国际零售要闻 | Kroger应用自动化技术;Albertsons第一季度增长见缓;2023中国超市百强公布......

文摘   2024-07-29 08:50   上海  


新计划

01

Kroger计划在其客户履行中心

增添新技术


图片来源:视觉中国


Kroger计划在其自动化客户履约中心(CFC)安装奥卡多集团(Ocado Group)的新技术,旨在提高效率和劳动生产力。


奥卡多的On-Grid Robotic Pick是一种自动化机械臂,它可以将机器人投放的物品自动装袋。奥卡多的机械臂技术配备了先进的机器视觉、强化学习和感应能力,使其能够以“精确”的方式挑选数万种产品并将其打包。


奥卡多已经将这种技术引入除美国以外的市场,并指出,在满负荷运行时,On-Grid Robotic Pick可以处理超过70%的线上杂货类型的产品。


同时,奥卡多的Automated Frameload技术自动化了一系列体力劳动密集型工作,例如将准备好的客户订单装载到配送框架上,减少了对工人的需求。Automated Frameload的计算机视觉检查托盘和框架,形成对托盘尺寸和形状的理解,并实时进行方向调整,以推动托盘进入框架。


智评

Kroger与Ocado的合作深化,通过引入前沿的自动化技术人工智能,不仅提升了CFC的运营效率和生产力,也反映了零售行业向数字化、自动化转型的大趋势。Kroger通过科技力量以减少人力成本,优化顾客体验,且在处理大量商品种类时展现出更大的竞争优势,巩固其市场地位。此举预示着未来零售业可能更加依赖于智能科技来满足消费者日益增长的需求。

来源: Grocery Dive


02

宜家计划增设100多个线下取货点

图片来源:视觉中国


宜家(IKEA)计划在英国各地的Tesco商店增设100个“线上下单,线下取货”(click-and-collect)点,旨在提升顾客的购物便利性。此举是在瑞典家具巨头本周开设第100个移动取货点后宣布的,这是继去年全国范围内成功推广后的后续行动。


次日达服务于2022年试行,对于订单金额超过100英镑的顾客免费,低于100英镑的订单则需支付5英镑的服务费。当扩建完成后,超过90%的消费者将在距离取货点5英里范围以内。


宜家英国国家客户服务经理Jakob Bertilsson表示:“我们第一百个移动取货点的开业标志着我们在成为更亲民的品牌道路上迈出了激动人心的一步。随着我们看到顾客对更加便捷购物方式的需求日益增长,我们需要不断创新并改进,提供更好且更实惠的服务。我们计划将“线上下单,线下取货”服务的数量翻倍,同时加强如宜家家居送货等服务,这意味着我们现在比以往任何时候都更贴近英国各个地区的顾客。”


Tesco资产和地产总监Simon Williams补充道:“我们一直在寻找方法来更好地服务我们的顾客,帮助他们实现更方便的购物。我们很高兴能与宜家合作,让他们的顾客能在我们更多的商店选择取货。我们为完成一百个线下取货点里程碑感到骄傲,希望这能持续改善Tesco和宜家顾客的购物体验。”


智评

宜家与Tesco的合作,通过增设取货点,展示了零售商在提升顾客便利性和适应消费者购物习惯变化上的创新尝试。宜家的这一战略调整,体现了对现代消费者对快捷、高效购物体验需求的理解,尤其是对那些不愿意或无法前往大型家具零售店的顾客来说,这是一个重大利好。同时,通过设置不同订单额度下的取货费用,宜家能够平衡成本与顾客满意度,促进小件商品的线上销售,同时鼓励大额购买。

来源: Retail Gazette


03

菲律宾 7-11 计划开设 450 家新店


7-Eleven运营商菲律宾711公司(PSC)计划在Visayas和Mindanao开设450家新店,作为公司在该国积极扩展的一部分。


PSC的创始人兼首席执行官Jose Victor Paterno在接受Bworldonline采访时表示,此举是公司满足这些地区日益增长需求的目标的一部分。Paterno说:“我们一直打算在Visayas和Mindanao进行更大规模的扩展,因为这两个市场需求旺盛,而且存在竞争机会。”


PSC的财务和投资者关系主管Lawrence de Leon表示,在450家新店目标中,将有270家是加盟店,其余180家将由公司拥有。De Leon表示:“我们还将从7,700万美元(45亿菲律宾比索)的预算中拨出一部分资金,用于在续签现有店铺合同时改造旧店。”自1984年在菲律宾成立以来,7-Eleven便利店网络已扩展到全国3829家分店。


