守护记忆,打造爱的桥梁
从老年服务与管理专业毕业的她,怀揣着对养老行业的热爱与专业知识,入职阿默,从校园来到阿默养老大家庭。2021年接手了阿默记忆之家一期四楼的工作,扎根在一线,认真观察着认知症“老小孩”的精神行为,分析着原因及应对方法,灵活利用自己所学的知识,帮助认知症长者延缓记忆衰退进程,享受有快乐、舒适、尊严的晚年生活。
服务老人,是一种双向奔赴
奶奶喜欢学着小婷比剪刀手
让小婷感动的是,这几年工作的努力付出,也收获了家属的肯定和感谢,夏奶奶的女儿特地为她送来鲜花,让这个零零后的小姑娘感受到了前所未有的感动和温暖。
在与老人的接触的过程中,遭受不理解和抵触对小婷来说早已习以为常,但她从不苦恼,总是回以暖心的笑容。她深知,老人们需要的是陪伴、是抚慰。在工作中,小婷用博大的爱心,像对父母一样对待每一位老人,不仅让他们在生活上得到满足,更让他们在精神上得到抚慰充实。对脾气不好的老人,小婷从不歧视、不放弃,与他们促膝而谈,从沟通入手,讲道理,解疙瘩,疏导矛盾,化解怨气,小婷说:“大家今天能够在这里相聚,这是缘分,来到这里我们是一家人,大家应当多一份谅解,多一份互助和关爱,一起珍惜集体生活才对,互帮互助,创造和谐。”简单话语,重复一百遍一千遍,也会使冰冷的心得到融化。
春节暖心守护,“第二个家”
养老是一个充满爱和责任的事业,因为爱和责任,总有这么一群人选择留下坚守在春节的岗位上,他们是阿默的护士、护理员、社工、后勤.....他们有着共同的名字“阿默养老人”。
今年是崔雨婷接触养老行业的第三个年头,为了让认知症长者不孤单,服务长者的照护需求,小婷工作的这几年放弃了与亲人团聚的机会,坚守工作岗位,陪伴老人们一起过年,为他们送去最温暖的关怀,最专业的护理服务,换来了老人的舒心和家属的放心。
同时,在阿默领导的关心鼓励下,小婷得到了本楼层家属的一致好评,上季度家属满意度测评满意度高达96%,不断成长,也更坚定、热爱这份职业。
老
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二期:长沙市芙蓉区隆平路东湖壹号7栋
三期:长沙市芙蓉区隆平路东湖壹号21栋
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