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12月6日，地服部总经理叶玉泉会见达美中国地区总裁一行。双方围绕2025年合作项目等内容开展沟通交流。文图：党委工作部
12月5日，地服部2024年度中层管理人员培训圆满结束。地服部各部门中层管理人员、“启航计划”优秀学员共计80余人参训。地服部总经理、党委副书记叶玉泉，副总经理许磊分别为参训学员授课。文图：人力资源部
12月2日，地服部与客舱部开展篮球友谊赛。地服部副总经理邱迪出席活动。文图：群团工作部
12月6日，地服部副总经理、工会主席、机关党委书记刘冰为群团工作部党支部、行李服务中心行李品质监控分部党支部讲授《学习贯彻党的二十届三中全会精神》党课。文图：行李服务中心
12月6日，地服部副总经理高健荣受邀出席2024年虹桥机场同创共建年会，并为相关获奖单位颁奖。文：刘璐扬/图：舒之安
12月3日，地服部副总经理高健荣为虹桥装卸服务中心车辆分部党支部、虹桥站坪服务中心车辆二分部党支部讲授《深入学习贯彻党的二十届三中全会精神》党课。文：虹桥装卸服务中心/图：虹桥站坪服务中心
12月3日、12月4日，地服部顺利完成C919机型执飞上海至重庆、武汉航线首航地面保障任务。文图：党委工作部
12月7日，地服部提前谋划、多方协同，顺利完成代理航司济州航空7C8352（上海浦东-韩国釜山）航班首航服务保障工作。文图：载重平衡中心、外航服务中心
12月2日至12月5日，虹桥站坪服务中心派教员前往武汉公司、重庆航站，开展C919机型执飞上海至重庆、武汉航线首航相关指导工作。文图：虹桥站坪服务中心
12月2日，地服部C919示范组成员前往上海宇航系统工程研究所开展参观学习。文图：群团工作部
12月2日至12月7日，载重平衡中心派员赴湖北鄂州、宜昌、恩施等航站协助完成集中配载放行权切换工作。文图：载重平衡中心
12月6日，浦东站坪服务中心开展“领导班子上讲台”培训活动。中心领导班子成员分批次为171名基层班组管理人员讲授《班组长日常管理在机坪安全作业方面的重要作用》课程。文图：黄一翔
12月2日，地面运行控制中心开展现场管控岗位新聘员工培训开班式。文图：张婷婷
12月4日，浦东旅客服务中心服务支持分部开展员工技能大比武，内容涵盖爱心服务保障服务规范、业务流程等，进一步巩固员工业务技能，提升服务品质。文图：费敏
12月4日，浦东装卸服务中心车辆一分部开展新员培训，内容包括车辆例保、突发情况应急处置等。文图：浦东装卸服务中心
12月6日，虹桥站坪服务中心开展“分享一本书”阅读活动，进一步丰富员工业余生活。文图：陈静
12月6日，行李服务中心围绕“做好旅客遗留品查找工作，提高旅客满意度”主题，开展业务沟通交流会。文图：白亦南
12月4日，虹桥旅客服务中心离港二分部党支部与虹桥机场安检护卫保障部行检科党支部开展主题党日活动，共同学习党的二十届三中全会精神，并开展业务沟通交流。文图：虹桥旅客服务中心
12月4日，地服部团委举行“青春印记·城市荣光”主题团日暨2024年度超龄团员离团及新团员入团仪式。文图：群团工作部
2024年地服部根据公司安排，承办中央企业精神文明建设重点项目工作，开展“礼遇东方”温馨相伴志愿讲解服务活动。虹桥旅客服务中心陶国霆、外航服务中心陈婕妤，在上海世博会博物馆，为前来参观的游客提供志愿讲解服务，展现地服员工风采。文图：党委工作部
12月6日，虹桥旅客服务中心、行李服务中心与外航服务中心受邀参加2024年虹桥机场同创共建年会，并获颁荣誉奖项。文图：相关生产中心
12月3日，外航服务中心员工陈靓宇护送并陪同身体不适旅客就医。12月5日，旅客拨打东航官方客服热线表达感谢。文图：陈秋珺
12月4日，虹桥旅客服务中心顺利完成云南省曲靖市会泽县乡村医生团队旅客服务保障任务。12月5日，中心收到云南省曲靖市会泽县卫生健康局的感谢信，对地服员工细致周到服务表示感谢。文图：虹桥旅客服务中心
12月2日，外航服务中心收到代理航司法国航空公司、荷兰皇家航空表扬信，感谢韩婴乐等四名外场协调员在航班保障过程中主动协调沟通，顺利完成航班保障任务。文图：王嘉俊
