零跑C16车主:最初想买7座MPV,最后买了6座大SUV,3000公里体验超预期

汽车   2024-10-15 16:49   北京  


浙江温州的蔡先生是个90后,在买零跑C16之前,他家里一共有三辆车——一辆自己开,一辆老婆开,一辆父母开。
但是,他还是觉得车不够用。

不够用,不是因为车不够多,而是因为这些车都是五座车,有些场景满足不了。

比如,他们一家都是自驾游爱好者,双方父母同行时需要开两辆车,有时甚至要开三辆车。老人家不习惯用导航,每次都是跟着蔡先生的车走,但跟着跟着就走丢了。有一次父母的车走错了一个高速路口,蔡先生在目的地足足等了他们一个多小时。

此外,他即将迎来自己的第一个孩子,希望能换一辆让全家人都舒服的车,而且在出游时,能少开一辆车,三代同堂在一个车里,“那氛围一定很好”。

所以,他决定买一辆MPV,最先关注的是传祺E8。但有一次他偶然关注到零跑C16,立马就被吸引住了,觉得6座也够用了,而且价格要便宜好几万,性价比非常高,就果断下定了。

从7月提车到现在,蔡先生的零跑C16驾驶里程已经超过了3000公里。刚提车时,他对车辆品质略有担心,毕竟价格不高,但这3个多月开下来,他逐渐“把心放肚子里了”。
蔡先生的原话是:“这三千公里用下来,我敢说,从内饰的用料、底盘的质感,到驾驶体验来说,都超过了十几万价格的水准。对我来说,花十几万得到了价值二十几万的体验,这就是性价比。”
更让他满意的是,家人和朋友都喜欢这辆车。以前喜欢坐在副驾的老婆,现在基本上只坐第二排,往那一躺,可以随便翘着腿,独享娱乐屏。说这话时,他自嘲自己已经变成司机了,但满脸幸福。

零跑是个新兴品牌,但蔡先生毫不担忧它的未来。因为零跑在温州能见度很高,身边亲友也有零跑车主,大家评价都不错。
在提了零跑C16之后,他参加过好几次零跑的调研,“品牌方直接收集车主的用车感受、改进意见,然后不断地升级调整,这是正向反馈。我作为车主,会认为这是一个愿意倾听用户声音的品牌”。所以,他认为零跑正处于快速发展的临界点,愿意给它时间,陪伴它成长。最近,看着零跑销量越来越好,他作为车主,也感到十分自豪和欣慰。

以下为《电动汽车用户联盟》与蔡先生的对话实录。

一、车主信息

受访车主:蔡先生

年龄:29岁

职业:短视频编导

居住地:浙江温州

家庭成员:一家三口,刚刚晋升为新手奶爸

生活方式:喜欢和大家庭一起自驾游,看重舒适、安全和性价比

购买车型:零跑C16 增程式 200尊享款
提车时间:2024.07
行驶里程:3000公里


二、选车过程

01

购车原因:小家庭增加新成员,大家庭需要一辆温馨的长途自驾用车

《电动汽车用户联盟》:在买这辆车之前,你开什么车?家里还有其它车吗?

蔡先生我有一辆大众的紧凑型SUV,已经开了6年多了。家里还有2辆轿车,父母一辆,老婆一辆,不过平时开得不多。

《电动汽车用户联盟》:为什么还需要再买一辆新车?
蔡先生:我们全家都很喜欢自驾,一年会有十几次长途自驾游。之前带着双方父母一起出游至少要开两辆车,在高速上跟车比较麻烦,老人用导航也不如年轻人熟练,我们就出现过三辆车走了不同的高速、到达目的地的时间差很多、需要不停打电话沟通的情况。要是开一辆大一点儿的车,全家人都在同一辆车上,就不会有这样的问题了。
另外,前不久宝宝出生了,希望可以三代人坐在一辆车里一起出游,氛围肯定特别好。

02

对比车型:刚开始想买MPV,偶然看到零跑C16谍照,被吸引住了

《电动汽车用户联盟》:决定买车后,你看了哪些车?为什么最终选择了这款?

