访菲特中国总经理Dr. Andreas Risch:创新引领二十载,品质铸就行业标杆

创业   2024-12-26 15:45   北京  

作为压片机领域的指引者,菲特在全球范围内的地位无可争议。公司在压片技术领域持续的创新和探索精神,如 Pmax 技术、压片模具、密闭防护以及连续化生产,引领着整个固体制剂行业的发展。在菲特(中国)制药科技有限公司(以下简称“菲特中国”)成立 20 周年之际,本刊有幸采访了菲特中国总经理Dr. Andreas Risch,深入了解这家全球领先的压片机设备制造商在中国的发展历程、战略定位以及对未来的展望。通过这次深度对话,我们不仅见证了菲特中国 20 年来的巨大变迁,也让我们深入了解了这家全球领先企业如何在保持技术创新的同时,适应本地市场需求,推动整个行业的进步。


菲特(中国)制药科技有限公司总经理 Dr. Andreas Risch

二十载耕 硕果累累


菲特深耕中国市场 20 年,凭借高品质的德国工艺和对本土需求的深刻理解,在中国的客户已达 300 多家,广泛覆盖中国高端制药市场,并建设起了一支完备的中国服务团队及设施体系,为客户提供全球化技术解决方案、技术支持、技术培训、设备维护等全方面的服务,实现了德国工艺与中国力量的有机融合

这些成就源于 2004 年菲特在中国南京成立了全资子公司——菲特(中国)制药科技有限公司。菲特中国根据中国对药品 GMP 认证趋严,适时推出了 p系列高速旋转式压片机,该设备严格按照德国菲特的质量标准进行设计、制造和检验,完全符合法规认证标准,满足了市场对认证设备的迫切需求,为菲特品牌在中国奠定了基础。2018 年 , 随着菲特中国业务的拓展,为满足其产能发展的需求,公司搬迁至新工厂,新工厂配备了一个面积超过 1 000 m2能力中心。结合生产力的能力中心拥有现代数智化的配套设施,客户可以在这里接受各种培训,并与菲特公司的技术专家们进行各种压片测试。全新升级的工厂为菲特中国带来了技术与服务上的突破,成功塑造了令中国客户信赖的压片机制造品牌形象。2018 年的迁厂是一次决定性的转变。自此,菲特中国拥有了为客户提供从售前到售后的设备全生命周期管理的解决方案能力,当之无愧地成为了菲特全球网络构架中第二家全能的子公司。


2024 年,菲特庆祝在华成立 20 周年之际,菲特中国推出菲特在压片领域的创新之作 F10p、F20p、F30p,以及从德国引进的连续化生产设备—FECPS,并在 20 周年的工厂参观活动中,举行了引领连续化生产的 FE CPS 亚洲首发仪式以及纯粹创新的 F10p 的全球首发仪式。11 月的秋季药机展上,菲特发布了全球首发机型——F20p,至此菲特完成了 2024 年全年的新品发布。菲特中国总经理 Dr. Andreas Risch总结道:“每个里程碑都见证了我们前进的脚步。20 年来,菲特在中国发展巨大,我们将继续为中国市场提供高质量、创新的产品和服务。”

革故鼎新 客户为先


回顾过去 20 年,菲特中国在服务质量和专业性方面取得了显著进步,整体运营变得更加精益高效,已从最初单纯的设备制造商,成功转型为整体解决方案的供应商。这一转变并非偶然,而是建立在多年来积累的宝贵经验之上。
全球 7 000 多台的装机量,为菲特公司积累了丰富的运行和安装经验。特别是在食品、保健品和半导体 3 个核心产业,菲特与客户的长期合作不仅解决了技术和配方难题,也促进了公司对客户需求的不断思考与优化。“这种转变体现了我们对行业需求的深刻理解和持续创新的承诺。”Dr.Andreas Risch 解释道,“我们深知,客户需要的不仅仅是一台设备,而是能够帮助其解决整个生产过程中出现各种挑战问题的合作伙伴。”
如今,菲特为客户提供的服务范围极为广泛,涵盖了从产品初期的实验阶段到最终批量生产;从最初的粉末压片咨询到量产优化;从设备的安装验收再到后续培训维护以及为客户实时提升产品收益率的方案,甚至延伸到客户生产车间的初期设计支持。Dr.Andreas Risch 列举道,“菲特公司的全生命周期服务能力使我们不仅仅是一个设备供应商,而是客户长期值得信赖的合作伙伴。通过设备全生命周期管理,我们为客户提供全方位的支持,帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。”Dr. Andreas Risch 自信地表示。
未来,菲特将继续优化并完善设备全生命周期管理的服务理念。“我们将不断创新和提升我们的解决方案。”Dr. Andreas Risch 承诺道,“我们坚信,只有真正理解并满足客户的痛点需求,才能在这个竞争激烈的行业中保持领先地位。我们的目标不仅是推动自身业务的增长,更是要通过我们的专业知识和创新解决方案推动整个行业的进步与发展。”

