胖东来“新规”惹争议，企业的边界感在哪？

文摘 2024-11-25 07:29 重庆

近日，胖东来创始人于东来在社交平台发文称，从明年开始，胖东来员工结婚不允许要彩礼或付彩礼，也不允许员工靠父母买房买车，引发颇大争议。赞同者认为，胖东来剑指社会上的不良风气，很有社会责任感；反对者认为，胖东来将管理触角延伸至员工的私生活领域，是越界行为。更有人觉得，胖东来这是膨胀了。

这一事件触及了一个由来已久的话题：企业越界。

▲日前，胖东来创始人于东来在个人社交平台发表言论引发争议。/重庆瞭望截图

企业，你过界了。

现实中，有不少案例指向企业对员工的“指手画脚”。

打着“为你好”“用心良苦”的旗号，对员工的私生活进行干涉。针对彩礼问题对员工做出限制性规定的企业，早已有之。

2024年4月，多益网络发文称：公司任何员工娶妻彩礼不得超过10万人民币价值，否则全公司通报批评并严惩。虽说只是“限高”而不是禁收，但一句“严惩”还是触碰了不少网友的敏感神经。

在“彩礼之困”仍然存在的今天，减轻员工特别是家境不佳员工的负担确实呼应了部分人的意愿，但总体上，此类事件既难以严格操作，也容易因“凭空插一杠子”遭更多人反感——“你只是老板，不是老爹”。

以严格管理之名，把“厂规”延伸、扩展为“家规”。有的企业规定员工办宴席不得超过多少桌、多少客人，有的企业要求员工在公司和家里都不许抽烟，有的企业严格限制员工在社交媒体上的发文，等等。

企业有权制定自己的规章制度，以此管理员工，形成齐心合力的氛围，但范围只能限于企业内部，不能扩大到员工的业余生活领域。显然，在工作之外，员工有自己的主张，有自己的生活空间和权利版图，企业无权干预员工的业余生活。

有些企业迁怒于某种行为，大搞“一刀切”。不久前，因一员工驾驶摩托车出意外离世，一家知名企业禁止员工在任何场合驾驶或搭乘摩托车，引发热议。该企业官方客服向媒体表示，公司确实有发文，该通知针对内部员工，主要为了警示员工。但企业既不是交警大队，也不是员工的监护人，哪来的权力“禁摩”？在购买和骑行摩托车并不违法的情况下，企业凭什么剥夺员工相关权利？至于企业禁止员工购买某品牌商品，禁止员工之间谈恋爱……皆是企业把手伸得过长的典型表现。

企业越界，既是对公与私秩序的冲撞，也是对法与理关系的“颠覆”，令人担忧。

▲顾客在许昌胖东来天使城店选购蔬菜。记者刘振坤摄/新华社

企业为何频频越界？

有些企业越界，纯属“膨胀”。这些企业的效益往往不错，由此对员工产生“我对你有恩，你必须听我的”的错误意识，他们并没有把员工当成具有独立人格的个体，不仅在业务范围内对员工极尽严苛管理，还希望把员工当成“家丁”，肆意管控。

例如，有的企业对员工吃饭、接电话等“细枝末节”作强制要求；有的企业则要求员工超时加班无补偿，且强制参加私人活动，无视其独立人格与权益。

有些企业存在“一言堂”，个人意志压过集体决策。这就导致一些经不起推敲的规定出炉，且得不到纠正。一些企业领导标榜一言九鼎、“杀伐果断”，推行个人好恶式的“新主张”。类似上厕所限时、限次的荒诞规定，便是个人意志泛滥的结果。

现实中，我们可以看到部分企业法治意识淡漠，合规意识欠缺。其中，有的利用员工害怕被穿小鞋、被裁员的心理，随心所欲地“发明”新规定，推行明显与法律法规相违背的规定，让员工服从；有的以维护公平正义为借口，牺牲员工合法利益；有的在明文规定之外，增设画蛇添足的“土政策”。

有些企业缺乏现代企业管理制度，管理不规范、不严谨，以至于自私自利、刻薄有加。现代企业管理制度强调科学管理、尊重员工。企业追求效益最大化，强调纪律，对种种影响生产效率、企业形象的行为说“不”，这是正当要求。但一些企业以“公平”之名，对员工的正当需求也横加干涉，例如不准员工带饭到公司、不准员工在公司里用微波炉热饭、禁止员工业余直播，以及在员工办公室安置摄像头，恨不得让员工把每一分每一秒都用来给企业干活，这种只顾企业利益不顾员工利益和感受，甚至把员工当“机器”的表现，令人愤懑。

有些企业误读“社会责任感”，喜好大包大揽、事无巨细。当前，社会上有人对部分企业怀有过度期望，这就使得企业过界行为被粉饰、被追捧。

当然，一些企业旨在建设高尚的企业文化，希望员工也能表现出相应的节操和水准，使得企业担负起更大的社会责任，这是好事。但操之过急、越俎代庖，适得其反。

▲胖东来天使城。祁彪摄/红星新闻

对各种“越界”现象，到底该如何对待？

企业越界情形各异，需要综合看待、理性看待。

对于涉嫌违法的规定和要求，当敢于说“不”。员工不是企业的附庸，更不是只需服从的“机器”。员工享有正当的表达权、休息权、消费权、社交权，不可被侵犯。企业若是肆意越界、侵权，员工不能“惯着”。

企业的一些越界行为之所以能“得逞”，也和个别员工唯唯诺诺、盲目听从有关。虽然让员工公开和企业的越界行为“唱反调”有点不切实际，但是设法呵护合法权利，是题中之义。对此，有关部门应积极为企业员工撑腰。一些越界规定，并非只是企业的内部事，而已关涉公共利益。通过约谈、提醒等方式，不断纠正企业的不当要求，才能使其符合民意。

面对争议，企业自身也应有所反思、有所节制。在胖东来“新规”引发舆情之后，胖东来集团行政管理部门旋即回应称，于东来的相关说法目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。这柔性调整了引发不佳社会观感的措辞，做出了适度“让步”，更易于让人接受、在网上唤起理性讨论。这种不激化矛盾、适机调整的做法值得借鉴。对企业来说，即使出发点是善意的，也要谨防越界，毕竟过犹不及。

企业的自律任何时候都不可少。搞好企业，有万千路径，但尊重、理解和善待员工是基本要求。如果总是和员工的意愿反着来，一个企业很难和员工同心同德、风雨同舟。这样的情形，是任何一个睿智的企业家都不希望看到的。一个负责任的企业，当拥有兼听则明、谦虚谨慎的素养。

客观审视“越界”，批评和包容都不可少。必须看到，一些“越界”现象，也触及社会文化领域。而当前，在社会文化领域出现的啃老、拜金、攀比、炫富之风，令人有所忧虑。作为社会成员，企业配合政府提出的社会治理之策，对社会上的一些歪风邪气提出消解之道，对此也不必急于否定。问题是，社会治理是一个庞大的系统性工程，指望通过一两个“禁令”就能解决问题，也不现实。对企业故意越界且不自省的现象，可以提出批评。与此同时，也要看到，一些企业推出的新规，虽然不够严谨、稍显鲁莽，但瑕不掩瑜，依然有加以完善、提升的价值。这么做，有助于移风易俗，营造良好社会风气。

无论如何，一个有抱负、有担当的企业，当始终秉持一份严明的边界感。这样的企业，更可敬，也更可爱。

责编丨冉苗俊

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