如Anker在日本，我们觉得就在这一阶段——全渠道布局完成、团队成熟且相互信任、用户对品牌的认可度高，在这样的正向循环下，只要不犯错，只要持续投入新品和继续夯实品牌厚度，完全可以走的更远。要养成一个“可信品牌”，绝对需要较长时间的耕耘。
本土化，真的没有你想象的那么简单。但也并非完全虚无缥缈，最重要的还是先设定好战略和策略，接下来就是“坚持做正确的事情”即可。对于中国企业来说，全球化是未来50年甚至100年最重大的课题。但一定要保持耐心，持续经营，万万不可半途而废。
当然，以上都是一家之言。
若有不同想法，欢迎留言探讨！
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