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如果员工报告一件事，但这件事会给自身带来负面影响，例如批评或惩罚，那么百分百可以肯定，该员工一定不会主动上报，因为这就是人性，谁会没事给自己找麻烦呢？但从安全管理的角度，我们又希望及时了解各类异常，从中找到可以改进的点，以避免更严重的异常情况发生。一方面是不愿意上报，另一方面是希望获知信息，解决两者之间矛盾的关键其实就在于处罚机制。既然为了避免发生严重问题，需要防微杜渐，那么不如营造一个包容小异常的环境，让人们愿意把问题讲出来，愿意配合找原因并且分析原因，在上报、分析的过程中，员工实际上也受到了教育，加深了对安全的理解。企业建立安全处罚机制，一方面在于威慑，另一方面在于规范，不能出任何安全问题都是零成本，但也要知道，处罚机制是服务于安全管理的，对于一些安全异常，罚更有利于管理还是不罚更有利，企业应考虑清楚。
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