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11月5日至11月10日,第七届中国国际进口博览会在上海召开。为更好服务进博,展现风采,地服部虹桥站坪服务中心开展全员培训、岗位大练兵、操作演练,厉兵秣马,全力以赴,以最佳状态保障航班迎接八方参展宾客。
中心开展员工培训,深入学习贯彻习近平总书记在历届进博会开幕式上的主旨演讲精神。巩固学习业务标准和专业知识,进一步明确安全、运行、服务工作要求。
开展岗位大练兵
迎进博 练本领
中心积极开展岗位大练兵活动。比赛分为理论和实操两个部分,由中心领导干部、培训教员担任考评人员,对参赛队伍的综合素质和应变能力进行全面检验。
项目一:安全须知识别
考察点:是否能明确安全须知的正确摆放位置
项目二:桌板清洁作业检查
考察点:是否能有效识别和清洁小桌板的卫生死角
项目三:遗留物品查找
考察点:是否能全方位识别旅客可能遗留物品的常规与非常规位置
参赛员工们均展现了出色的技能和过硬的业务能力。本次大练兵达到了提质增效、强化安全、提升协作、巩固业务的目标,充分展现了虹桥站坪服务中心员工严谨务实的作风。
一等奖:朱伟强
二等奖:王元园
三等奖:王 勤
客梯车操作演练
磨砺精准技能
客梯车操作、指挥及停靠
此次演练,特别针对客梯车的应急操作流程进行实操,对人员按章操作规范性进行检验,确保遇到突发情况时,应急撤离保障迅速。
迎进博,练本领,促提升。虹桥站坪服务中心将始终保持严谨踏实的作风,坚持高标准、高要求,立足本职,服务进博,不断为旅客提供优质、安心的服务。
编辑/虹桥站坪服务中心