以客户为中心（自我）：营销人员必须站在客户角度思考问题；
以商业为中心（自我）：营销人员在代表客户和为公司创造收入之间找到平衡；
能 力（自我）：为了找到这种平衡，营销人员依靠他们的知识和能力来提高自己；
承 诺（团队）：要在自我中执行 3C，营销人员必须与团队就实现目标签订合同；
自 信（团队）：营销人员要有自信，注重自我发展；
好 奇（团队）：营销人员必须寻求知识并对工作中的任何问题持开放态度；
创 意（公司）：用创意解决问题并改进解决方案，开发出客户满意的产品和服务；
挑 战（公司）：营销人员和公司都必须挑战自己以修改工作流程和结构；
协 作（公司）：具有创造力和挑战激励员工能够与跨职能团队协作；
互 联（公司）：从个人价值观到商业价值观，所有团队的目标都是一致的。
以客户为中心&以商业为中心：作为营销思维的核心，营销人员必须在以客户为中心和商业重点之间取得平衡。
能力：平衡以客户为中心和商业重点需要能力。对营销原则的全面了解使营销人员能够通过采用和调整他们认为合适的这些原则来应对知识方面的挑战。缺乏这些知识的营销人员将无法应对挑战，并可能陷入固定思维模式的行为模式。
承诺：培养能力、商业重点和以客户为中心需要承诺；致力于学习、致力于实现战略目标和对客户的承诺。
自信：对能力的承诺会培养人们对克服挑战和从能力超越到精通的能力的信心。
好奇：对精通的追求体现在好奇心上。深入了解他们的主题的营销人员可以自由地在思想上更加开放，并且可以用涉及不确定性的术语说话。他们保持学习的心态，避免绝对的说话。
创意：正是好奇心的行为导致收集到新的信息，从而激发创造性的方法来克服挑战，并提出新颖的产品以及接触客户的新方法。
挑战：要培养真正意义上的好奇心和创造力，需要根据包含不确定性的抽象概念进行思考。营销人员需要挑战自己才能做得更好。他们需要挑战自己的想法和信念以及围绕它们的流程和结构。
协作：挑战和乐于接受挑战的核心是合作。现代营销需要具有不同技能的营销人员合作，并且越来越多地需要与为营销职能增加价值但可能不将自己定位为营销人员（IT、数据、客户服务等）的同事合作。
互联：连接就是连接到目的。即与组织的目的相连接，与自己的目的相连接。当营销人员能够将他们的个人价值与商业价值联系起来时，他们是否能够将自己的全部精力投入到工作中。
营销心态的基础是成长心态的概念，它基于这样一种信念，即个人（或组织）的品质代表了发展的起点。
研究表明，固定型思维模式的人认为变化是有压力的。相比之下，那些拥有成长心态的人将改变视为一种积极和激励性的挑战，可以作为改进的机会。
促进和鼓励员工培养营销思维的特征可以帮助他们跟上时代发展的变化，并增加他们在面对变化时保持积极性和决心的倾向。
从组织的角度来看，这很重要。如果心态是指一个人对环境的反应，而组织是为共同目标而努力的个人的集合，那么培养正确的心态以创建正确的组织文化是有意义的。从这个意义上说，组织文化的健康取决于组成组织的个人的心态。
这意味着培养营销思维有助于：
更新企业/团队对失败的态度； 培养测试和学习文化； 将直线经理定位为促进者和导师； 创造透明度和支持； 增加创造力和创新； 支持双向通信； 促进组织敏捷性。
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