湖北奥山集团旗下：景区恩施梭布娅石林，恩施奥山雅阁酒店、石海别院、畔山云隐等企业，其中恩施奥山雅阁酒店是澳大利亚雅阁酒店集团授牌管理的一家国际四星级酒店，奥山雅阁酒店，将中式古典韵味融入现代时尚元素，每个细节都彰显出雅阁酒店所倡导的传统与时代融合的建筑精髓。酒店集豪华客房、养生美食、专业会议、运动健身、美容美发、精品购物等于一体，秉承“魅力商务、品质典范”理念，倾心打造“世界硒都·仙居恩施”的商旅首选酒店。
客房优质奢华的生活艺术体验
套房面积从80到150平方米一等，每一间套房均由宽敞的客厅、行政工作区域、舒适的睡房及宽大的浴室组成。同时，酒店设有棋牌房、无烟房、主题房等。为您的每一次入住带来优质奢华的生活艺术体验。
餐饮精心烹制舌尖上的美味
酒店为食客提供正宗土家地方特色菜肴以及川粤经典美食。专业的厨师团队独具匠心，把玩当地应季食材，用心烹制舌尖上的精致美味。无论是在充满澳洲风情的“香榭岛”咖啡西餐厅，还是在尊贵奢华的“满庭芳”中餐主题包间，都能享受到绝佳的餐饮艺术。
商务中心、大堂吧、健身房、美容美发以及精品店等配套项目为您的商务出行、旅游度假提供多种便利。在这里可以发现生活之美，在这里可以享受到量身订制、独具魅力的高标准服务，这里有专属于您的非凡体验。
魅力商务、品质典范，能为您服务是我们最大的荣幸。
“雅阁酒店集团”
雅阁酒店集团（Argyle Hotels Group）是一家来自澳大利亚专门从事酒店管理及相关服务的国际酒店管理集团，旗下拥有13个酒店品牌，全球酒店集团300强第52，中国饭店集团60强。
悠雅看世界
EXPLORE THE WORLD WITH AHG
雅阁酒店集团旗下拥有 13 大酒店品牌：雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁欢聚酒店、雅阁公寓、雅阁维福顿公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特 WOW 酒店 及 Metro 酒店。集团在全球管理199+高中端酒店，27541 间客房，项目遍布116个城市，品牌价值14.23亿元，外资酒店集团在华10强，全球酒店集团50强第46，中国饭店集团60强。从豪华酒店到精品酒店，从度假村到服务式公寓，您可在众多目的地中尽享最优选择，探索旅途中的别样精彩，迎接人生新的机遇。
Argyle Hotels Group (Australia) has served our guests with the very finest of Australian hospitality. Argyle Hotels Group is ranked Top 10 for Foreign Hotel Groups in China, Top 52 Global Hotel Groups and Top 60 China Hotel Groups. AHG comprises of 13 distinct brands ranging from mid-scale to luxury and long-term stays; Argyle Grand Hotel, Argyle Boutique, Argyle Resorts, Argyle Hotel, Rejoice by Argyle, Argyle Suites, Argyle Waverton Apartments, Ausotel, Ausotel Smart, Ausotel Suites, Ausotel WOW and Metro. From luxury hotels to boutiques, from resorts to serviced apartments, explore the world with AHG and embrace the new opportunities life has to offer.
外资酒店集团在华十强
Top 10 Foreign Hotel Groups in China
全球酒店集团50强第46
Top 46 Hotel Groups Globally (50)
中国饭店集团60强第32
Top 60 Hotel Groups in China
全球雇员数约25000名
25,000 Employees globally
管理全球逾400+亿元酒店资产
RMB40 billion assets under management globally
雅阁酒店集团品牌价值14.23亿元
RMB 1.423 billion brand value
湖北奥山集团旗下景区恩施梭布娅石林
四亿五千万年前的海底世界什么样？今天就带着这个疑问和好奇心去探访一下恩施梭布娅石林。梭布垭石林形成于四亿五千万年前的奥陶纪，被称为世界第一奥陶纪石林，位于湖北省恩施市太阳河乡境内，总面积21平方公里，整个石林外形象一只巨大的葫芦，四周森林茂密，犹如翠屏环绕，一块深藏于群山之中的地质瑰宝。
梭布垭石林是4.6亿年形成的世界最古老的奥陶纪石林，由于特殊地质构造，石林高度达到20米以上，是云南石林的10倍，形成时间更是比云南石林早2亿年，故被称为世界第一奥陶纪石林，又因为其独特的“溶纹”、“戴冠”景观，而享有中国“戴冠石林之首”的赞誉。
为进一步提升宾客
在酒店的居住体验
加强员工服务意识
完善酒店环境
企业聘请金管家导师：
陆飞 先生
对奥山集团旗下
恩施奥山雅阁酒店
石 海 别 院
畔 山 云 隐
全体员工展开
“酒店服务质量提升赋能”
主题培训
此次培训
陆飞导师围绕着
酒 店 服 务 提 升
酒 店 文 化 发 展
酒 店 运 营 思 维
三个方面进行展开
酒店服务主要从宾客的听、视、嗅、艺、触、礼、感、味八个方面展开，结合恩施土家族特色文化，更有阿妹唱起了山歌，我司员工与导师积极交流互动，现场气氛活跃。
在酒店运营思维方面，导师讲解各地的文化酒店特色，星级酒店发展规划案例供大家参考，对酒店具有很强的指导性，受到在场学员的一致好评，纷纷感慨受益良多。
金管家用心温暖旅程：
聚焦业务 精准赋能
向内生长 向外探索
硬核中层 聚力前行
中国金管家服务是一种高端的酒店服务模式，它在传统酒店服务的基础上，更加注重个性化、专业化和极致化。以下是中国金管家服务的一些特点：
1. 金管家多功能性：
金管家服务不仅提供基本的酒店服务，还能满足宾客在商务、旅游、娱乐等方面的各种需求。
2. 金管家私人定制：
根据宾客的喜好和需求，为其量身定制个性化的服务方案，提供专属的体验。
3. 金管家全方位服务：
金管家服务涵盖了宾客入住前、入住期间和退房后的各个环节，确保宾客在酒店的每一刻都能得到周到的照顾。
4. 金管家专业素养：
金管家通常具备丰富的专业知识和经验，能够为宾客提供高质量的服务。
5. 金管家深入了解宾客：
通过与宾客的深入沟通，金管家能够了解宾客的喜好、习惯和需求，从而提供更加精准的服务。
6. 金管家快速响应：
对于宾客的需求，金管家能够迅速做出回应并提供解决方案，确保宾客的问题得到及时解决。
7. 金管家细节关注：
注重服务中的每一个细节，以体现金管家服务的品质和水准。
8. 金管家文化传承：
结合恩施传统文化，为宾客提供具有本土特色的服务体验。
10. 金管家建立长期关系：
致力于与宾客建立长期的良好关系，通过优质的服务吸引宾客再次光临。
中国金管家服务以其卓越的品质和独特的魅力，为宾客打造了无与伦比的入住体验。
企业通过此次的培训
让其全体员工了解到
金管家服务品牌的内涵
更好的服务
全国各地来恩施旅游的宾客
