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药方:
推行扁平化管理,减少决策层级。 建立明确的权限划分,让Local团队能够在权限范围内快速决策。
症状:Global聚焦长期战略,Regional希望能在区域有控制权,Local关心短期业绩,不同的业务部门又有各自的管控目标,目标冲突导致团队协作困难。
设定统一的目标框架,将长期目标与短期目标相结合。 通过绩效评估确保各级团队的目标一致性。
药方:
推广清晰的RACI责任制。 定期评估各部门权责分工,确保与组织目标匹配。
药方:
为地方团队设定框架目标,允许他们在框架内自由发挥。 定期征求地方团队对总部决策的反馈。
药方:
建立问题解决的流程和责任追踪机制,明确谁负责处理具体问题。
鼓励有担当的文化,避免“甩锅”行为。
6. 文化冲突
药方:
培养文化敏感性,组织跨文化培训。 鼓励多元包容多样性,更多尊重和接受当地文化。在标准化和本地化之间找到平衡,允许地方团队根据本地需求灵活调整。
药方:
充分利用技术和工具提升沟通效率。
优化沟通机制,通过定期会议、报告等多种方式让信息交流更加顺畅,同时尽量减少不必要的冗余沟通。
8. 信息孤岛
症状:全球信息分享不充分,透明度不够,Global不够了解Local的各维度的最新信息,Local对总部的战略举措的实施情况也一头雾水。
建立统一有效的知识和信息共享平台,使得重要信息可以随时随地被全球统一访问,提升信息透明度。 加强信息交互,定期分享关键信息、数据和行动。
9. 水土不服
症状:Global制定的策略和标准未能考虑地方市场的特殊性,导致执行效果不佳。
Global对于全球各市场策略制定阶段,地方团队需要深度参与。 定期开展本地市场调研,将调研结果反馈至总部。
药方:
定期审查资源分配模型,确保符合各市场需求。 引入数据驱动的决策工具,根据ROI优化资源分配。
以上就是今天的分享,期待更多全球企业都能够更有效地进行Global、Regional、Local的协同,基于沟通信任,敏捷应变,实现真正的全球化发展,走向全球共赢。
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