蔡先生:因为更看重车内空间和乘坐舒适性,所以最开始我想买一辆MPV。再加上已经是家里的第四台车了,就想着买一台新能源车型,可以节省使用成本,于是当时就看了传祺E8。

后来在一些汽车媒体上看到了零跑C16的谍照,一下子被吸引了。等到价格公布后,发现C16比E8便宜了五六万,我觉得性价比非常高,就果断下定了。

03

静态/动态体验:用料讲究、空间舒适、驾驶丝滑,太适合自己了

《电动汽车用户联盟》:在下定前,你有没有试驾过或者静态体验过这辆车?

蔡先生我开过一个亲戚的零跑C11,觉得驾驶感觉和开合资品牌车没什么差异。C16上市后,我去店里看了下,当时的展车是增程式的顶配,坐上去特别舒服,支撑性特别好。虽然它不是大众追求的真皮材质,但据销售介绍,这个有机硅的材质环保无异味,我觉得特别适合我,带着宝宝和老人出行,感觉更踏实些。
第二排配了一个小桌板,以后在车里泡奶粉或者放置一些日用品非常实用,等宝宝大一些,小桌板的用处可能会更多。二排的娱乐屏我也很喜欢,考虑到之后会经常带宝宝出行,这个娱乐屏会让我们省心不少。话说C16这个智能座舱对年轻人来说真是一个加分项,车机配了8295芯片,使用起来很流畅,点击所有的App都没有延迟。对了,还有语音助手,空调的调节、车窗的控制,以及车内很多功能都可以通过语音助手来实时操控,这对车内乘客而言太友好了,是以前开油车完全不能想象的。
看车前我了解过C16的车长和轴距,说实话没有达到我的心理预期。可是上了实车,尤其是坐到第三排,感觉很惊喜,两边有手托,也有Type C接口,第三排空间对于我家人的身材而言完全够用,真是没想到这样的车长轴距能把第三排空间做到这么舒适。
当天我也试驾C16的纯电版本开了一小段路,可以说异常丝滑,方向的指向性和悬挂的支撑性都很符合我的预期。在过一些细小的颠簸路面时,悬挂的滤震也非常好。
另外,当时还体验了智能驾驶辅助系统,这对我而言比较新奇有趣。以前的油车只有定速巡航,如果在高速上使用定速巡航,我需要自己去踩刹车。那天体验了自适应巡航和车道保持,车辆会根据前车车速自动减速。变道的话,我只需要自己打个转向灯,油门刹车都不用我管,感觉高速驾驶会省力不少,体验特别好。
还有一点,C16在停车时如果监测到车后方有车或行人,在驾驶员做出准备开车门下车的动作时,车机会响起警示音,也会有灯光提示,有效避免“开门杀”。我平时很注重安全,我认为这是一个非常好的功能。
总体来说,这是一次比较粗线条的体验,我很快就认为这台车适合自己。在我看来,买车最重要的是明确预算,然后在预算范围内挑一款最适合自己的车就好了,没必要去在意网络上太多的声音,买车和买其它商品没什么两样,无非是选一个自己喜欢的、用起来顺手的、而且价格在自己的预算范围内的就可以了。
三、用车评价
01
空间舒适性:老婆特别喜欢坐第二排,身材魁梧的男同事也能坐进第三
《电动汽车用户联盟》:这辆车开到现在,有什么让你感到惊喜的地方吗?
蔡先生:我最大的感触是,这台新能源车,尤其在纯电模式下,车内的静谧性是燃油车完全无法比拟的。这可能也得益于它前后排车窗用的都是双层夹胶玻璃。
前面也提到了座椅的有机硅材质,我们新车提来后,车内的确没有异味,坐在车里呼吸很顺畅,感觉空气很清新。
最重要的,应该是空间,这也是促使我换车最重要的原因。
