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极兔快递，仅仅成立9年，在国内名不见经传，但是在东南亚“大杀四方”；
按说，快递行业都卷成麻花了，但极兔快递的业绩依然亮眼：
极兔披露的上半年业绩报告显示，今年1-6月极兔收入达48.62亿美元，约合人民币350亿元；
更重要的是，极兔实现了“全面盈利”，净利润、经调整净盈利等所有盈利指标全部为正数。
极兔快递，到底是怎么做到的？
01
创始人的气质，决定了一个企业的气质。
极兔的创始人李杰，他的经历如果用一个字概括，那就是“闯”。
李杰，1998年毕业于北京科技大学，那时候的大学生，也算是天之骄子；
但毕业后，李杰很快跳出了常规路径，放弃了钢厂的工作，去步步高代理商公司当了一名销售。
树挪死，人挪活。
进入步步高后，李杰如鱼得水，从销售干到高管，深得大佬段永平和陈明永赏识。
据说段永平十分欣赏李杰，甚至李杰去OPPO，就是段永平促成的。
跳槽到OPPO之后，李杰直接帮助OPPO啃下了甘肃和新疆这两块“硬骨头”；
这还不算完，刚拿下甘肃新疆不久，李杰又选择继续去东南亚“开疆拓土”。
2013年，他拿下OPPO在印尼的代理权，成立了印尼OPPO公司，
兵贵神速，据说李杰当时一句英语或者印尼语都不会说，硬是靠着翻译，打开了印尼的大门。
两年时间，OPPO在印尼的市场份额达到了令人惊讶的20%，已经是妥妥的当地巨头。
如果故事到这里结束，也算一个令人激动的创业故事；
但是，李杰没有停下来，故事才渐入佳境……
2015年，在OPPO R7印尼发布会上，李杰突然公布，自己将卸任OPPO印尼CEO的职位，投身到自己的新事业里。
这个新事业，就是开创极兔快递。
从手机到快递，为什么突然转行？
这并不是头脑发热。
OPPO在印尼拓展业务的时候，李杰发现当地物流真的很耽误事。
不像咱们弄个“八横八纵”齐活了，印尼是个万岛之国，物流运输很麻烦；
同时，当地人是一点不“卷”，节假日不送货，大促也不加班；
如果一个用户在促销期间买个手机，等半个月才能收到货，这都是常规操作……
“为什么不自己开一家物流公司呢？”
2015年8月，J&T Express（极兔快递）在印尼雅加达成立。
02
在东南亚做物流，难度比想象的更大。
为什么很多人喜欢网购？
有很多剁手党都说，在线下买东西，只能快乐一次；
但是在线上买东西，可以快乐两次，一次是下单的时候，一次是收货的时候。
但是，如果半个月后才能收货，恐怕会变成一种折磨。
就拿东南亚快递量最大的印度尼西亚来说，物流配送只能覆盖几个主要岛屿的核心区域，而且配送时间3天起步很正常。
那么，极兔是如何解决配送效率的问题的？
首先，极兔采用了直营的模式，在每个行政区都设置一个配送点；
比如说雅加达这种大城市，极兔甚至在8个行政区设了34个配送点，每个快递员的负责的区域小了，配送效率自然就提升了。
其次，极兔是印尼第一个全年无休的物流公司；
24小时快递运输，客服随叫随到，这体验能不好吗？
在同行的衬托之下，极兔有了东南亚“顺丰”的口碑。
如果只是依靠努力，就能在东南亚站稳脚跟，那未免太简单了点。
极兔的成功，还有两个重要的因素，李杰也说过，一个是OPPO，一个是lucky。
先说OPPO。
李杰出身于步步高系，老朋友老相识很多；
OPPO和VIVO在印尼有庞大的线下分销体系，这就给极兔提供了天然便利；
在极兔刚成立，接不到外部订单的时候，靠着承包OPPO在印尼的配送业务，极兔挺过了初创期；
在东南亚，极兔和OPPO 的亲密关系，并不是秘密；
这两家公司在印尼共用一座总部大楼；