7-Eleven预计将在今年第四季度末达到4,000家店的里程碑。


智评

这一扩展计划不仅能够满足这些地区日益增长的市场需求,还将大幅提升7-Eleven在菲律宾的市场覆盖率和品牌影响力。同时,通过增加加盟店数量,公司能够优化资源配置降低运营成本。此举将带动当地就业,促进经济发展,并提升消费者购物便利性。对于PSC而言,这也是实现其战略目标、巩固市场地位的重要一步。

来源: Insideretail



新动态


04

Albertsons 一季度增长见缓


Albertsons宣布,在其2024财年第一季度期间,公司实现了243亿美元的净销售额和其他收入,与2023年同期相比增长了近1%。


Albertsons的首席执行官Vivek Sankaran在一份声明中表示,尽管企业在线上业务和药房业务方面看到了显著的增长,但预计未来几个月将面临更多挑战:包括员工工资和福利的增加、来自药房和线上业务的低利润率,以及去年通货膨胀的影响。


尽管如此,Sankaran表示,Albertsons的其生产力提升计划将有助于抵消这些不利因素。


在第一季度中,公司在与数字化和全渠道能力发展方面、与Kroger拟议中的合并、员工成本、店铺占用费用以及第三方店铺安全服务相关的运营支出上投入了较多资金。


Albertsons在Q1期间完成了17家店铺的翻新,并开设了一家新店。线上销售激增23%,由于销售额的提高,电子商务成本也相应增加。该零售商的忠诚会员基数增长了15%,达到4,140万。今年4月,Albertsons宣布以简化会员累积和兑换积分的方式对其会员计划进行简化。


Sankaran在声明中表示:“我们推出了新的简化版‘for U’会员计划,以继续推动忠诚会员数量的强劲同比增长”


智评

Albertsons的第一季度业绩反映了零售行业向数字化和全渠道模式转型的重要性,尤其是在面对成本上升和利润率压力时。通过投资于线上销售和会员计划的优化,如“for U”计划的简化,Albertsons不仅增强了顾客体验,还进了销售增长和客户忠诚度的提升,这证明了在当前环境下,数字化和智能化策略对于零售企业的成功至关重要。同时,这些举措也有助于公司更好地应对未来的经济不确定性及市场竞争。

来源: Grocery Dive


05

2023中国超市百强榜单公布


7月23日,中国连锁经营协会(CCFA)发布了《2023年中国超市TOP100》榜单。


2023年,中国超市TOP100企业销售规模为8,680亿元,门店总数2.38万个。与上一年相比,这两项数据分别出现了7.3%和16.2%的下滑,反映出当前零售市场面临的压力和挑战。其中,有33家企业的门店数增加、20家企业的门店数持平,但也有47家企业的门店数减少。


榜单显示,沃尔玛(山姆)、永辉、康成投资(大润发、M会员店)、华润万家(Ole、华润苏果)、盒马、物美(物美、麦德龙)、联华超市(联华、华联)、家家悦(世伴)、中百(中百仓储、中百超市)、钱大妈位列前十位。


其中值得注意的是,自2021年以来,沃尔玛中国分别以990.04亿元和396家门店,到2022年的1,093.10亿元和365家门店,再到2023年的1,202.17亿元和365家门店,连续三年位居中国超市百强TOP1。虽然门店数有所调整,但销售额持续增长。沃尔玛中国2022年增长了约103.06亿元,2023年更是增长了约109.07亿元。这也难怪,沃尔玛国际总裁兼首席执行官麦克莱此前对外表示,沃尔玛将持续扩大在华经营,积极发展全渠道零售业务。


沃尔玛中国的亮眼成绩,背后离不开山姆的贡献。今年5月全国第48家南京江北店开业后,山姆今年还有6家新店即将开业,有望超过54家门店。截至2023年底,山姆全国有47家门店,去年总营收超过800亿元,单店销售额约17亿元。按此计算,截至2024年底,山姆年销售额有望超过900亿元。


总的来说,会员店与折扣店崭露头角,低线区域超市稳健前行。


一方面,在一二线城市,会员店、折扣店的销售以及门店数增长显著。这些店铺凭借其独特的经营模式和优惠的价格策略,吸引了大量消费者的目光。代表性企业包括沃尔玛、开市客、尧地、好特卖、奥乐齐、嗨特购等,它们凭借各自的特色在市场中占据了一席之地。


另一方面,近半超市经营发展稳健,尤其是一些来自低线区域的超市。在2023年超市TOP100企业中,有44家企业的销售额实现了同比增长,其中27家企业更是来自低线城市。这些企业凭借对本地市场的深入了解和灵活的经营策略,成功抵御了市场波动,实现了稳健发展。代表性企业包括大张、信誉楼、比优特、黄商、寿康永乐等。


