伴随着医疗美容科技的发展和“颜值即正义”风潮的兴盛，越来越多的消费者愿意为“美”付费。然而，“医美”纠纷频发，越来越多消费者纷纷维权。
让人意想不到的是，这一次美容机构竟将消费者告上了法庭。近日，偃师法院就审理了这样一起案件……
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案情回顾
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法庭审理
经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或者盖章的调解协议，具有民事合同性质。法院审理认为，本案系合同纠纷。小美作为完全民事行为能力人，在术后自认权益受损情况下，经由医患纠纷人民调解委员会主持调解，自愿与A美容公司签订的两份协议书合法有效。小美在社交平台上通过网络发文、发视频、群内散布损害A美容公司商誉信息的行为明显违反协议书内容，构成违约。判决小美付违约金、赔偿损失共3.4万元。
关于A美容公司主张
恢复名誉、赔礼道歉、消除影响
这一诉求能否得到支持？
根据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条之规定，责任竞合的情况下，受损害方有权选择请求对方承担违约责任或者侵权责任。侵权责任与违约责任竞合一般发生在买卖、运输、租赁以及医疗合同的法律关系中。本案中，结合A美容公司诉讼请求以及其委托诉讼代理人所提交代理词的具体内容，A美容公司选择诉请小美承担违约责任。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”违约责任一般包括支付违约金、继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，而恢复名誉、赔礼道歉、消除影响通常被视为侵权责任的承担方式，而非违约责任的组成部分。故对A美容公司诉请小美立即删除贬损内容的主张予以支持，对A美容公司诉请小美向其赔礼道歉、消除影响、恢复名誉权的主张，不予支持。
本案中，小美与A美容公司达成和解协议，并由人民调解委员会作出调解协议，双方之间形成了合同关系。在合同履行过程中，小美出现违约行为，据此A美容公司可选择合同法律关系要求小美承担违约责任。同时，小美在医美术后效果不理想及对术后效果认识不一致的情况下，采取过激的方式致使A公司名誉权受损，又系侵权责任，A美容公司可依侵权责任法律关系要求小美承担侵权责任。因此，本案侵权责任与违约责任发生了竞合。依据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条之规定，违约责任和侵权责任只能择一使用，本案原告A美容公司选择了违约责任诉至法院。
“人而无信，不知其可也”。诚实信用，是民法的基本原则之一，也是公民道德的基石，更是做人做事的道德底线。民事主体从事民事活动时，都应秉持信守承诺、严守契约的精神。每个人要自觉成为诚信的先行者、实践者和传播者，将“诚信”刻在心底、落实在行动中，“信”立天下，“诚”就未来。
以上图片来源网络，侵权删
案例来源：翟镇人民法庭
编辑：韩亚萍
校对：王前
审核：杨铁军
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