金管家酒店SOP ▍餐饮部·会议、宴会 - 课桌式会议布置

2024-09-04 04:04   江苏  

金管家·富想象力

金管家的工作既主动又被动,平日主动去建立关系和积累资源,提高自身素质,但在工作中常常是过于被动的地位,因为工作就是根据宾客的要求完成任务,而宾客的要求不时带有浪漫主义色彩,这时就需要金管家的想象力跟上宾客的思维。

只有富于创意的结果才会给宾客带来惊喜,这是服务的规律。

金管家服务的哲学
绅士淑女显品味,用心极致显服务。
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