智评

根据2023年中国超市百强榜单,沃尔玛中国凭借其山姆会员店的强劲表现连续三年蝉联榜首,显示出高端会员制超市在中国市场的巨大潜力。此外,低线城市超市品牌的稳健发展表明,深入理解并服务当地市场需求是实现增长的关键因素之一。

来源: 职业零售网


06

日本罗森集团退市


图片来源:视觉中国


7月23日,日本罗森集团股票将于当地时间24日零点起退出日本东京证券交易所,此举结束了其24年的上市历史。


今年2月6日,日本大型电信运营商KDDI宣布将对罗森进行TOB(公开要约收购)。4月,罗森宣布KDDI已完成对其股票的要约收购。今后,KDDI和三菱商事将各持有罗森50%的股份。


据日本《产经新闻》23日报道,罗森希望通过退市加快决策速度、专注自身业务,不必担心短期的市场评估。


罗森品牌1939年始创于美国,1975年从美国取得特许加盟许可后在日本开出了第一家店铺。1996年,罗森作为第一家外资连锁便利店企业进入中国市场,在上海开出首家店铺,目前已深耕中国市场28年。2000年,日本罗森同步于东京证券交易所与大阪证券交易所上市,上市已有24年。


近年来日本商业环境发生巨大变化,包括人口减少导致的日本国内市场萎缩,以及日元走弱、物价高企和劳动力短缺,是很多企业相继退市的背景。


智评

日本罗森集团决定从东京证券交易所退市,这一举措旨在加快决策过程并专注于核心业务的发展,而不受短期市场波动的影响。罗森的退市反映了日本当前商业环境中面临的挑战,包括人口减少导致的国内市场萎缩以及日元贬值等因素。

来源: 职业零售网


07

门店扩张助力Action销售额增长超20%

图片来源:视觉中国


荷兰非食品折扣零售商Action的销售额持续大幅增长:2024年上半年,销售额增长超过20%,达到62亿欧元。预计未来进一步的增长将来自意大利等市场。


这种增长既来自于新门店的快速扩张(今年已新增119家),也来自于现有门店表现的加强(同店销售增长达到9%)。此外,该零售商还指出其销量增长甚至超过了收入增长,而同时零售商也在1,300种产品的价格削减上进行了大量投资。即便如此,利润依旧强劲增长:零售商的息税折旧摊销前利润(EBITDA)飙升了23%,达到8.43亿欧元。


Action报告称,现在每周在其遍布十二个欧洲国家的2,685家门店中,服务的顾客超过,1700万。CEO Hajir Hajji表示:“我们的顾客非常看重自有品牌,因为它们提供了极高的性价比。因此,我们不断投资于这些产品的质量和可持续性。”


该连锁店还在继续扩张:全年目标是新开设330家门店。在意大利新建的配送中心将助力其进入意大利南部市场:例如,最近在南部的普利亚省开设了第一家分店。这也创造了大量的新就业机会:仅今年就创造了3182个新岗位,Action表示,这意味着现在有超过7.2万人在Action工作。


智评

Action的成功表明,在当前经济环境中,高性价比的零售策略依然拥有巨大的市场潜力。通过结合新店扩张和既有店面的优化,Action不仅提升了销售量,还通过自有品牌的强化价格投资吸引了大量顾客,实现了利润的显著增长。其在意大利等市场的进一步扩张计划,显示出Action对未来的增长充满信心,同时也体现了零售业中供应链效率和成本控制的重要性。

来源: Retail Detail EU


08

菲律宾零售商Dali Discount

获得2,500万美元投资


折扣杂货连锁店Dali Discount从新加坡的股权投资公司Venturi Partners获得2,500万美元的投资,以支持其扩张计划。


此次投资轮还吸引了Navegar、Creador、亚洲开发银行以及其他机构投资者和家族办公室参与Dali Discount的投资组合。


Dali Discount成立于2020年,提供大约400种最需要的消费品——包括食品和非食品。该公司旨在通过提供高品质产品和低价来改善菲律宾家庭的日常生活。


Venturi Partners表示,这笔投资反映了他们对Dali硬折扣商业模式、管理团队以及在菲律宾市场巨大机遇的信心。该资金将帮助零售商加快扩张步伐,提高运营效率,并在全国范围内加强其市场地位。


Venturi的创始合伙人Nicholas Cator评论说:“Dali致力于为客户创造最大价值的理念与我们的消费者优先投资理念完美契合,我们看到了这家公司扩大影响力、改善更多菲律宾家庭生活的巨大潜力。”


智评

Dali Discount获得的2,500万美元投资凸显了投资者对其折扣商业模式的认可及其在菲律宾市场的增长潜力。这笔资金将加速Dali Discount的扩张步伐,并有助于用于未来投资门店升级,提高其运营效率,从而进一步巩固其在菲律宾零售市场的地位。

来源: Insideretail






汉朔
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