新华都撤退德化

民生   2024-12-10 22:56   福建  


寒冬未至,寒冬已至。新华都超市终究还是没能熬过2024年,挥别德化。


夜晚10点,德化室外气温降至12摄氏度,还不算太冷。


才刚到正常打烊时间,新华都超市德化瓷都店的卷帘门却已早早拉下。


15年来,这样日复一日把门拉下、再拉起的常规操作重复了5000多遍。而今天拉下的卷帘门,明天不再拉起。


解局:谁主沉浮


1982年,22岁的安溪人陈发树从农村林场向厦门倒卖木材。5年后,攒下第一桶金的他,花5万块钱在厦门买了第一套房子。


为了更好地开展运输业务,他将房子进行抵押,购买了一辆三轮摩托车为一家小卖店拉货,此后这家小卖店经营不善倒闭,陈发树盘下了门店,挂上华都百货的招牌,做起百货批发生意,成为了日后新华都的前身。


时间来到1989年,华都百货的年销售额已经高达400万元。


1995年,华都百货搬到福州市区最热闹的东街口,生意越来越红火,陈发树将其复制到当地的商场和购物中心里。后来,陈氏兄弟分道扬镳,陈发树成立新华都集团,以百货+大卖场的模式,成为福建全省的零售标杆企业。


在2006年《福布斯》中国富豪榜中,陈发树以48.59亿元人民币的个人财富位列29位,并首度问鼎福建首富。在这个首富的宝座上,陈发树坐了7年。


2007年,新华都已拥有32家超市,资产规模近13亿元,年利润1.3亿元以上。次年,新华都登陆A股,成为福建上市最早的零售企业。


在上市的同一年,新华都开始入局德化市场。当年的1月30日,德化举行瓷都广场封顶暨与福建省新华都购物广场签约仪式。


新华都德化瓷都店的三角广告柱,曾是瓷都广场的显眼坐标 | 浐溪


瓷都广场地处德化城区浐溪与丁溪交汇处。康熙年间,当时的县衙在此设立“南关市”,古代德化的经济在这里加速发迹延伸。南关逐渐演化为今天的南门,成为了数百年来县城里当仁不让的商业中心。


2008年12月,瓷都广场主体基本建成。2009年3月20日,泉州新华都购物广场有限公司德化瓷都店登记成立。


瓷都店中的“瓷都”二字一语双关,既与超市所在的瓷都广场相关,又与德化最大的经济支柱——陶瓷产业密切相连。


与一般城市广场不同,在规划之初,为体现其商业价值及解决停车问题,建筑总面积18121平方米的瓷都广场同步设计建造了两层地下室,并配建有地下店面130间、商场5个、停车位142个。


新华都德化瓷都店就在瓷都广场的地下负一层。


入局:稳居头部


彼时的德化,还未有大型连锁零售商超。永诚超市及一众小型零售商店,基本构成了县城零售的最原始版图。平静如水的市场表面之下,正孕育一场新机,亟待泛起阵阵涟漪。


敏锐的新华都捕捉到了这座县城里暗藏的商机。它的到来,彻底改写了德化县域零售市场的格局,给德化商业史添上浓墨重彩的一笔。


从超市的盈利命脉——客流市场看,深耕“大城关”战略的德化,县城里集中了当时全县70%以上的常住人口。从超市的运营关键——店址选择看,北望县政府,南靠笔石山,东邻三角街,西毗陶瓷街,新华都瓷都店所处的位置正是县城里核心地段的核心,人流、物流等城市核心资源在这里源源不断地汇聚。


扎实的产业基础和优美的生态环境,赋予了德化这座山城安逸自在的城市气质,也造就了德化人豪爽超前的消费观念和及时行乐的人生追求。


得天独厚的天时、地利与人和,为日后新华都在德化大展拳脚埋下伏笔。


4892平方米的宽敞卖场,上万种的丰富商品,新华都以其新入局者的姿态,在服务品质、业态布局等方面,迅速打破普通商超的市场壁垒,带给30多万德化人全新的购物体验。


在互联网还未完全普及、手机还全是“木头机”的2009年,单靠几张宣传单、几台挂着喇叭的广告车和人们的口口相传,开业期间新华都卖场里摩肩接踵的人群,收银台前大排长龙的队伍,都是其火爆山城的鲜明注脚。


哪怕当时国际金融危机的硝烟四处弥漫仍未消散,新华都在德化依旧轻松日进百万。


新华都的购物卡更是一卡难求,渐成德化消费者的“心头好”。那会单位发的福利,首选新华都的购物卡。


开业后,作为德化“纳税大户”榜单上的常客的新华都,还成为了县里为数不多的联网直报社会消费品零售额的限额以上零售企业。


2024年11月,新华都德化瓷都店内景 | 浐溪


瓷都广场成就了新华都,新华都也成就了瓷都广场。有了“龙头”新华都的加持,各类餐饮、服饰、娱乐等多元业态不断注入瓷都广场,全县商业中心的地位愈发巩固。在民间,瓷都广场有一个更普遍的叫法:新华都广场。