放眼全球 扎根中国


在菲特的全球化布局中,菲特中国作为除德国总部外唯一拥有能力中心和生产车间的子公司,扮演着重要角色。通过在中国生产基地,制造适应中国及全球市场需求的 p 系列压片机,菲特实现了多重战略目标,充分体现了公司的全球化视野和本地化执行能力。
菲特通过本地化生产,可以更快速、灵活地调整产品设计和生产计划,为中国客户提供量身定制的生产解决方案,从而适应中国制药行业的迅速发展以及市场需求的多样化。此外,利用中国完善的制造业生态系统和高效的供应链,菲特显著提高了整体生产效率。同时还能充分运用本地成熟的零部件供应网络,有效降低采购和物流成本。同时,通过引入德国先进的生产管理系统和精益制造理念,菲特中国工厂的生产效率持续提升,为公司全球竞争力的提升做出了重要贡献。中国工厂不仅服务于本土市场,还承担了向其他亚太地区甚至全球市场供货的重任。这种全球化的供应链布局使菲特能够更灵活地应对全球市场需求波动,优化库存管理,并在不同地区间实现产能的合理分配。
在技术创新上,结合中国市场的独特需求,菲特不断推动产品创新和技术进步。随着中国制药行业的全球化的发展和国际化趋势加强,为菲特提供了更为广阔的创新空间。例如,针对中国市场对高速、高精度压片机的需求,菲特研发了新一代 PURE 理念压片机——F10p,将“Productive(高产)”、“Universal(通用)、“Robust(稳健)”与“Efficient(高效)这4大核心价值,紧密融合为一个浑然一体的“纯粹创新”理念。
谈及与德国总部的关系,Dr. AndreasRisch 阐述了双方平等互利的合作模式:“我们不仅执行总部策略,还保持对等交流。菲特中国引进德国技术,同时将中国和亚太市场的洞察反馈给总部,影响菲特全球策略调整。这种双向互动使我们能将本地需求融入公司整体战略,促进在中国市场的深耕发展。”
值得注意的是,菲特中国与德国总部在市场定位上并无冲突。“我们的市场完全一样,但产品各有侧重。”Dr.Andreas Risch 继续解释道,“在人员培养、产品质量等方面,我们遵循统一标准。这种平行关系有助于员工和管理者以及产品质量的持续改进。”他举例说明,菲特在德国和中国生产的两个系列产品共用同一软件平台,这需要跨国团队紧密合作,不仅确保了统一标准,还提高了设备兼容性和灵活性,有利于降本增效和可持续发展。
在跨文化合作过程中,中德团队展现了显著的互补优势。“德国学习了中国团队的快速响应和以客户为中心的理念,中国团队则借鉴了德国团队的严谨作风,这种互动促进了双方共同进步,增强了公司的整体实力。”Dr.Andreas Risch 表示。

菲特中国 20 周年庆典现场菲特公司首席执行官 Joachim Dittrich 发表讲话

品质至上 矢志不渝


在菲特公司,品质不仅仅是一个口号,而是深深植根于公司文化的核心价值观。对菲特来说,品质是其生命线。无论是在德国还是在中国,都坚持相同的高标准。Dr. Andreas Risch强调:“品质交付一直是我们的核心标准,从未改变。公司建立了严格的质量管理体系,确保产品和人员素质符合德国标准。全面的质量管控不仅体现在设备的精密程度上,更体现在整个运营流程中。从研发、生产到供应链的每一个环节,都有严格的质量控制措施。”

