全聚德烤鸭3年巨亏7亿!80%门店关门!160年的老店也无力回天!

文摘   2024-12-06 21:31   重庆  
随着这几年的经济、消费持续低迷,国内餐饮行业集体遭遇寒流!

据相关数据统计,上半年已经有3万家面馆关门,超过百万家餐饮倒闭。

尤其是各种中小型的餐饮店更是哀鸿遍野,勉强维持着的店,营业额也是大幅缩水。这股寒流影甚至响到了北上广深等一线大城市高端的餐饮品牌。

例如,以提供米其林小笼包而闻名的鼎泰丰,获得过多项大奖的米其林餐厅“山河万朵”等等。

鼎泰丰是世界上十大美食餐厅之一,米其林一星餐厅,在全球有几十家餐饮店,它的小笼包号称“黄金18褶”,也就是说每个包子上都有18个褶,不多也不少,每个包子重量都在21克左右,入蒸笼四分钟以后才可上桌。

然而鼎泰丰在10月31号宣布,在北方的14家店同时关店。

有美食家分析了鼎泰丰闭店的根本原因,就是现在整体经济环境差,国内消费力持续下滑,大家更喜欢去物美价廉的餐馆消费。

他为什么闭店呢?那我给大家总结几个原因:

第一个就是餐饮竞争太激烈了,现在的价格都是高喊9.9,价格战白热化导致了竞争环境的恶化。

第二个经营成本上升。可能在10年前、20年前开业的时候,租金和人力还是一个比较低的成本。那么现在的成本肯定不能比了,租金逐年上涨,而且人力成本不断的增加,营业额一旦达不到收支平衡,只能被迫壮士断腕。

鼎泰丰是有名的服务好,他的厨师、服务员工资也都特别高。在当下这样的环境下,他肯定很难熬长时间。

这两个都是一些小点,实际背后是市场经济的萧条,导致了消费者的消费心理产生了巨大的变化。而鼎泰丰追求的是什么?追求的是物美价廉,真实实在。

据相关统计,今年的上半年,逾百万家餐饮门店倒闭,结果超过了去年、前年的数字,更是2022年全年餐饮注销门市数量的2倍,光是有工商注册的餐馆,就有近3万家关门

大型餐饮品牌也受到了经济放缓的波及,茶饮“奈雪的茶”上半年预计亏损人民币4.2亿至4.9亿元,连锁餐饮“呷哺呷哺”至少亏损2.6亿元。拥有一万多家门店的咖啡巨头“瑞幸咖啡”利润也比去年同期减半了。

天津最后一家全聚德停业关店

全聚德是一家延续了159年老字号,曾经是顶流的烤鸭品牌,如今也无法延续当年的辉煌。

然而,近年来全聚德金字招牌不再是闪闪发光,他的财报显示仅仅2020年到2022年的这三年,品牌就经历了三年连续亏损累计将近七个亿,国内更有80%的门店都停业了。

直到今年上半年,这个数据才稍微好看了一点点,实现两千多万的净利润。不过搞笑的是,这些利润可不是靠企业辛苦经营赚来的,而是靠着投资收益与国家的财政支持。

全聚德烤鸭卖不动了,总经理周延龙推出全面降价策略,甚至是开通了外卖,取消包厢和大厅的付费,仍然是无力回天。

要知道,全聚德在高光时刻,一年营业额将近20个亿,如今却面临着严峻的困境。

如果你去过北京前门,就会发现一个奇怪的现象,不少游客争相在全聚德门口打卡拍照。门口虽然热闹,但进店就餐的消费者确实很少,谁能想到这家老字号居然从顶流餐厅沦落为游客们拍照的背景墙。

而且,不仅外地游客不买单,北京本地人提起这家老店也是直摇头,因为他家烤鸭既贵又不好吃。

我们来看看早期全聚德的消费清单,全套烤鸭套餐288元份,一盘西芹叫64块钱,更夸张的是一壶西瓜汁竟然卖出了170块的高价,另外每桌还要收取10%的服务费。

四个人吃一顿饭就要花费九百多块,甚至还有可能还吃不饱,这样的消费水平着实让人大跌眼镜。

用同样的钱在全聚德只能买到一只烤鸭,在其他烤鸭店能买到四五只,而且其他店还免费送葱和饼。

与此同时,全聚德服务态度也越来越差,有时服务员在盛汤时不小心溅到顾客身上,却不道歉,而是径直的离开,这样的服务质量竟然还收取了所谓的服务费。

价格高、服务差,慢慢地消费者就不再为品牌买单了。

全聚德似乎也意识到了自己面临到了危机,但他仍将宣传集中在“老字号”上,还在大谈本地烤鸭是宫廷出品、传承百年,甚至将烤鸭31道工序都作为卖点,却忽略了作为餐馆评价消费与热情的服务才是延续百年辉煌的关键。

为了扭转目前不景气的局面,重新赢回消费者的喜爱,全聚德总经理在2020年的下半年做出一项重大的决策,全面降低菜品价格,整体下调了约10%左右。

更为突出的是,直接取消了备受批评的服务费,就连备受瞩目的烤鸭套餐也从原来的298元下调至238元。

虽然全聚德表现出了诚挚的态度,但效果却是微乎其微。全聚德也感到困惑,明明已经降价了,为什么还是无法满足顾客的期望呢?

事实上,全聚德目前的困境并非全是自身的问题,他亏损四年与国内经济低迷的时间线几乎是吻合的。

随着经济不景气,挣钱难的我们更加捂紧了自己的钱包,更青睐于那些口碑好、味道美的小店,而全聚德只是大陆餐饮业衰退大潮中的一朵浪花。

再有一个原因,以前很多高档饭店、酒店都是“上面”聚会消费的场所,还可以签单报销,现在管的严、抓得紧,也很少看到他们出现在这些高档饭店了。

另外一方面上上下下都在减薪、降薪、裁员,甚至薪水都发不出来了,他们更少去高消费了,这对我们国内的高档餐馆是一个重大打击。

对我们平民来说,特别是三年口罩事件的影响,把很多人都把口袋掏光了,房价还止不住的下跌,压在房子里那些钱也拿不出来了。

大多数普通人都不同程度的捏紧了口袋,所以消费力在萎缩,整体消费都在降级趋势,这也是餐饮业大量倒闭的一个原因。

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