案情简介
2024年1月，陈先生在某理发店理发时，理发店服务人员向其推荐扁平疣祛除项目。祛除完毕后，该店工作人员告知其全身共计两百多颗扁平疣，按颗计算的话，扁平疣治疗费共计 17360元，并告知其充值可享受8折优惠。陈先生遂充值30088元申请“白金卡”，理发店在该卡上扣除14097元治疗费用，并与陈先生签订《产品买卖合同》。在接受服务后，陈先生猛然醒悟，治疗扁平疣属于医疗美容项目，理发店不具备医疗美容诊疗资质，在未取得《医疗机构执业许可证》的情况下，诱导其充值并提供诊疗服务，存在欺诈行为。陈先生遂向法院提起诉讼，请求解除服务合同并退还全部充值金额，同时支付三倍赔偿款41664元。
法院审理
法官在阅卷后，第一时间联系双方组织调解。在法官的耐心释明下，理发店意识到自己在未取得医疗执业许可证的情况下，隐瞒没有识别扁平疣能力的事实，就对陈先生开展诊疗活动的行为不当，当面向陈先生诚恳致歉，并愿意当庭退还所有充值款项。陈先生接受了理发店的道歉，双方握手言和，达成调解。
法官提醒
医疗美容具有创伤性、侵入性等特点，存在一定的人身损害风险。任何单位和个人，未取得《医疗机构执业许可证》，并经登记机关核准开展医疗美容诊疗项目，不得开展诊疗活动。消费者在选择医疗机构时，应当提高自我防护意识，擦亮双眼，不去非专业医美机构接受医美服务。商家应该自省自纠，在经营过程中严格遵守法律法规，不得逾越法律红线；否则不但需要承担解除合同、返还款项的法律后果，构成虚假宣传诱导消费者的，还得承担惩罚性赔偿责任。
撰稿 | 张玉娟、李文娟
编辑 | 陈 璐
校对 | 王 萌
审核 | 吴 翔
