7月下旬，电动汽车用户联盟调研团队对智界S7车主展开了一次用户满意度调研，共收集了150份有效问卷，今天发布的是涉及产品和营销方面的意见&建议。
我们在问卷里设置了两个开放性题目，“假如您是智界S7的宣传大使，请您给这辆车的推广出出主意。”以及“如果请您给智界高层提意见，您有什么话想对他们说？”
针对第一个问题，车主们在产品/服务、宣传亮点、品牌营销方面贡献了很多对智界S7的营销想法。
参与调研的用户还对智界S7的售后、配置等方面提了一些意见和建议。
以下enjoy!
01
增加投放领域/渠道，创新投放内容
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02
下沉二、三线城市、增加试驾活动等
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03
推出差异化亮点/功能（安全性/智驾）
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04
给予车主福利与权益，增加举办车主活动
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二、产品方面的意见&建议
01
售后服务
提升售后服务专业度、杜绝乱收费现象
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加快交付速度、增加服务网点
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优化服务质量/流程
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02
改进雨刮、轮毂、氛围灯、座椅等
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03
价格背刺、ETC价格不合理
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04
优化城区智驾功能，修复BUG
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05
加大宣传力度，突破“鸿蒙智行=问界”的认知
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06
亲自带队营销，利用老车主进行宣传
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智界S7营销&意见建议部分这就结束啦。如果您想要获取完整版报告，请在公众号后台回复关键字“智界S7”。
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（本文完）
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