▲2024年9月18日，网民展示“三只羊”网页。
图片来源：CFP
合肥成立联合调查组核查三只羊有关问题
停播两天后三只羊全面复播，不提月饼风波
曾志伟看三只羊带货美诚月饼表情引热议
官方通报：美诚食品公司月饼抽样结果全部合格
广州市监部门：正与合肥市监部门沟通研究，已发协查函件
三只羊复播
三只羊集团旗下直营以及达人账号全部停止直播
合肥市监局对三只羊在直播中涉嫌误导消费者等行为立案调查
生产商：并无法律规定香港品牌不能在内地生产
小杨哥直播间售卖香港月饼，却被证实在香港买不到，产地在广州
中秋节前夕，知名直播带货主播小杨哥及其公司“三只羊”旗下主播，在直播间宣传售卖一款名为“香港美诚月饼”的产品，称其为香港高端月饼品牌，更是找来一众香港明星现身直播间一起带货此款月饼。
▲美诚月饼和三只羊网络。图片来源：CFP
有数据显示，“香港美诚月饼”在某直播平台最近30天内销量达到50万-75万，销售额更是高达7500万-1亿元。
但随后，有网友爆出该月饼产地并非香港，“在香港住了十几年从没听过，也没有见过线下门店”，不少消费者质疑小杨哥涉及“虚假宣传”。
9月15日，涉事商家“美诚礼官方旗舰店”客服称，美诚品牌在香港注册，“品牌基因与研发团队均源自香港”。
据记者调查，美诚月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，生产厂家为广州市美诚食品科技有限公司，均位于广州市花都区。两家公司自称，其母公司为香港美诚食品集团有限公司（以下简称“香港美诚集团公司”）。
香港美诚集团公司注册时间为2019年。香港美诚集团公司于2023年、2024年在香港注册了多个与月饼有关的含“美诚”字样、图样商标，其中，“香港美诚月饼”字样、图样的商标注册于2023年9月22日，差不多刚满一年。
目前，小杨哥账号的橱窗已下架美诚月饼的相关产品。
而近期频繁陷入舆论风波的小杨哥，已开始大量掉粉。
数据显示，“疯狂小杨哥”近7天内掉粉105.4万，9月16日单日掉粉超23万。
引用微博大V对此事件的评价，十分中肯：
小杨哥现在墙倒众人推，实话实说，小杨哥不懂产品，槽头肉、假月饼、假茅台、不断翻车。就是因为他不懂货。他就是一个“演戏电商”的代表人物，这个时代会演戏会玩情绪的流量最大，但是供应链管理一塌糊涂。
相比之下，辛巴是商人，而且在主播里面属于很懂产品的，和别人靠演戏和情绪上位不同，他一开始是靠砸钱上位，毫不含糊，表面豪放实则精明，虽然也翻过车但是赔付很到位，这就是商人。小杨哥被他抓到小尾巴，这次就算不塌房也够呛了。
话说回来，现在的电商，真的和以前大不一样了，流量为王，ip为王，戏精当道，一个网红可以轻松干翻一个老企业家。
当流量向他们集中，他们就往死里压价，疯狂抽佣。商家为了利润就会做出惊世骇俗的月饼和“茅台”。而那些好好做产品的商家，因为价格会偏高一点，反而很难有销量了。
“如今流量为王，IP为王，一个网红就可以轻轻松松干翻一个企业家”
三只羊为何能迅速崛起？只要看过他们的直播就会明白——他们的成功在于“接地气”的风格和对“兄弟们”的亲切称呼。
不管是段子还是卖货方式，三只羊始终主打亲民路线。
尽管这种风格可能不被高学历群体所接受，但短视频平台70%以上的用户来自三线及以下城市，他们喜欢这种风格，喜欢被称为“兄弟们”，喜欢从一个看起来和他们差不多的人那里购买商品。
在三只羊的直播间，他们找到了宝贵的身份认同感，因此不管卖什么，他们都会拼命购买。
三只羊之所以能赚得盆满钵满，本质上是因为他们通过短视频平台垄断了大量的下沉用户。9999万+的下沉用户，成为了他们收入的最大靠山。
图源：图虫创意。
很多人可能会小看这些用户的消费能力，但事实上，高学历群体的钱反而更难赚。他们注重细节，喜欢查证信息，而下沉市场的用户则更容易相信主播的宣传。然而，这也导致了一个魔幻的现象：一个对月饼行业毫无了解的人，竟能在直播间推荐月饼并获得大量信任。
这种现象在网红经济中尤为明显，因为网红们不仅充当代言人的角色，还直接销售商品，这使得他们必须对商品质量负全部责任。
三只羊频繁翻车的原因也在于此。他们在短视频平台的巨大影响力，使得他们在选品时更倾向于选择高提成的商品，而非质量最好的商品。流量垄断和商业无序扩张，导致了商品质量问题频发，而监管的缺失则进一步加剧了这一问题。
要解决这些问题，需要从多个方面进行监管，包括商品配方、产地、广告宣传语以及主播的专业资格等。只有完善相关法律法规，才能真正规范直播电商行业的发展。
三只羊事件只是冰山一角，网红达人直播团队带货翻车的案例比比皆是、数不胜数。这不仅暴露了部分头部主播在追求流量和利润时对产品质量和宣传规范的忽视，也反映出整个行业在快速发展中存在的深层次问题。
为了避免流量垄断和“一家独大”的现象，除了加大对头部电商主播的监管力度外，鼓励更多官媒或者传统媒体迭代加入直播带货的行列或许不失为一项良策。
首先，传统媒体拥有丰富的内容生产经验和较高的公信力，这些都是直播电商所急需的。在直播带货的过程中，内容质量和可信度直接影响消费者的购买决策。
传统媒体的加入，可以有效提升直播内容的质量，增强消费者的信任感，从而推动整个行业向更高标准发展。
传统媒体在渠道资源和整合能力上具有独特优势。它们长期积累的政府、品牌商等渠道资源，可以更好地打通直播电商的营销链路，提升供应链管理水平，确保产品质量和服务水平。
此外，传统媒体丰富的存量资源可以为直播内容制作和人才发展提供强劲动力，降低运营成本，扩大客户群体。
传统媒体的加入还可以促进直播电商行业的规范化发展。通过树立规范和引领行业健康发展的旗帜，传统媒体可以为直播电商树立良好的行业标准，推动行业自律和监管的同步提升。这不仅有助于提升消费者的购物体验，也能促进整个直播电商生态圈的动态平衡和长期发展。
三只羊事件不仅是一次直播带货的翻车，更是对整个直播电商行业的一次警示。随着市场竞争的加剧和消费者维权意识的提升，直播电商亟需在供应链管理、产品质量控制和宣传规范上做出全面改进。
未来，只有在诚信经营和严格监管的双重保障下，直播电商才能实现可持续发展，为消费者提供更加优质的购物体验。同时，传统媒体的积极参与和内容创新或许能够为行业注入新的活力，推动直播电商朝着更加健康和规范的方向前进。
采写丨朱正英
编辑丨梁煖