而且OPPO还推出了“用户下载极兔的APP，可以保修运送”等捆绑业务，显然不是一般的合作关系。
再说极兔的lucky。
OPPO对于极兔是“扶上马，送一程”。
而极兔真正的狂奔，源于印尼电商的腾飞。
极兔创办之初，恰逢佐科上任，佐科提出要大力发展电商，给出了很多优惠的措施；
现在东南亚电商的主要玩家之一——Shopee，也是乘着佐科政策的东风，进入了印尼市场。
电商浪潮起，当时很多人觉得，印尼当地的物流快递公司JNE，肯定要分走最大的蛋糕；
毕竟人家已经是成立三十多年的老牌企业，在印尼有很深的关系，几乎垄断了大半个印尼物流市场。
但是，极兔看准了JNE的弱点，一通【免费揽件+24小时送货+客服随叫随到】的连招；
“乱拳打死了老师傅”。
2016年，极兔的快递网络就基本覆盖了整个印尼。
2017年，极兔提出了“Express your online business（助力你的电商）”的口号；
在印尼站稳脚跟后，极兔随后快速覆盖了包括越南、马来、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡在内的东南亚7个国家。
2019年，极兔奔跑四年，逐渐发展成了印尼第一大快递公司。
目前，极兔已经连续四年坐稳了东南亚“快递一哥”的位置。
03
“如果国内的物流公司，都开始发力东南亚，怎么办？”
极兔也想过这个问题，而且给出了自己的答案。
那就是“反攻大陆”。
2019年，已经壮大的极兔，暗度陈仓，秘密回国。
经过“静如处子”的前期准备工作，接下来就是“动如脱兔”了。
2020年，极兔开始发力，只用10个月时间日单量就突破了2000万！
什么水平？
一天2000万单，“三通一达”都用了十几年，极兔只用了10个月。
怎么做到的？
很多人都说是和拼多多合作，极兔起飞了。
拼多多的订单确实有助力，但是更重要的，还是极兔的策略。
首先，是组织体系。
如何快速把快递网络铺到全国？
顺丰、京东选择了直营，这个办法没毛病，就是需要高额投入；
“三通一达”选择加盟商的模式，降本增效，但后期总部容易和加盟商抢蛋糕；
极兔则选择了“步步高系”的经典打法，搞区域代理。
也就是说，极兔总部不再挨个筛选加盟商，只是选出区域代理人；
区域代理人成为一方诸侯，他们自己再去招揽网点的老板。
当然，区域负责人大多也是老相识，有的OPPO省级代理商，就做了极兔的区域负责人。
其次，就是砸钱。
价格战，不管你喜不喜欢，它总是最高效的竞争策略之一。
有人说，极兔10个月烧了200亿；
还有人说，极兔一年内烧了三四百亿。
但极兔烧的并不都是自己的钱。
李杰在公开场合也说过：“加盟商先准备好亏两年。”
极兔用真金白银换市场，这部分钱加盟商也要承担。
为什么这些加盟商这么“忠心”呢？
因为这些加盟商都是某种程度上的“自己人”了。
从80年代小霸王开始，这些人一路随着步步高、OPPO、vivo、小天才，走过了足够长的旅程。
所以，这次极兔的牌桌，大家还是继续参与。
有的OPPO加盟商换上了极兔的招牌，有的加盟商自己建仓库、租门面；
初期极兔运力不够，就是靠着全国的加盟商，顶住了2000万日单量，在国内站稳的脚跟。
当然，这其中也有李杰的个人魅力，有人说李杰不像商人，而像一个“带头大哥”。
这种形象和理性的商业精英是有差别的，但是也正是因为这种特点，让极兔拥有了独特的竞争优势。
04
目前的极兔，可以说在国内已然站稳脚跟，在东南亚市场继续稳居第一。
更重要的是，今年年中极兔公布的业绩报告显示，极兔在国内市场首次实现了盈利。
但是，这并不是极兔的终点。
极兔现在已经将业务拓展到了中东和迪拜，
虽然和国内与东南亚相比，中东只是刚起步；
但是出海，永远在路上，只要走出去，永远有惊喜。
