杭州高新技术产业开发区(滨江)教育局
4000人以上 / 教育 / 中国-浙江-杭州
“对于当下教育来说,数字化不缺乏先进的理念,缺乏的是想做就做、快速迭代的持续实践创新。”
——滨江区教育局 数字教育负责人 徐华斌
杭州高新技术产业开发区(滨江)教育局(后简称滨江区教育局)是杭州市滨江区人民政府的工作部门,主要负责滨江区的教育工作。
滨江教育肩负与“创建世界一流高科技园区”相匹配的教育使命,对标一流,接轨国际,创建为全国义务教育优质均衡发展区、国家学前教育普及普惠区、全国社区教育示范区,率先成为浙江省教育基本现代化区,近三年教育现代化发展水平监测指数均列全省前三(2021年列第一)。优质、包容、开放、创新的滨江教育,正逐渐成为区域发展的软实力,让居民更有获得感、幸福感和安定感。目前,全区有各类学校(幼儿园)74所。其中中小学34所(含公办学校33所,民办学校1所),公办九年一贯制学校5所,公办小学20所,公办初中8所。
得益于钉钉的发源地在杭州,滨江区教育局与管辖下属学校与钉钉开展了广泛全面的合作与探索,发力推进数字教育教学改革创新,形成了数字化引领现代教育强区建设的“教育硅谷”新样态,被评为教育部“信息技术支撑学生综合素质评价试点工作”优秀单位、浙江省智慧教育综合试点区、浙江省技术赋能智慧教育试点区、浙江省小学生综合评价改革试点区。
数字化工作是系统工程,滨江区教育局找准数字化发展定位,明确发展目标,做好系统规划。在规划中坚持“应用为王、服务至上”,以应用需求驱动“教育魔方”基础数据库、钉钉应用数据库、一码通平台和结构化的应用体系框架架构,并在应用中形成了各类画像与治理驾驶舱。在建设与应用中,突出“一库、一平台、多屏、N应用”重点思路,利用钉钉平台赋能,推动局校集团协同,把业务需求摆在优先突出位置,加强实质应用和运营维护,关注提升治理效能、优化服务质量、革新教学样态、促进优质均衡等核心需求,打造全域智治、数字社会、五育并举、学教变革等应用场景,以数字化支撑和引领“教育硅谷”行动。
钉钉实现组织在线,多维立体管理
钉钉以组织在线为基础,围绕组织在线实现的沟通在线,协同在线、业务在线、生态在线,将原始的点对点二维管理,变成了点对点,点对面,面对点的多维立体管理。
除去跨越了时间、地点的限制的同时,还能包含层级、权限,管理上的颗粒度划分得更细。让不同角色、岗位上的人之间的业务都连接起来,让教育局的管理立体起来。
例如:
教育局不同部门对应不同的工作内容分类,再划分到每个学校不同岗位的对接人,教育局负责人事的同事与负责学校人事对接的老师对接,而老师要与本校全校的老师进行信息对接,同时连接学校、教育局。
同类的工作可以细分到教育局不同的部门。而在钉钉上,可以以不同岗位的角色管理、不同角色的群的建立,不同应用来共同管理。在钉钉工作台上以不同的分组、权限来进行工作的划分与协调。实现数据之间的相互独立,避免信息干扰的同时,在钉钉系统内达成信息、数据的统一。
低代码助力业务落地,提高业务人员工作效率
徐华斌老师作为滨江区教育局内的数字教育负责人,一直主动了解市场各平台与教育教学业务管理融合度高的产品。他一直关注着钉钉宜搭的一路不断成长与完善,最终选择宜搭搭建全区教育系统的线上管理体系。
教育局工作量最大的是进行各学校信息的收集汇总,徐老师通过简单代码+钉钉宜搭的模式,2天时间搭建出信息收集的系统,实现发起一个表单->选择接收单位->填写收集内容事项,就可以进行全区下辖对接所有学校的信息收集,并且通过报表实时查看对应学校的反馈情况。
亚运会志愿者管理
2023年杭州亚运会的召开,需要在教育系统内进行志愿者的招募、管理与调配,以及安排多场志愿活动。
徐老师从收到任务通知,到确认招募内容&收集信息,其中包括志愿者头像需要按指定格式、规范文件名上传认证等严格的要求,最终完成任务仅花费2天。而用以往的方式,类似这些信息的收集、修改、再确认、汇总耗时将长达15天,这根本无法满足亚运志愿活动管理的时效要求。
类似工作,徐老师一年将要完成十多次,用宜搭平台让徐老师每年度能节省2个人力的工作量。
同时,徐老师还以点带面,将成熟的方案复用给其他各部门有类似工作的同事们,大大提升教育局工作效率。
临聘教师管理
在传统的临聘教师管理中,存在数据更新不及时、管理效率低下等问题。为了解决这些问题,徐老师根据组织人事科的需求,利用钉钉宜搭平台自主研发一个管理平台,以提高管理效率和精准度。
编制管理:通过平台,徐老师能够实时监控临聘教师的编制情况,确保教师资源的合理分配和使用。
经费监管:平台能够对临聘教师的相关经费进行实时监管,确保经费的合理使用和分配。
结构优化:通过数据分析,平台帮助徐老师优化临聘教师队伍的结构,提升教学质量。
通过这个平台,区教育局实现了对临聘教师的实时监管,提高了管理效率。例如:通过平台的数据分析功能,教育局能够及时发现并解决教师编制中的问题,优化教师资源配置。同时,经费的实时监管也确保了资金的合理使用,提高了资金使用效率,也为教育局临时用人提供了决策支持。
会议管理
教育局出于管理的需要,经常组织各类会议,这些会议包括工作部署会议、业务会议、工作汇报会议等,这些会议的报名、签到、资料下发等工作需要会务人员进行大量准备和协调工作,大量使用纸张打印会议资料,不仅浪费资源,还对环境造成负担,并且一旦纸质文件打印出来,更新信息变得困难,可能导致信息不同步。徐老师根据这些难点痛点问题,利用钉钉宜搭研发了“会议管理系统”。
报名管理:让参会者可以轻松便捷地在线上进行报名,系统自动收集参会者信息并生成报表,方便主办方进行数据管理和分析;
签到管理:用户通过扫描签到码自助签到,方便快捷,相比传统签到速度最快可提升90%,并可实时展现、动态更新签到人员;
资料分发:通过数字化平台,会务资料可以电子化分发,参会者可实时更新会议资料,确保所有参与者都能够访问到最新的信息;
实时分析:数字化会务平台可以实时统计报名人数和签到人数,让会议概况心中有数。
一年多来,教育局基于基础平台自行研发“智慧校园创建”“学生信息素养提升活动”等二十多个平台投入使用,力求实现工作数据的归集与分析,用可视化、报表化掌握工作动态,关注工作效率,开展数据诊断,形成数据资产,大幅提升工作效率。随着应用场景的逐步扩大和深入,滨江教育依托钉钉慢慢从制度管理走向流程管理,从经验管理走向数据治理。
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