在市场适应性标准方面,菲特公司非常重视与外部市场的沟通交流。“我们不断与市场对话,及时调整我们的产品和策略,以紧密贴合市场需求。”Dr. Andreas Risch 表示。菲特建立了全球性的组织架构,使其能够敏锐感知不同行业标准的变化。无论是美国 FDA 的要求,德国的认证标准,还是中国的国家推荐标准,菲特都能很好地融合和应对。这种全球化的信息汇总和战略调整能力,使得菲特能够有效契合不同市场的需求

人才为本 基业长青


在菲特中国,人才培养被视为核心和基础的一部分,与技术发展密不可分。菲特公司认为菲特的人才储备及培养体系是全面而系统的。对于新入职员工,菲特不仅提供全面的入职基础培训而且员工的专业培训则需通过“明星导师计划”进行。公司的企业课程,还为员工提供包括本地和全球范围的内部和外部培训持续学习的机会。

Dr. Andreas Risch 强调,“由于我们的设备对技术和专业性要求较高,培养一名合格的人才需要相当长的时间。我们对每个岗位都有明确的能力要求,中国和德国的标准保持一致。”菲特的培训不仅面向内部员工,还延伸到对全球客户和员工的培训。“这确保了培训标准的一致性和高质量。”Dr.Andreas Risch 补充道。

对于行政岗位,菲特中国采用国际认可的评级机构进行评级,与德国总部保持一致,以确保组织内部人员达到同样的标准。对管理岗员工,菲特每季度举办管理层培训和工作坊,旨在帮助管理者缩小与国际管理者的差距。“我们认识到只有提升整个团队的绩效,才能达到更高的目标。”Dr.Andreas Risch 强调

总的来说,菲特的人才培养策略是全面而持续的。“从员工进入公司开始,我们就为其制定了全面的培养计划,涵盖试用期、正式入职后的个人发展。”Dr. Andreas Risch 总结道,“在中国这样快速变化的环境中,我们始终保持人才准备,以适应不断变化的需求。这种全面而持续的人才培养体系,确保了菲特在技术创新和市场竞争中保持领先地位。”

菲特公司亮相 2024 秋季药机展

数字赋能 协同共赢


在全球化经营的背景下,菲特深刻认识到高效的供应链管理对企业竞争力的重要性。“我们的供应链体系最初是与本地供应商共同建立的。”Dr.Andreas Risch 回忆道,“从最初的产品本土化备件合作,逐步发展到建立自有的组装能力和仓库体系。”值得注意的是,菲特公司对全球供应链和国内本土供应链采用统一的高标准

在供应商选择方面,菲特公司制定了严格的标准。Dr. Andreas Risch 强调:“我们不仅有详细的供应商资格规定,还会派专业人员到供应商的生产现场进行实地考察,严格把控生产质量和生产过程。”这种严格的标准在全球范围内得到统一执行,确保了产品质量的一致性

谈到数字化建设,Dr. Andreas Risch显得尤为自豪。菲特公司实施了全面的数字化流程,从订单管理、报价系统到生产运营和供应链管理,都实现了数字化和系统集成。“这种全面的数字化串联极大地提升了我们响应客户需求的服务能力。”Dr. Andreas Risch 解释道,“同时也优化了内部协调和供应链运营。”

作为一家全球化公司,菲特面临的挑战不仅仅是单一市场的运营。Dr.Andreas Risch 指出:“我们的系统设计是基于全球化视角的。无论是德国总部还是美国、印度等分支机构,都能实现信息共享、应用共享和知识储备共享。”这种全球化的信息同步机制使得菲特能够更加灵活地应对国际市场的需求。

在谈到如何应对高度定制化的设备需求时,Dr. Andreas Risch 介绍了公司的独特优势。“我们的每一台设备都是根据客户需求定制的。”他说,“通过我们的全球布局和高效的数字化系统,我们能够从接收订单的那一刻起,在全球范围内同步处理,确保从零部件、供应链到生产的每一个环节都能准时交付。”

正是这种高效的全球化数字系统,使菲特中国在全球供应链面临中断风险的情况下,依然能够保持稳定运营。这不仅体现了菲特中国供应链管理的韧性,也是其在市场中保持竞争力的关键所在。

