注:
最近公众号的推送机制有改变,需要将公众号设为“星标”才能收到推送了,大家可以“星标”一下这个号,谢谢。
团队目前面临的主要问题和需求是什么? 针对你需要解决的问题,有什么解决方法? 你本人能做什么可以改变现状? 团队目前的优势在哪里? 可以做些什么加强这些优势? 你对你的职位有什么发展和期待? 我能为你们提供哪些支持?
自己的团队成员们认为团队目前的优势、劣势分别在哪里; 有哪些问题; 分别有什么对应的解决方案。
1)这是个外包的项目团队,团队成员与客户关系很紧张,个别成员甚至出现公然挑衅客户的情况。公司希望我能修复与客户的关系,提升客户满意度。 2)我已经是第4任项目经理了,项目处于中期阶段,团队成员士气低,再这样下去,很可能烂尾,公司希望我能重振士气,将项目推进正轨。 3)这个项目在上任经理离职后,一直由内部的一个成员代理,他本来很有可能借代理项目经理的由头升职的,可是我的到来直接打破了对方的升职计划,所以,对方对我的指令通常有些怠慢,对我树立威信有很大的影响。
要领导明确问题解决的优先级; 为自己争取熟悉业务的时间; 获得领导资源上的实际支持; 解决竞争问题。