张家港市江南花园酒店地处长江黄金口岸—-张家港保税区,西邻香山旅游度假区,北靠生态旅游胜地双山岛。酒店建筑面积4万多平方米,占地60余亩,是一座国家四星级的旅游涉外商务酒店。
酒店地处张家港保税区商业区,位于江海北路与长江中路交汇处,地理位置优越,闹中取静,环境舒适,交通出行十分便利。酒店装修温馨舒适,安逸时尚。
酒店主楼高9层,附楼高3层,现有客房218间,包括商务大床房、豪华大床房、豪华双床房、行政大床房、行政双床房、商务套房、豪华套房、行政套房等多种房型。客房设施齐全,居室高雅,休闲办公迅速便捷,是中外宾客下榻的理想选择。
酒店拥有多个大、中、小型宴会厅会议厅,一楼金色芙蓉大厅可容纳800多人宴会,三楼锦园厅可容纳300多人宴会,三楼花园厅可容纳200多人宴会,另有多个不同接待规格会议厅,拥有全套媒体设备,能满足各类客户的个性化需求。
酒店中餐厅竹香厨房设有19个不同规格包厢,全玻璃幕墙仿佛身处竹林之中,以正宗的淮扬菜为主的风味美食,园林式风格包厢,让您感受和品味精致的江南美食文化与奢华。
酒店另设有璞源茶餐厅、早餐厅、蓬来餐厅,满足不同商务客人口味需求。
酒店还设有休闲足浴、健身房、棋牌室、豪华KTV、奇境温泉等各种现代化商务休闲娱乐设施,使您尽享尊贵与豪华。
是您商务、会议、婚庆、聚会的理想之选。酒店秉承“宾客第一、服务至上”的经营理念,坚持“以人为本”的原则,历年来获得了中外宾客的高度赞誉!周到、细致、体贴的个性化专业服务,将为您在张家港商务、休闲、旅游增添新体验!
近期酒店特聘金管家导师
陆飞 先生
对酒店进行
服务提升密码
赋能酒店行业
打开经营思维
的培训
此次培训让员工收获颇丰,让员工站在更高的台阶上学习酒店各方面理论知识,让员工站在更高层次上看待自己的工作,认识到自己的缺点和不足,酒店在以后的“旅途”中也将一直保留着陆飞导师的培训精神,努力在自己的岗位上发光发亮。
金管家·知识丰富
从事金管家的工作必须具有一定的常识,这种常识应该比常人多出一倍,其中一部分是为自己,另一部分是为宾客。通常金管家还要帮助宾客恢复暂时失去的常识并通过服务恢复他们正常的思维逻辑。
金管家·富想象力
金管家的工作既主动又被动,平日主动去建立关系和积累资源,提高自身素质,但在工作中常常是过于被动的地位,因为工作就是根据宾客的要求完成任务,而宾客的要求不时带有浪漫主义色彩,这时就需要金管家的想象力跟上宾客的思维。
只有富于创意的结果才会给宾客带来惊喜,这是服务的规律。
礼貌是人们心理上对受到关怀和尊重的渴望,是一个人受教育程度的最基本的体现,因此每一个有教养的人都很注意自己和他人的礼貌。
金管家要有热情、勇气、投入、细心、效率、准确、灵活等特质。力求把每件工作推向完美,因此金管家虽然活得很累,但却活的很精彩。
成就一项事业,必须具有热情。热情是一种强大的动力,它能驱动人奔向光明的前程,唤醒沉睡的潜能,发挥无穷的才干。