绿色发展 永续经营


在全球范围内,可持续发展已成为企业战略的重要组成部分。德国菲特公司在这一领域表现突出,不仅将可持续发展理念融入全球战略,更将其作为中国市场战略的核心。

菲特公司最近推出了新的全球愿景:“Together for quality of life(共创品质生活)”。这一愿景不仅体现了公司对社会责任的重视,也反映了其在可持续发展方面的长远规划。Dr. Andreas Risch表示:“大约两年前,集团就要求我们开始进行温室气体排放检测和碳足迹分析。事实上,我们在这方面的行动比要求更早,集团层面的行动则更早。”

为了更好地实现可持续发展目标,菲特公司主动寻求第三方专业机构的评估和审核。公司已获得了 ISO 14064 和14001等认证。Dr. Andreas Risch强调:“这些认证并非行业强制要求,而是我们自发、自愿的选择。我们将其视为履行社会责任的一部分,也是为了找出可以持续改进的方向,比如降低排放、提高生产过程中的能源效率等。”

这些数据和认证结果不仅推动了公司在可持续发展方面的投资和改进,也对未来战略产生了深远影响。“可持续发展不是一次性的工作,而是一个长期过程。”Dr. Andreas Risch 解释道,“这是我们持续改进计划的重要组成部分。”

可持续发展理念已深深植根于菲特公司的产品研发过程中,即从产品设计初期就考虑到环境保护和减少排放等因素。Dr. Andreas Risch举例说:“我们最新推出的 p 系列产品,与之前的系列相比,能耗降低了约 40%。这充分体现了我们在不断改进过程中对可持续发展的重视。”

菲特公司的这些努力并非源于法律规定或行业标准的强制要求,而是完全出于公司自身的意愿和责任感。Dr. Andreas Risch 总结道:“节省能耗不仅对环境有利,对我们企业的长期发展也至关重要。我们相信,只有将可持续发展真正融入企业 DNA,才能在未来的市场竞争中立于不败之地。”

引领行业 开创未来


菲特中国南京工厂

在 20 周年的里程碑上,菲特不仅回顾过去的成就,更着眼于未来的发展。谈到远期愿景,Dr. AndreasRisch 畅想道:“也许 20 年后,我们会看到能自主学习的智能设备,可以完全按照客户需求定制生产药片。”尽管如此,菲特仍然坚信口服固体制剂,特别是药片,将继续占据主导地位。“药片更易携带、更能精确控制剂量,且最适合大规模生产。”Dr. Andreas Risch解释道。

此外,连续化生产也是菲特重点关注的领域。作为当前行业的一个热点话题,尽管目前连续化生产成功的应用案例还相对有限。然而,菲特预见它有巨大潜力替代传统批次处理中的某些环节,从而显著缩短药品上市时间。菲特的实验结果令人鼓舞,表明从粉末混合到压片生产的连续化生产是切实可行的,这不仅可以提高效率,还能节省中间环节。“目前,业界对连续化生产的关注主要集中在验证过程上。随着这一挑战被逐步克服,连续化生产必将在制药行业中占据更加重要的地位。”Dr. Andreas Risch表示。

与此同时,菲特将继续深化对对粉末处理技术的持续研究,“我们已经积累了大量关于粉末处理的实际应用数据,将继续深入研究粉末的粘着性、流动性等特性,以及其在工业应用中的表现。”Dr. Andreas Risch 解释道。另一个值得关注的趋势是,随着个性化医疗的兴起,高度定制化的药品和个人专属药剂可能成为未来的一个重要方向,尽管这可能仍是一个相对小众的细分市场。“因为这项技术在当前阶段对技术和认知的要求都很高。”Dr.Andreas Risch 指出。

在可持续发展方面,菲特公司设定了雄心勃勃的目标。“在未来,我们希望实现或接近碳中和。”Dr. AndreasRisch 表示,“这不仅涉及我们的组织架构,还包括产品本身的改进和对员工的更高要求。”

面对未来的挑战, 菲特强调了提高组织敏捷度和市场响应速度的重要性。“我们必须为应对全球各个市场的不同挑战和变化做好准备。”Dr.Andreas Risch 总结道,“无论是内部组织架构调整还是外部接口优化,甚至整个行业的颠覆性变化,我们都需要做好充分准备。”


撰稿人 | 崔芳菲

责任编辑 | 邵丽竹

审核人 | 何发





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