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金管家酒店SOP ▍餐饮部·婚宴 - 服务台的布置和展示

2024-11-05 08:23 浙江

培训中采用体验式学习方法，帮助参培人员掌握前厅服务设计，设计核心宾客营销式服务。基于各岗位在酒店竞争中如何为顾客创造价值及顾客点评，分享情绪控制和沟通交流技巧，用实战案例详解如何用金管家服务新思维提升会议和餐宴服务品质，用实战方向定位提升服务品质的新型管理角色职责。

金管家服务的哲学

绅士淑女显品味，用心极致显服务。

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