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对事不露十分情,留有余地好回旋。
“职场就是这样子,谁有话语权,谁就能决定一切。”这句话或许道出了无数职场人的心声。
我们常常以为,只要勤奋努力、业绩优秀,就能得到公平的对待。
然而,一次突如其来的客户投诉,一场看似简单的争执,却让在公司拼搏了近三年的我站在了风口浪尖。
01
那天早上,我像往常一样走进公司,却感觉空气中弥漫着一股异样的气息。同事们的目光不时飘向我,又迅速移开。我心里咯噔一下,难道出什么事了?
果不其然,刚坐下没多久,领导就把我叫进了办公室。他面色严肃,开门见山地说:"小王,公司决定让你离职。"
我愣住了,脑子嗡的一声。"为什么?"我下意识地问。
领导皱着眉头解释:"昨天那个大客户投诉你,说你工作能力不行,项目一直延期,态度还差。他要求换人。"
我简直不敢相信自己的耳朵。三年来兢兢业业,就因为一个客户的投诉就要被炒鱿鱼?这也太离谱了吧!
02
我深吸一口气,强压下心中的怒火,说道:"领导,我在公司干了快三年,业绩一直保持中上水平,从没出过大错。就因为一个客户投诉,您就要辞退我? 这也太不公平了吧!"
领导脸色一沉:"小王,你别不识好歹。客户就是上帝,他们不满意,我们就得换人。这是公司的规矩。"
"规矩?"我冷笑一声,"那我这三年的付出算什么?就这么轻易被一句话否定了?"
领导不耐烦地挥挥手:"行了,别废话了。人事那边会给你安排离职手续。"
我突然感到一股前所未有的愤怒涌上心头。"我要是见不到合理补偿,休想让我离开!"我提高了声音,"我干了这么久,业绩有目共睹,凭什么因为一个客户投诉就要走人?"
领导被我的态度激怒了,拍案而起:"你这是什么态度?想造反吗?"
"我不是造反,我是在维护自己的权益!"我毫不退缩地盯着他,"您连事情的来龙去脉都没搞清楚,就要辞退我,这不是草率决策吗?"
整个办公室瞬间安静下来,所有人的目光都集中在我们身上。我知道,这一刻我已经踩到了职场的红线,但我别无选择。
03
那场激烈的对峙过后,我以为自己的职业生涯就此结束了。但出乎意料的是,公司最终决定重新调查这起投诉事件。
原来,那位客户是为了掩盖自己公司的失误,才故意找我们的茬。真相大白后,领导不得不向我道歉,还承诺给我加薪。
这次经历让我明白,职场从来就不是任人宰割的。每个人都有权利为自己发声,捍卫自己的尊严。
我是阿辉,小厂/大厂都待过。经历过裁员/职场内斗/办公室政治/PUA等,可谓职场Buffer叠加满了。
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