深圳瑞德林生物技术有限公司
200-500人 / 医疗 / 中国-广东 / 安全生产系统
“作为长在钉钉上的原住民，瑞德林基于专属钉钉数字底座打造了企业级数字化平台，将企业系统全部集成上钉，并应用低代码工具宜搭敏捷搭建出企业数字应用，将业务需求响应速度从以月为单位提升至以周为单位。”
——瑞德林副总裁 寿翀
钉钉AI助力销售专业度提升
基于钉钉数字化底座，用AI构建知识获取的最短路径，让专业度平权，每个销售的专业度都被认可。
借助钉钉企典、AI助理、宜搭三位一体的产品能力，为销售的访前、访中、访后全流程提供工具赋能支撑。
访前：依托钉钉企典强大的客户信息整合能力，各销售可快速高效通过企典查询、了解客户基本情况，保障现场交流的效果。
访中：通过学习大量的文献书籍、上万条公众号文章的护肤知识、产品知识，构建专属瑞德林的“科技护肤我知道”AI助理，帮助销售结合化妆品情况精准推荐合适的活性原料与客户沟通，并为终端用户科普赋能护肤知识。
访后：借助宜搭低代码能力，搭建专属瑞德林企业内部的产品资料管控流程，保障企业机密材料安全的同时，助力销售业务成功。
低代码构建生产风险管理平台
借助宜搭平台赋能，推动制造流程的精益化革新，实现从风险识别到问题解决的全周期闭环管理机制，强化生产安全管控体系，确保作业环境的安全性与合规性，进而为持续提升生产效能和产品质量奠定坚实基础。
通过宜搭低代码平台，搭建高效、闭环的精益改善流程。将各生产环境中（安全、设备、环境）存在的风险问题，从问题发起提案-初筛-评审-改善执行-结果确认全流程进行跟踪和管理。
提案：结合瑞德林企业内部激励制度，鼓励大家积极提报风险问题
初筛：后端管理员对提案进行初筛，并标注初筛的等级、初筛的意见
评审：组织评审委员会对问题进行评审，并敲定最终的评审等级、评审意见，指派执行人
执行：执行人根据评审意见进行改善执行，并反馈执行结果
结果确认：由管理员进行执行确认，并进行结果评分，最后关闭精益改善工单
线下业务线上化，IT工单、实验室工单高效管理
构建IT运维和巡检服务管理框架在优化作业流程，提高响应效率，确保技术环境的稳定性和安全性，从而驱动业务持续精进并增强整体运营效能。
搭建IT工单流程
通过宜搭搭建IT工单流程，将IT问题处理流程化、线上化。出现问题后，自动推送到问题处理人，并对问题进行记录和存档。IT部门定期对于问题处理情况进行分析，高频、并发性问题进行整体的调整和FAQ梳理，助力IT部门业务精进。
流程高效推进：通过宜搭自动化推送，自动化匹配问题处理人，高效推进问题解决；
助力运维知识沉淀：通过宜搭工单的记录，逐步沉淀运维相关知识，持续循环赋能企业员工；
提升业务决策质量：结合工单数据分析，助力IT部门进行相关业务分析，推进部门业务精进。
搭建实验室巡检工单流程
通过宜搭搭建实验室巡检工单，将实验室巡检基本事项进行线上记录。巡检人员通过手机高效完成日常巡检，巡检结果自动保存并抄送相关责任方。
提升整体运营效能：将线下记录改为线上，省去资料管理的成本，巡检结果记录更高效。简化巡检数据管理流程，提升整体运营效能。
高效协同：巡检结果实时推送，加强协同，减少信息差；
高效沉淀：通过工单事项高效沉淀，无需进行线下纸质文件的管理和存档。
瑞德林在经过数据安全加固的钉钉底座上，创新性地利用AI及低代码能力构建起企业数字化平台，高效满足从销售端到内部流程管理的全链路业务需求，在创新创造的道路上敏捷迭代、快速成长。
扫码获取【同款在线模板】
🎁点击阅读原文🎁
可免费领取宜搭专属版试用权益