之前开油车,我老婆会习惯坐在副驾,但是这个车提回来后,她就迷上了第二排。因为第二排座椅可以放倒,再把副驾座椅往前挪一些,她就可以把脚翘起来,然后打开二排扶手,空间很大,整个人就可以躺在后排,独享娱乐屏。我有时候开玩笑,自从提了这辆车,我就变成专属司机了,家里人在车里更多是和语音助手沟通、和娱乐屏互动,基本不理我了。
目前来看,第二排的乘坐舒适性有目共睹,没有人会怀疑。但对于第三排的空间,不管是家人还是同事,在没上车前都会犹豫,认为会有些局促,可一旦体验后,都会认为打破认知。
有一次我和几个同事外出拍摄,人比较多,有个同事身材比较魁梧,身高180cm,体重160多斤。我建议他坐我车的第三排试一下,当时也是想看看第三排的极限在哪里。这个同事起初有些不情愿,但坐进去后说,“没想到我的腿可以伸直”,他对第三排评价很高,认为腰部支撑和包裹性做得非常好,甚至还有充电接口和杯架。
02
智能化:智能座舱选装包物超所值,二排娱乐屏给我影院级的享受
《电动汽车用户联盟》:我们聊一聊智能化,包括智能座舱和智能驾驶,哪些是你用得比较多的功能?感受和评价如何?
蔡先生:主要是自适应巡航(ACC)和车道巡航(LCC)。我这辆车不是智驾版本,没有带激光雷达,智驾功能相对少一些。我们这边的高速车流量不是特别大,目前的ACC和LCC已经可以减轻不少驾驶压力,驾驶员只需要把注意力集中在前方视线就好。
不过,智驾这方面我其实用得不太多,因为我更喜欢自己开,感觉更踏实,只有在车少的路况我才用智驾。
这辆车在安全方面的一些提醒我觉得做得不错,比如变道时会有提示后方是否有车,还比如后方防碰撞预警,在后方车辆跟车比较近、刹车比较急的时候会有闪灯警示。
另外,我家附近的路比较窄,两边都是民房,路面会有石头砖头凸起来,通过的话要非常小心。之前开我那辆小SUV,我老婆给刮了好几次,现在换了更大的车,她更没信心开了。但借助这辆车的透明底盘和540度影像,她能看到两边间距,也能慢慢通过这条小胡同了,这个功能可以说是新手司机的福音了。
智能座舱的话,我买了一个选装包,包括21扬声器和二排的娱乐平板。有一个下雨天,我下班回家停好车还需要走一段路才能到家,当时比较累,就想着,要不坐到二排去感受一下这个选装功能,于是就打开娱乐屏,选择了杜比声效,把音区集中在第二排,重温了漫威的《钢铁侠》。当时一个人坐在那里非常享受,音质、立体声、低音都非常非常好,可以说是影院级的享受。更重要的是,这个选装包定价一万块,但使用优惠券后,我实际才付了一千块钱,绝对物超所值了。
我还很喜欢手机App远程操控的功能,前段时间天气比较热,App显示车内温度甚至能达到五六十度,要是开以前的油车,我得进车里先把空调打开,在外边等个十多分钟,车内温度降下来才能出发。现在不一样了,手机就能提前设置好温度,也能设置好目的地、规划好导航路线。等我一上车,就可以享受合适的温度,直接挂挡出发,特别方便。
03
性价比:用料、质感和驾驶体验,超过了十几万车的水准
《电动汽车用户联盟》:零跑全系车型都以性价比著称,具体到C16,你对它性价比的理解是怎样的?
蔡先生:我觉得不能一味追求便宜而去摒弃一些品质,比如用料。C16刚提过来后,我多多少少也有过担心,毕竟价格摆在这儿,可能难免会有一些小问题小毛病。但这三千公里用下来,我敢说,从内饰的用料、底盘的质感,到驾驶体验来说,都超过了十几万价格的水准。
对我来说,花十几万得到了价值二十几万的体验,这就是性价比。