2010年,瓷都广场部分地下商铺出售,单间最高售价超过165万元,比当时一座三层别墅的价格还高。


市场迎来搅局者。新华都入德次年的2010年5月,福建零售业的另一面旗帜——永辉超市在距离新华都超市直线距离不到100米的德化南门农贸市场二楼开出首家门店。


起源于福州的永辉超市剑走偏锋以生鲜类为主,利用直采减少环节,有机结合了农贸市场、现代超市的优势,逐渐打造成为以低价生鲜引流、日用食品盈利的商业模式,形成了自己独特的核心优势。


失去了“全县唯一大型连锁零售商超”这一护城河的加持,即便劲敌在侧与其正面交锋,新华都在德化零售区域市场的头部地位却未被丝毫撼动。


两年后的2012年,与永辉一墙之隔的德化金龙·中心城项目奠基,吸引大润发签约入驻。只不过,这头“狼”直至2021年才真正到来。


迷局:难掩颓势


如果将新华都在德化的时间卡尺分成三段,并各用一个关键词概括,前5年是辉煌的话,中间的5年和后5年则分别是平淡和暗淡。


2013年,新华都公司遭遇上市以来首次亏损,归母净利润亏损约2.36亿元。此后的7年间,公司陷入亏损、扭亏的反复之中。


期间,新华都做过很多努力。2013年、2014年先后与阿里巴巴和腾讯微信平台展开合作,连接移动端,新华都德化瓷都店在全县零售业范围内率先引入移动支付。


具体到个体门店,与公司大盘不同的是,凭借稳定盈利的瓷都店,新华都在德化却是“风景这边独好”。扩展在德化的市场规模,进一步提升占有率,摆在了新华都的台面上。


2016年11月6日,新华都位于德化影城财富广场的新门店进场装修。与瓷都广场相似,同为大型地下商业的影城财富广场周边住宅林立,交通便利,并建有游乐场、电影院等休闲配套。


2017年,定名“龙浔店”的新华都德化新门店对外营业。两家相距两千米的门店沿浐溪南岸并列而居,新华都在德化迎来高光时刻。


同年,新华都积极拥抱互联网零售,率先和阿里合作数字化零售、探索线上线下融合。随后的一年多时间里,“淘鲜达”在德化瓷都店等50多家门店中上线。


此时,陈发树的新华都集团早已多元化,上市公司新华都的业务交由职业经理人打理,陈发树本人则专注征战资本市场。


2020年,突如其来的疫情给线下零售业带来了猛烈冲击。疫情反复、客流量减少,让新华都承受巨大压力。


与此同时,线上电商的逆势爆发和社区团购的强势崛起,对传统超市业态造成猛烈冲击。点点手机米面粮油送货上门,多多卖菜、兴盛优选等团购平台提货门店充斥在德化各大小区门口,在低价和补贴的双重猛攻下,大量消费者迅速“倒戈”。


此外,德化本土老牌连锁商超的卷土重来和小型便利店的急剧扩张,也在蚕食本就不大的县域零售“蛋糕”。


在竞争对手、新模式的冲击下,新华都略显乏力。


2021年对新华都而言,是其在德化的重要分水岭。


年初的1月,大润发德化店开业,迟到了9年的“狼”还是来了。6月,没能复制瓷都店的奇迹,龙浔店黯然退场。新华都在德化的门店数量回归至一家。


8月27日,德化万达广场亮相,3天的客流量超33.3万人次,总销售量超1526万元。相比之下,遇上实体店闭店潮的瓷都广场,空铺率持续上升,客流量不断下降。老广场碰上新中心,颓势尽显。


2024年12月,新华都德化瓷都店闭店后,瓷都广场部分地下商铺挂出“清仓”告示 | 浐溪


11月,新华都公司公开征集买家,甩卖零售业务的所有资产和负债。当时,所涉11家全资子公司中已有10家亏损,仅泉州新华都购物广场尚有盈利。


最终在2022年,母公司新华都集团出手接盘“无人问津”的前述全资子公司。剥离亏损的超市、百货等传统零售业务后,新华都则转型以全资子公司久爱致和为经营主体互联网营销。


这一年,在永辉超市德化兴南店迁址德化万达广场后,单独直面大润发的新华都瓷都店无奈将营业面积“瘦身”至高峰期的一半。


2023年的德化“纳税大户”榜单上,早已看不到新华都的身影。


2024年12月10日,新华都德化瓷都店已正式闭店 | 浐溪


从跑马圈地粗放发展,到互联网新零售、再到当下的即时零售,传统大型商超的线上下竞争者越来越多,而数次转型效果不彰,关店仍是最快见效的止损手段。


“大象转身”,合适的模式还需摸索,留给“新华都们”提质增效的时间,真的不多了。


大雪节气刚过。多年以后,人们还会记得,新华都没挺过的这个冬天吗?


本文由「浐溪深度」出品©


本文作者:德化事儿「浐溪深度」
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