1.24款极氪001用户是求新求异的90后，均龄29.8岁，80%以上本科学历，家庭平均年收入36.7万，他们追求性能和激情，想要运动也想兼顾家用。
2.用户购买24款极氪001的TOP5核心因素是安全性、操控、动力、外观、空间，智能驾驶和智能座舱在选择因中排名非常靠后。
3.24款极氪001的核心竞品是特斯拉Model Y、阿维塔12和蔚来ET5T。如果不买极氪 001，19.0%的车主会买Model Y，16.2%会买阿维塔12，9.2%会买蔚来ET5T。
4.24款极氪001总体满意度8.75分，总体满意率91.3%。长板众多，动力、安全性、空间、操控、舒适性、外观、配置、内饰、质量这9项指标满意率均在90%以上，整体表现极其优异；智能座舱和售后服务是弱势项，满意率在70%及以下；电池和续航、智能驾驶是短板，满意率不及60%。
5.24款极氪001用户净推荐值（NPS）为68.66%，用户推荐意愿较高，主要推荐因是安全性好、动力强、空间大、操控好和配置高；中立用户占比24.67%，贬损用户占比3.34%，中立及贬损因主要是对智驾、售后服务和续航不满。
6.跟23款相比，24款极氪001绝大多数指标满意度均有较大幅度提升，说明极氪汽车进化能力极强；跟竞品相比，24款极氪001有8个指标领先，有5个指标落后。
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（本文完）
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