管安全要做到“斗而不破”

文摘   2024-08-11 00:36   匈牙利  

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从事安全管理百分百会与人产生争执,因为总有人会嫌麻烦而不守规矩,总有人会不愿投入而拒绝整改。不安全与要安全是相互矛盾的,那么牵涉的双方必然会有冲突。面对冲突,做到“斗而不破”是每一名安全管理人员需要学习的。

什么是“斗而不破”?这其实是一种管理智慧,具体表现为能够妥善处理矛盾和冲突,既能表达清楚立场,又能尊重他人意见和感受,避免因为过于激烈的争吵而让双方关闭后续沟通的渠道。作为一名安全管理人员,遇到人员违章或有问题不愿整改的情况是很正常的,终止与这些人的沟通是不现实的,那样只会让自身的管理工作变得越来越难开展。

如何做到“斗而不破”呢?有以下两点建议。第一,坚持原则但不用情绪激动。坚持原则也就是不搞双标,不能因与对方关系好就降低标准,也不能因与对方关系差就抬高标准。不用情绪激动就是客观沟通,不说气话,不掺杂个人感情。第二,对事不对人,不戴有色眼镜。从事安全管理,我们反对的是违章行为,反对不整改的做法,而不是反对当事人。不能因为某人有一次违章行为或不整改的做法就对其完全否定,如果对方后续做了有利于安全的事项,那么该表彰还是要表彰。

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