在当今技术飞速发展的时代，智慧门店作为实体零售的创新先锋，正以前所未有的方式重塑市场格局。从Gartner《2024年零售战略增长和技术势在必行》报告中的一项调研数据中可以看到：“79%的零售CIO计划增加门店数量，以响应消费者回归实体店的趋势；71%的CIO计划提高其在整体数字化支出中的占比，以提升顾客体验和运营效率”。在这个高度互联的世界中，智慧门店无疑是实体店铺实现数字化转型和可持续增长的关键驱动因素。
从消费者视角来看，在数字化浪潮推动下，购物体验的期望值不断提高。购物旅程不再满足于单一渠道，而是希望在便捷与个性化之间找到平衡。通过门店的智能化升级，可以打通线上线下渠道，在物理触点进行个性化推荐，丰富了消费者互动体验，使购物过程更加顺畅和贴心。
从门店运营者视角来看，除了对消费者粘性的塑造，市场竞争的白热化和经营成本上升使得效率和精细化管理成为不可忽视的核心关注要素。以数使能流程自动化、管理智能化以及服务创新化，不仅能显著提高门店运营效率，还能有效推动资源的最佳配置。
京东MALL是京东集团自营的消费电子主题类购物中心，新型线下零售实体商业。作为京东旗下集线上线下于一体的创新业态，京东MALL期望在科技的加持下，联合众多品牌合作商家，打造一个沉浸式、智慧型商品体验中心。通过与消费者互动和深度体验，激发消费者购买欲望，并利用店内数字化营销触点引导消费者进行线上下单，实现线上线下联动，这一创新模式成为京东拓展新市场的重要一环。
一站式智慧门店解决方案，
助力京东MALL构建智慧零售全景生态
基于京东MALL在触点、营销、运营、管理等数字化诉求，汉朔凭借其卓越的技术优势、强大的团队支撑和以客户为中心的服务理念，为其提供了一站式智慧门店解决方案，以满足触点的数字化升级及智慧运营，丰富其营销形式，满足购物体验及营效升级的需求。
前端智能设备：采用汉朔电子价签及营销屏，覆盖京东MALL内多个品类场景，实现全场景数字化升级，提升门店整体形象的同时，改善卖场氛围，也大幅提升了消费者购物体验；
后端系统支持：汉朔自研的All-Star平台不仅无缝对接ERP系统，实现商品信息、价格和库存的快速更新及信息的实时同步，还提供营销素材制作和管理能力，灵活展示营销内容，增强视觉吸引力；
营销内容运营：汉朔拥有专业的内容设计运营团队，提供从概念设计到终端呈现的一站式服务，通过便捷、丰富线上模板素材库，灵活应对营销多样化诉求，全方位提升品牌专属形象和市场竞争力。
创新升级，
为京东MALL注入全新活力
汉朔一站式智慧门店解决方案贯穿了商品展示、价格管理直至营销推广的每一个关键环节，为门店的数字化升级与智慧运营提供了坚实的基础。这一创新方案不仅优化了门店形象、促销形式和营销内容，还实现了线上线下的无缝衔接，为客户带来了效率提升和体验升级，全方位助力京东MALL实现全场景零售生态战略。
全店价签数字化升级：
提升门店形象及效率
信息极速传递：价格信息即时同步，商品动态一目了然。结合汉朔自研的All-Star平台，商品信息、价格及库存变动可迅速传达至终端设备，确保消费者始终获取最新信息。
灵活高效管理：海量价签的集团化管理简洁高效，确保每一个价签都能得到实时监控与更新，提高运营效率的同时，有效降低传统标签的人力物力成本。
全方位信息保护：通过多层级的数据加密和防护机制，为客户提供了高安全性的解决方案，确保信息不被泄露。
全流程触达：
从进店到支付的深度交互
全场景覆盖：不同设备在门店各场景的应用，实现对消费者从进店、逛店到支付的全流程触达，增强互动体验。
线上线下联动：智能终端设备与京东小程序、会员服务及线上平台深度结合，实现线上线下导流，拉新促活，一键加购，让购物旅程更加顺畅，进而留住销售额。
沉浸式场景赋能：
提升营销效果与消费者满意度
智能价签，便捷购物：传统价格标签散落各处，难以统一管理。Lumina单屏显示最多8个商品信息，并与线上同步，方便消费者快速找到所需信息。集中显示减少了视觉上的干扰，让购物体验更加顺畅。
宏观把控，轻松决策：针对家居消费场景的特殊需求，Lumina屏幕能够显示完整的场景价格列表，帮助消费者快速计算总价，做出购买决策。未来还将引入扫码购功能，实现一键打包购买，极大简化购物流程。
动态营销，精准触达：Lumina屏幕还具备强大的营销推广能力，能够灵活展示品牌广告、产品亮点、促销信息及关联商品推荐，吸引消费者关注及行动决策。减少驻场人员成本的同时，提升了整体营销推广效果。
汉朔与京东MALL的合作，不仅是一次成功的商业实践，也是一次对未来零售趋势的前瞻性探索。此次创新实践也在行业内获得高度认可，在2024年的CHINASHOP中国博览会上荣获智慧门店应用实践榜臻选案例“金翼奖”。作为行业先行者，汉朔坚持以客户为中心的科技创新与智慧引领，助力客户迈入更具个性化、便捷且富有体验的全景零售新时代。