04
服务:热心引导,耐心介绍,主打一个省心
《电动汽车用户联盟》:对于零跑的服务体验,你觉得怎么样?
蔡先生:我当时去展厅看车的时候,工作人员还是比较热情的,有专人过来引导、介绍内饰和车机功能,也会主动询问是否需要试驾,然后帮忙去预约。
试驾的时候,工作人员也会在一旁讲解相关功能。因为我之前开油车,有些功能不熟悉,他们非常有耐心,会把一些比较重要、或者说有特色的功能讲得非常详细清楚。这样我上手比较快,试驾起来也非常顺畅
提车的时候就更不用说了,整体的服务流程,让人特别省心。
05
品牌:一个愿意倾听用户声音的品牌,我愿意给它时间、看它成长
《电动汽车用户联盟》:你怎么看零跑这个品牌?
蔡先生我觉得零跑是新能源品牌的新生势力,现在正处于一个快速发展的临界点。我个人对品牌选择没有执念,但说实话,看到零跑现在的销量一下子起来了,作为车主还是会感到自豪和欣慰,对这个品牌会更有信心,希望品牌在成长的过程中给车主带来更好的体验。
网络上可能会有一些担心新势力倒闭的声音,我完全没有这样的顾虑。这可能是因为零跑这个品牌在我身边的可见度比较高,而且亲戚朋友作为老车主对车子的操控评价都不错。另外,我喜欢尝试新鲜事物,愿意给新势力品牌发展时间,哪怕真的存在一些小毛病,我也是可以接受的。
我可能比较感性,我总觉得,自己喜欢的应该错不了,而且既然认准了、选择了,就理应为之后的所有买单。
提车后,我填写过零跑品牌发起的很多调研问卷。我觉得这个工作做得很好,品牌直接收集车主的用车感受、改进意见,然后不断地升级调整,这是正向反馈。举个例子,二排小桌板目前没有放水杯的凹槽,很多车主反馈了这个问题,零跑承诺下个版本会调整改进。我们作为车主,会认为这是一个愿意倾听用户声音的品牌。
06
建议:瑕不掩瑜,希望这辆物超所值的车越来越好
《电动汽车用户联盟》:这个车有没有什么缺点,或者你不满意的点,你对厂家有什么建议吗?
蔡先生:我觉得可能受制于成本,C16搭载的是1.5升自吸增程器,我实际使用下来,在亏电情况下,车内的噪音会稍微有些大。如果成本允许的话,希望下一代车型的增程器在介入时噪音控制可以得到改进,或许选择排量更大的增程器会好一点。
还有一个车机的问题,一键升窗偶尔有问题,可能需要换个升降器,我最近比较忙,还没来得及弄,不过听说OTA也能解决,我准备再等等。
我还遇到过一些小问题,比如雨刷器螺丝没拧紧、在过一些沟沟坎坎时第三排乘客可能会弹起来,换个角度看,这其实都是厂家可以改进的点。
我也会有一些小期待,比如隐藏式门把手如果能改成电动的会对家里人比较友好,也希望无钥匙进入可以打开四个门而不是只能打开主驾。
总体来说,我有这样一个感受:纯电模式下的驾驶体验,远远好于增程器介入的时候,我觉得如果没有频繁远途驾驶的需求,不如直接选个纯电版本。这个增程式的充电速度也还不错,我平时就用随车充,一般四五个小时,我睡个觉也就充满了。满油满电能开个800公里,完全没有续航焦虑。
这个六座车特别适合家用,其它竞品车型很难做到17万落地。我感觉物超所值,就好像花了一分钱,得到了一块钱的体验。
欢迎全国各地车友加入零跑C16交流群,有任何问题,都可以跟我们联系,我们会尽可能地给您找到答案。
(本文完)

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